醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的影響因素調(diào)查及維修方案

黃湘輝(廣東省興寧市婦幼保健院,廣東興寧 514500)

?

醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的影響因素調(diào)查及維修方案

黃湘輝
(廣東省興寧市婦幼保健院,廣東興寧 514500)

【摘 要】隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平也得到了快速的發(fā)展,伴隨醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理要求也逐漸提高,特別是醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理。但現(xiàn)階段的醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備頻繁的出現(xiàn)各種不同的問(wèn)題,給醫(yī)院有關(guān)工作的開(kāi)展帶來(lái)了麻煩,因此,文章通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)院計(jì)算機(jī)建設(shè)發(fā)展的分析,指出醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因,并對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)提出有效的措施,旨在充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)對(duì)醫(yī)療工作積極作用。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 計(jì)算機(jī)硬件 故障 影響因素 解決策略

在當(dāng)今醫(yī)療技術(shù)不斷提高的背景下，計(jì)算機(jī)在醫(yī)療發(fā)展中扮演了十分重要的角色，醫(yī)院的信息中心工作中逐漸引用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)踐表明，只有提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)水平的提高。另外，計(jì)算機(jī)硬件作為計(jì)算系統(tǒng)的關(guān)鍵，它的健康運(yùn)行也是計(jì)算機(jī)總體穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)硬件的健全對(duì)醫(yī)療發(fā)展以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展有著重要的意義。但是，現(xiàn)階段的醫(yī)療中心常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障，嚴(yán)重影響了醫(yī)療工作的進(jìn)行，因此，有關(guān)人員要通過(guò)分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的原因?yàn)楣收系慕鉀Q提供指導(dǎo)。

1 現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用分析

根據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)現(xiàn)階段的醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的硬件設(shè)施由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息科建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠存在質(zhì)量問(wèn)題，很多醫(yī)護(hù)人員為了自身的利益忽視對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注和維護(hù)，使得醫(yī)院的計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作效率低下。首先，在現(xiàn)階段的醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，對(duì)患者的信息存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)資源處理方面不夠及時(shí)，沒(méi)有配備先進(jìn)的信息軟件對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的硬件使用進(jìn)行強(qiáng)化，使得醫(yī)院的醫(yī)療水平較為落后和封閉。其次，對(duì)于醫(yī)院一些繁瑣的日常工作，比如：醫(yī)院的掛號(hào)、繳費(fèi)、住院等手續(xù)沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化處理，使得醫(yī)護(hù)人員的工作變得繁瑣而沉重。再次，醫(yī)院沒(méi)有形成依賴計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化辦公，使得醫(yī)療效率較為地下，甚至還會(huì)造成因信息設(shè)備不足醫(yī)療事故的發(fā)生。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件故障的原因

2.1 計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量存在問(wèn)題

計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)的過(guò)程中，由于各種原因使得計(jì)算機(jī)的硬件質(zhì)量得不到保障，會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部元件性能不好、計(jì)算機(jī)硬件材料不符合標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件與其他設(shè)備接觸不良等問(wèn)題。另外，計(jì)算機(jī)的硬件中的一些部件一旦超過(guò)使用期限，也會(huì)出現(xiàn)不同的故障。因此，計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量的問(wèn)題是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障的內(nèi)部原因。

2.2 外部環(huán)境導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障

計(jì)算機(jī)硬件的使用期限不僅受到計(jì)算機(jī)內(nèi)部自身因素的影響，還受到不同外部環(huán)境的影響。比如，當(dāng)外界環(huán)境的溫度過(guò)高時(shí)候，計(jì)算機(jī)硬件的性能就會(huì)受到損害；當(dāng)外界環(huán)境過(guò)于潮濕的時(shí)候，計(jì)算機(jī)硬件的電路設(shè)備也會(huì)受到損害；當(dāng)外部環(huán)境致使計(jì)算機(jī)硬件的工作超負(fù)荷時(shí)，電網(wǎng)、電流、電壓等也會(huì)受到影響，從而導(dǎo)致 計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。

2.3 人為原因?qū)е掠?jì)算機(jī)硬件故障

計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)使用的不規(guī)范，比如在計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行工作時(shí)突然帶電拔掉電源；錯(cuò)誤對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的插座進(jìn)行隨意插拔等，再加上使用者對(duì)計(jì)算機(jī)的操作能力有限以及計(jì)算機(jī)在運(yùn)輸中人為造成的顛簸等是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障的人為原因。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的措施

