視頻通信深入遠程醫療行業應用產業發展仍需突破政策瓶頸

本刊記者 | 李璐

隨著視頻技術的不斷發展、行業應用的不斷深入，如何將視頻技術與應用服務相結合，不僅是企業關注的重點，同時也是廠商的重點研究方向。醫療信息化作為我國“十二五”期間重點發展的領域，也是視頻通信系統可以大力拓展的公共服務行業。

一方面，利用視頻技術可以幫助邊遠地區患者實現遠程醫療、專家會診等服務；另一方面，受限于我國醫療信息化水平及相關政策環境，利用視頻系統實現遠程醫療的業務模式仍不成熟，還需要進一步探索。

高清成基本要求

相信大部分人都有過和醫生打交道的經歷。傳統的臨床診斷過程是醫生通過近身的望、聞、問、切（即視、觸、叩、嗅、聽等方式）以及必要的檢驗設施，從而查得診斷結果。而在遠程醫療模式下，醫生如何獲得等同于現場的診斷數據便成為了關鍵。這便使得遠程醫療模式對視頻通信平臺提出了區別于其他行業屬性的更多要求。

在華為公司看來，在遠程醫療模式下，視頻通信系統需要具備高清的音視頻溝通、數據溝通能力以及與醫療系統對接的能力。目前市場上，各大設備提供商針對醫療行業均提出了各自的高清解決方案，特別是諸如思科網真、Polycom遠真、華為智真、中興幻真等一系列以遠程呈現為代表的高端視頻系統，可以實現1:1的真人大小視頻呈現和高保真的CD級語音溝通，更加適合遠程醫療此類行業應用。

IDC高級研究經理肖宏亮表示，以視頻的方式開展遠程醫療服務比單純的語音形式能高倍度提升用戶體驗，同時其對單幀畫面的清晰度提出了更多要求，也需要更加靈活、簡便的操作方式，對于畫面的連續性反而沒那么高要求。

同時，中國電信廣州研究院張濤進一步指出，遠程醫療對高清視頻傳輸的需求，除了考驗視頻通信平臺的圖像傳輸、壓縮能力外，還對基礎設施如帶寬方面提出了要求。

在遠程醫療系統建設方面，時下主要采取系統新建、集中采購的模式，但在遠程醫療系統與臨床醫療系統進行集成時，需要注意醫療數據標準的差別。肖宏亮表示，這就需要系統集成公司需具備將滿足HL7（衛生信息交換標準）的臨床醫療系統與遠程醫療系統相整合的能力。

遠程醫療服務運營門檻高

目前利用視頻通信技術實現遠程醫療的應用場景，除了較為常見的咨詢服務外，隨著移動信息技術的發展，特別是智能終端及相關應用的飛速增長，借助3G可以實現病人在救護車上及上車、下車過程中的醫療監控。另外，在加護病房、重癥觀察室等場景下開展遠程視頻監控服務的需求也正在逐漸增加。

盡管遠程醫療的應用場景在不斷拓展，但當前我國遠程醫療的發展卻仍面臨著眾多問題。對于醫療患者而言，其對遠程醫療的服務模式仍存在疑慮；同時，部署高端視頻通信系統價格昂貴，仍限于少數大型醫院，并且遠程醫療項目多出于政府的醫療信息化建設要求，而非商業行為；此外，我國現有的醫療環境還對遠程醫療存在特殊規定，為其商業化、市場化操作造成了障礙。

根據衛生部辦公廳制定的《2010年遠程會診系統建設項目管理方案的通知》表示，目前遠程醫療服務的實施主體主要為三甲醫院，要求配備相應的業務管理人員和系統維護人員，并具有完善的遠程醫療管理規章制度及信息保密措施。

“一方面當前我國遠程醫療服務發展面臨著政策壁壘，一方面醫療信息化產業鏈條太長，服務運營商在項目嘗試方面門檻較高。”張濤表示。

市場前景廣闊

雖然目前遠程醫療服務仍處于發展階段，并面臨著發展難題，但肖宏亮認為，隨著我國醫改建設的進一步深入，以及信息服務水平的提升，遠程醫療服務作為“朝陽”產業將帶來十分廣闊的市場前景。

放眼國際，全球遠程醫療市場發展勢頭也十分強勁。據BCC Research發布的數據顯示，預計遠程醫療的市場規模將從2010年的98億美元發展到2015年的230億美元，在未來幾年的年復合增長率（CAGR）高達18.6%。這對于運營商、服務提供商、醫療設備制造商、應用開發商等各產業環節來說，均是一座大“金礦”。

在對利用視頻通信系統實現遠程醫療服務的未來進行展望時，張濤認為以醫療咨詢為主的服務需求將逐漸增長。于此同時，肖宏亮表示，包括CT、磁核共振、心電檢測等醫療信息系統將會逐漸與視頻等通信系統走向融合。