農資零售商如何做好產品銷售？

□ 錦繡千村農資連鎖（北京）有限公司 胡建華

目前農資行業終端市場競爭日趨激烈，幾乎到了白熱化狀態。新的零售門店也層出不窮，逐年增加，幾乎村村都有農資店或銷售者。在這種情況下，受地域和信息等諸多因素限制的鄉鎮級和村級農資終端經銷商更是倍感困惑，彷徨失措。那么，終端零售商從哪些方面著手，才能在激烈的市場競爭中獲得自己滿意的銷售效果呢？

銷售前的鋪墊

示范田效應。所謂的示范田效應就是在產品經銷區域內的一個村或幾個村選取不同的地塊做產品示范或實驗，平時可以免費提供農藥供試驗田的農民試用。在病蟲害發生時用事實說話，讓未用該農藥的農民了解、知道其使用效果。當他們發現這些產品對發生的病蟲害的確有用時，他們自然深信這些產品是好產品，那么他們自然會選擇購買，銷量和效應自然會隨之提升。

培養意見領袖為你的 “口舌”。而在每個村子里，都會有那么幾個樂于傳播信息、較有威信，比較受大家信任的人物，如村干部、科技種植先進戶、致富能手等，這部分人可以被稱為村民的 “意見領袖”。終端零售商應該有目的地培養這些農民信任的公眾人物為自己的口舌，讓這些 “意見領袖”為產品銷售做宣傳。

培養這些人為 “意見領袖”并不是難事。可以在平時與他們多接觸多聯系，并培養彼此間的信任和感情。在農民遇到發生病蟲草害的情況時，免費為他們提供藥品供他們試用。有了這些細節上的實惠與好處，他們自然而然就會在平時的言語中為這些產品做出不錯的口碑宣傳，這樣終端經銷商就等于為自己培養了免費的產品推廣員。而這些意見領袖說出來的話，也往往比零售商本人更具有說服力和號召力，從而拉動終端和產品銷售。

銷售的技巧

產品的陳列。作為一個農民，無論從文化素質和專業知識上都是最低層的，那么他將如何鑒別一個產品品質的好壞呢?方法如下：一是終端銷售人員的推廣介紹。二是產品包裝，再就是給他直觀和感官的產品擺放，即賣場的陳列。有相當一部分農民是憑感覺到店來買產品的，環境的好壞直接影響著他們的購物意向。環境好的店面會給予顧客良好的印象，對產品質量產生信任感；相反則不然。這就要求終端零售商在此方面引起注意。在進行門店形象管理的過程中，門店不要求豪華，但一定要干凈、規范、衛生、有序，只有這樣才能引導農民掏錢，才能對第一次進店消費的農民形成滿意的消費感；其次是應時產品擺放要醒目、突出、造型，季節性產品要注意及時倒換；最后要根據市場的需求，店內條幅、宣傳畫進行不斷更新，應時宣傳。畢竟，宣傳可為產品銷售的成功推波助瀾。

產品的介紹：話術。所謂話術，即準備好一套完整熟練的產品介紹，對所賣產品的特點及賣點進行提純，特別是把產品特有的功能和特點提煉出來，在農民前來購買產品時，用最簡練、最精辟、最能吸引和打動人的語言介紹產品，講出自己產品相比于其他經銷商的產品的最大優勢所在之處。

另外，大家一定不要輕視購買前的產品介紹，因為消費者往往只給你一次介紹的機會，而介紹時講得好與壞也會直接關系到消費者的購買決定，以及他購買后的口碑傳播。

其實，同類產品的賣點大多大同小異，農民面對種類繁多的產品，大多不知道怎樣去選擇和購買。這時終端零售商就有必要費些心思，把產品的賣點換一種方法或以適當夸張、幽默詼諧等較為獨特的方式講出來，吸引農民的眼球。不過這些技巧運用的前提必須是所賣的必須是優質的產品，而非假冒偽劣產品，否則即使你講得天花亂墜，謊言也有被揭穿的時刻。

產品報價。面對五花八門的農資產品，很多農民沒有能力鑒別產品質量的好壞，但他們會本能地把價格作為評判質量的一個標準。買價格高的怕買貴了，價格低的怕質量不好。針對農資產品銷售過程中的產品報價，方法有如下幾種，僅供參考。

1.價格對比法：高低與適中價格的產品對比。在農民選購產品時通過兩級產品的對比，重點推出你打算銷售的產品類型。

2.利益算賬法：此法主要針對高價位的產品。推廣高價產品需要零售商耐心向客戶推介產品特性，通過投入、產出的對比，這樣想主推的產品就能推銷出去。

3.熟記客戶和老價格法：針對新客戶，故意告訴他產品還是老價格銷售，這樣就能從直觀上使得新客戶易于接受產品報價。

4.價格分析法，即小數報價法。通過對每畝地或每桶水多少錢，向農民仔細分析產品使用量，核算投入產出比，推出產品。

5.引導成交法：此法針對新產品的推廣。新產品需要打開銷售市場，引導在買賣交易中作用很大，零售商的積極引導能使洽談順利進行。它能使農民轉移對產品價格的顧慮，能使農民在購買農資產品過程中，變得積極。

用事實說話。事實勝于雄辯。產品銷售過程中，好的農資產品會用事實去證明效果，這比沒有事實依據的喋喋不休要強得多。

這里，可以用敘述的方式構筑事實效果。前文中提到的試驗田使用效果和口碑傳播的正面效果都可以作為敘事內容。在產品介紹時切忌漫無邊際，夸大其詞。在給農民介紹產品時，不要講指定產品什么都可以治，這往往取得不了農民的信任。最重要的是，切忌貶低其他產品或同行競爭者，不懂裝懂。

農資產品銷售面對的客戶千差萬別，專業知識和文化水平也普遍較低；當然，產品推廣銷售的方法也有多種，但對于農資零售商如何做好農資產品的銷售，歸根結底產品的效果是基礎。沒有好的產品，好的效果，什么樣的銷售技巧也挽救不了零售商的門店。選擇永遠比努力更重要，在農資產品銷售中，選擇一個好的廠家，一個好的代理商，好的產品，好的宣傳借力發展，這才是明智的選擇。