3.1 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障維護(hù)要遵循一定法則

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)要遵循一定的設(shè)備排障法則。在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的故障分析和檢修中，首先，要堅(jiān)持先考慮系統(tǒng)注冊(cè)表、硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)等軟件因素，再對(duì)硬件進(jìn)行考慮；其次，要先考慮系統(tǒng)信息報(bào)錯(cuò)等有關(guān)的系統(tǒng)主機(jī)的問(wèn)題，再考慮計(jì)算機(jī)主機(jī)的問(wèn)題；再次，要先檢測(cè)計(jì)算機(jī)電源設(shè)備的問(wèn)題，再考慮計(jì)算機(jī)其他部件的問(wèn)題；最后，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的故障問(wèn)題要先考慮出現(xiàn)問(wèn)題的簡(jiǎn)單因素，再考慮出現(xiàn)問(wèn)題的復(fù)雜因素。

3.2 重視對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障的分析

第一，在計(jì)算機(jī)設(shè)備初次啟動(dòng)時(shí)，如果電源指示燈工作正常，但計(jì)算機(jī)顯示器沒(méi)有反應(yīng)且出現(xiàn)嘀嘀的聲音，可以推斷出計(jì)算機(jī)的內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題。第二，計(jì)算機(jī)內(nèi)部的顯示卡出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)嘀嘀的聲音，不同的是報(bào)警聲響是一長(zhǎng)兩短。第三，當(dāng)按下了電源開(kāi)關(guān)，電源顯示燈沒(méi)有反應(yīng)、風(fēng)扇不運(yùn)轉(zhuǎn)，可以推斷是電源出現(xiàn)了故障。第四，計(jì)算機(jī)的軟件設(shè)置存在問(wèn)題會(huì)影響硬件系統(tǒng)的運(yùn)作。第五，計(jì)算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候會(huì)突然出現(xiàn)死機(jī)，可以推斷計(jì)算機(jī)的硬件、病毒、軟件沖突等方面出現(xiàn)了故障。

3.3 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中主機(jī)和主板的維護(hù)

計(jì)算機(jī)部件中主機(jī)和主板作為其核心部分，對(duì)醫(yī)院信息工作的進(jìn)行有著重要的作用。因此，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中主機(jī)和主板的維護(hù)。在對(duì)主機(jī)的維護(hù)方面，首先，要對(duì)主機(jī)定期進(jìn)行清潔，保持計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行；其次，要在對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)進(jìn)行清潔之后，將計(jì)算機(jī)主機(jī)按照原有的步驟組裝，保證計(jì)算機(jī)硬件的安全。在對(duì)主板的維護(hù)方面，首先，要做好對(duì)硬件設(shè)備的散熱，不能隨意進(jìn)行熱插和熱撥；其次，要保持主板進(jìn)行良好的接觸，保證主板運(yùn)行的穩(wěn)定；再次，要加強(qiáng)主板的防靜電工作，減少由于主板癱瘓帶來(lái)的不便。

3.4 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中硬盤(pán)、光盤(pán)、光驅(qū)的維護(hù)

硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)了醫(yī)院的大量信息，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)。但是由于計(jì)算機(jī)硬盤(pán)自身特點(diǎn)的弊端，使其很容易在應(yīng)用中受損。因此，在計(jì)算機(jī)的使用中，首先要減低計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的負(fù)荷；其次，要加強(qiáng)對(duì)光驅(qū)的清理，特別要注意光驅(qū)的激光頭不能接觸酒精。

3.5 提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)能力

醫(yī)院應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，積極構(gòu)建有效的計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)機(jī)制。首先，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備知識(shí)的培訓(xùn)，并要從外部聘請(qǐng)一部分專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員；其次，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備信息的記錄、歸檔、跟蹤，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的保養(yǎng)以及維護(hù)的宣傳。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備支持的信息科是醫(yī)院設(shè)備系統(tǒng)的關(guān)鍵，因此，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)。只有這樣，才能提高醫(yī)院工作的水平、完善醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施的健全，推動(dòng)醫(yī)院信息科的不斷發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院有關(guān)人員還要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的創(chuàng)新，使計(jì)算機(jī)的使用跟上時(shí)代的步伐，不斷完善計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的功能。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭勝妹.淺談醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作[J].信息與電腦(理論版),2011(04):175.

[2]練少春.對(duì)提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作水平的探討[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,2013(20):142-143.

[3]朱慧.計(jì)算機(jī)硬件日常管理與維護(hù)分析[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2015 (04):202-203.

[4]林寒祈.醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢測(cè)維護(hù)研究[J].無(wú)線互聯(lián)科技, 2015(08):96-97.