文丨仇 瀟
(上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,上海 200090)
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在2011年底已達(dá)到5.13億人,預(yù)計(jì)此數(shù)目還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),傳統(tǒng)的交流溝通類應(yīng)用例如電子郵箱、論壇、BBS使用量持續(xù)大幅下調(diào),人人網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)站的使用率逐年遞增。[1]自1995年底,以“校內(nèi)網(wǎng)”之名創(chuàng)建以后,人人網(wǎng)在年輕網(wǎng)民尤其是大學(xué)生群體中受到廣泛認(rèn)同和歡迎。根據(jù)尼爾森發(fā)布的對(duì)人人網(wǎng)和Facebook的研究報(bào)告,10~19歲的用戶占所有用戶的24%,20~29歲的用戶更是占到40%。[2]由此可見(jiàn),人人網(wǎng)對(duì)年輕一族的影響不容小覷。與其他社交類網(wǎng)站不同,人人網(wǎng)以實(shí)名制注冊(cè)為前提,早期用戶注冊(cè)必須使用高校郵箱(例如renren@edu.cn),瀏覽界面的訪問(wèn)限于為高校IP地址的用戶。其初衷是建立一個(gè)真實(shí)、安全的社交環(huán)境,加以身份驗(yàn)證,好友基本都是同學(xué)或熟知的人群,提高了網(wǎng)絡(luò)社交的親密度和可信度。
多年來(lái),許多研究者致力于對(duì)人人網(wǎng)商業(yè)價(jià)值的挖掘,或者希望基于人人網(wǎng)建立學(xué)習(xí)社區(qū)。但筆者發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)站所透露的濃重商業(yè)化、過(guò)分娛樂(lè)化都對(duì)大學(xué)生使用者產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”來(lái)自傳播學(xué)中的兩級(jí)傳播理論。信息并不是直接從媒體流向大眾的,而是先通過(guò)媒體到達(dá)一些人(即意見(jiàn)領(lǐng)袖),然后在從這些人到達(dá)其他廣大人群。[3]和報(bào)紙雜志等傳媒介質(zhì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖不同,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的意見(jiàn)領(lǐng)袖不再是專業(yè)資深的評(píng)論家或記者編輯,而是眾多網(wǎng)民中的任意一個(gè)。當(dāng)一位用戶看到某條訊息后,迅速發(fā)表?xiàng)l狀態(tài)或者上傳日志、照片,可能會(huì)帶來(lái)大批用戶的轉(zhuǎn)載或者評(píng)論,特定時(shí)間段內(nèi),某種話題會(huì)受到熱議,這樣一個(gè)二級(jí)傳播過(guò)程就形成了,該用戶也順?biāo)浦鄣爻蔀椤耙庖?jiàn)領(lǐng)袖”。雖然人人網(wǎng)標(biāo)榜“實(shí)名制”這面大旗,但是仔細(xì)調(diào)查會(huì)發(fā)現(xiàn),仍有眾多用戶并非真實(shí)姓名,也未上傳真實(shí)頭像。這些潛伏在“真人秀”里的用戶,最有可能發(fā)布一些不利于大學(xué)生身心健康的消息,其危害具有一定隱蔽性,一旦被廣泛傳播會(huì)對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生不利影響。這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”埋藏在眾多網(wǎng)民之中,以“若隱若現(xiàn)”的姿態(tài),在信息繁冗、更新萬(wàn)象的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境掩護(hù)下難以被控制。另一方面,網(wǎng)絡(luò)文化氛圍的活躍激發(fā)眾多大學(xué)生的自我表現(xiàn)欲和自我宣傳意識(shí)。成為一個(gè)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”被廣大學(xué)生當(dāng)作是一條成為“網(wǎng)絡(luò)明星”的捷徑。許多人通過(guò)發(fā)布炫富或不雅照片,或者發(fā)布“語(yǔ)不驚人死不休”的狀態(tài)為自己造勢(shì)。本來(lái)純粹的社交意圖,逐漸被大學(xué)生扭曲的自我宣傳目的所左右,網(wǎng)絡(luò)污穢的黑幕也被一些不諳世事的大學(xué)生自己披上。
