上期提到,“寄生”模式已經不適合目前農資經營的市場環境,批發本質的“寄生”模式導致了農資銷售的鏈條過長,這是因為在農資短缺乃至供求平衡時代,需求剛性且旺盛,“寄生”模式可以保證鏈條上各環節獲得各自的利潤,而當產品供大于求,經營者又極多的情況下,變革首先會體現在縮短環節,讓利于消費者以便獲得更大的認可進而謀取更加有利的競爭格局。那么,原來農資銷售的鏈條到底長還是不長呢,我們來算一筆賬:按照行業慣例,假設一噸復合肥成本2500元,廠家加100元毛利2600元,一級經銷商加150元毛利2750元,終端零售商加300元毛利3050元,也就是說2500元的東西到農民手中時已經變成了3050元,加價550元,加價率接近25%,這還基本是按照行業最低標準計算的,如果是高端產品或差異化很明確的產品估計加價空間更大!由此看來,在產品短缺乃至平衡時代,這個鏈條的長度還足以維持各環節的正常生存與發展,而當產品開始過剩時,隨著競爭的加劇,縮短環節,為客戶創造更多的價值一定是大勢所趨!所以,很明顯我們能夠得到的判斷是,未來的農資銷售鏈條只能越來越短,而不會維持原狀或越來越長,這點,相信從現在合作社聯合農戶找一級商甚至廠家采購、種田大戶躍過零售店直接找一級商的現實案例中已經得到了驗證!
那么,既然原有的 “寄生”模式已經不適合了,農資經銷商在目前整合的大局勢下如何改變命運,再度領先呢?為此,我提出 “動車模式”供大家參考:
動車,相比較于傳統列車,有以下兩個最關鍵的特點:
1.車廂數量減少 (動車組列車最多8節車廂,而傳統列車一般都超過20節)
2.每節車廂均有動力,可以獨自運行,故稱為動車 (傳統列車只有車頭有動力,后面的沒有動力稱為拖車,故運行速度很慢)
再來考慮我們的農資經營方式,以前傳統的方式和老式列車沒有區別,銷售鏈條過長(拖車多),只靠批發模式,也就是彼此之間建立的關系達成銷售,這點關系就像是老式列車的車頭動力,也就是說動力只有這一點。而僅靠感情,沒有控制力的關系在市場整合時期就面臨嚴峻的考驗,于是很多經銷商感覺門店越來越不聽話了, “叛變”的現象越來越多了,銷售也比以前越來越難了,都是因為我們達成的銷售只是批發模式,只是在依賴情感關系或者說日常的簡單維護!
那么傳統經銷商如何運用動車模式進行變革呢?
1.縮短環節,即要減少產品到達農戶手中的環節。
怎么減少呢?一種方法,自己開直營店,從廠家直接到零售。另外一種方法,和自己下游有思想、忠誠、有實力的零售商聯合開直營店。這樣一來,廠家的產品越過批發環節直接供給農戶,無疑具備了價格優勢也減輕了農戶的負擔。
2.給每個直營店裝上動力。
既然動車和傳統列車的區別在于每節車廂都有動力,我們為什么在縮短環節之后不能大幅度提升單店的銷量,也就是說給每個店裝上動力裝置呢?問題是怎么裝呢?我自己探索的核心辦法為 “前店后網”,什么意思呢?店開起來了,只是工作開始的第一步,店里的銷量要做好,要實現業績突飛,必須做好后網的工作,這就是直營店或者說零售店要發展,要運營好的核心 “前店后網”,前店樹立的是信任,后網網聚的是資源,管理的是關系。
現在回過頭想想,我們以前的農資連鎖之所以很多都失敗的原因在于,只做了前店的工作,而忽視或者說沒有扎實地做后網的工作。六個統一也好,八個統一也好,如果只圍繞 “店”做,而不圍繞網 “做”的話,三個月或半年的時間這家店就會歸于平淡。
綜上,動車模式倡導的是讓農資經銷商縮短環節,自己開直營店或者聯合下面的終端商開直營店,同時利用 “前店后網”的思想建立零售以及對農服務的標準,通過系統完善的服務拉動銷售,并通過 “會員制”為核心進行客戶管理。那么到底一家直營店該怎么運用前店后網的思想呢,希望大家關注下期: “前店后網”深度解析!