在李普曼的議程設(shè)置理論中,一個(gè)很重要的觀點(diǎn)就是大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法,但是可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見(jiàn),以及他們對(duì)議論的先后順序,新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。[4]傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置是會(huì)受到“把關(guān)人”的監(jiān)督,但是網(wǎng)絡(luò)世界中,很難有或者很難形成“把關(guān)人”機(jī)制。在類似于重大災(zāi)難或者國(guó)際事務(wù)發(fā)生后,人人網(wǎng)上一些大學(xué)生不滿足于他們心中認(rèn)為的傳統(tǒng)的,刻板的官方解釋,將這種情緒通過(guò)傳播一些投其所好的網(wǎng)絡(luò)議題內(nèi)容來(lái)宣泄。于是,人人網(wǎng)這類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就成為他們心目中可以與政府手中的“權(quán)利”相抗衡博弈的工具,企圖通過(guò)造“勢(shì)”來(lái)了解他們所認(rèn)為被隱藏的真相。[5]這種造“勢(shì)”,就是一種強(qiáng)大的議程設(shè)置。舉個(gè)例子,人人網(wǎng)中的新鮮事,會(huì)有提醒用戶其朋友最近都關(guān)注了什么,一些關(guān)注的項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)被“網(wǎng)絡(luò)操盤手”拿來(lái)潛移默化地滲透到大學(xué)生的日常話題中。不良庸俗的議題被網(wǎng)友通過(guò)人人網(wǎng)社交網(wǎng)站“曬”出來(lái),再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輻射性人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,不斷擴(kuò)大影響力和傳播范圍,大學(xué)生面對(duì)呈現(xiàn)在屏幕上的這種“議程”,可能還未意識(shí)到對(duì)自己的負(fù)面作用,就已經(jīng)被“設(shè)置”了。
使用與滿足理論強(qiáng)調(diào),受眾受到心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)原因影響,使用媒介以得到不同的滿足,它把重點(diǎn)放在受眾上。[6]在SNS社交網(wǎng)站上,用戶就是受眾,通過(guò)使用社交網(wǎng)站各取所需。但是,社交網(wǎng)站上的一些應(yīng)用在滿足大學(xué)生娛樂(lè)的目的時(shí),也或多或少扭曲了對(duì)“娛樂(lè)”需求的理解。人人網(wǎng)有種應(yīng)用,以說(shuō)出好友的八卦真相來(lái)吸引用戶。一個(gè)用戶必須解答一定數(shù)量的好友“八卦真相”,才能獲取獎(jiǎng)勵(lì),查看好友對(duì)自己所謂“真相”的答案。并未添加此應(yīng)用的用戶,仍會(huì)受到其他添加該應(yīng)用好友的“騷擾”。系統(tǒng)會(huì)提示某位好友揭露了自己的“真相”,并自動(dòng)發(fā)出添加應(yīng)用的邀請(qǐng)。這無(wú)疑助長(zhǎng)了大學(xué)生窺探他人隱私的心理,以應(yīng)用游戲?yàn)椤把谧o(hù)”,消遣為“借口”, 大學(xué)生付諸于人人網(wǎng)社交的使用與需求就已經(jīng)悄然扭曲。 在這樣的媒體世界中,每個(gè)人都受到無(wú)數(shù)的網(wǎng)民的“監(jiān)視”。[7]
鑒于以上分析,大學(xué)生應(yīng)對(duì)人人網(wǎng)等SNS社交網(wǎng)站的使用采取理性態(tài)度。在享受它們對(duì)生活帶來(lái)的便利之余,也要時(shí)刻警惕來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。
[1]互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC). 《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.
[2]尼爾森報(bào)告解讀. 人人網(wǎng)用戶粘性更勝Facebook .
[3]希倫·A洛厄里 ,梅爾文·L·德弗勒,劉海龍,等. 《大眾傳播效果研究的里程碑》. 中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004(1).
[4]胡正榮,段鵬,張磊,等. 傳播學(xué)總論. 清華大學(xué)出版社,2008.
[5]曾慶香,邱秀聰. 論新媒體對(duì)群體性時(shí)間的信息傳播功用. 收錄于《新聞傳播學(xué)前沿2009~2010》,中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院, 中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2011.
[6]胡正榮,段鵬,張磊,等. 傳播學(xué)總論. 清華大學(xué)出版社, 2008.
[7]安德魯·基恩,丁德良, 譯.《 網(wǎng)民的狂歡:關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)弊端的反思》. 南海出版公司 ,2010(3).