藥劑科在醫院工作中的重要性探析

代莉

目前，我國的醫院藥學工作正處于一個轉變時期，藥劑科在醫院工作中的重心正發生著變化，從提供藥品保障為中心，正逐步轉為向患者提供更好的藥學服務進行轉變［1］。本文對目前時期藥劑科在醫院工作中的重要性進行探討、分析，提出進一步提高藥劑科的服務質量方法，現報告如下。

藥劑科的主要工作職責

藥劑科要根據本院的醫療、教學、科研的需要以及我國基本用藥目錄對藥品計劃進行編制，隨時查詢、掌握相關藥品的市場、科技信息，為臨床提供有效、安全、質量好、價格便宜的各類藥品。并根據臨床醫師的處方準確、及時地對藥品進行調配［2］。按照需要生產本院需要的一些普通制劑和滅菌制劑以及中藥制劑。并開展臨床藥品質量檢驗工作，通過建立相關藥品的監督、質量檢查管理制度，對采購的藥品以及自制的制劑質量進行控制。配合開展相關臨床藥學、藥理學工作，并配合進行臨床新藥和藥品臨床療效評價實驗。定期提出、改進、淘汰部分藥物品種的意見。

藥劑科是醫院臨床醫療工作的保障

醫院藥學、臨床醫學、臨床護理學是目前我國醫院的三個重要的支柱性部分，這三者缺一不可［3］。在臨床治療上，還是以藥物治療為最重要的治療手段。在正確的臨床診斷下如何更加安全、合理、有效、經濟地進行藥物治療是最為重要的環節。藥劑科提供這些服務的水平是判斷該醫院臨床技術、服務水平的重要評判依據。藥劑科的重要工作就是保證患者的合理用藥，而合理用藥是目前臨床醫學的重要目標。同時，藥劑科也是醫院面對患者給予藥學服務的第一線，直接給予患者提供有效、安全、經濟的臨床治療藥物。

藥劑科可以保證醫院藥品質量

藥劑科通過建立醫院的藥品采購監督組，對醫院臨床所使用的藥品進行集中采購，通過公開、公正、公平、誠信的交易原則，不但要充分滿足醫院的臨床用藥需要，也要重點考慮患者的經濟承受力，通過選擇質量好、價格廉的藥物品種，和實力、誠信，具有相關資質，證照齊全的藥品經銷商合作，并同時和藥品經銷商定期簽訂藥品質量保證書，通過明確藥品經銷商的法律責任，來保證藥品的質量。同時在藥品采購到醫院進行入庫時，還再次需要對所購進的藥品進行進一步的質檢驗收，將藥品入庫環節檢驗落到實處。要檢查臨床藥品的藥品標簽、藥品合格證、藥品說明書、藥品批準文號、外包裝、生產批號、有效期和注冊商標以及外觀等，并且對沒有生產批號、批準文號、有效期的藥品以及存在質量問題的藥品，拒絕入庫，要確保入庫藥品的質量。并且對已入庫藥品，加強藥品的庫房管理，提供良好藥品的庫房條件，控制良好的庫房溫度和濕度以及通風性能等。保持藥品質量的穩定，更好的確保藥品的有效、安全［4］。

藥劑科可以有效宣傳用藥知識

藥劑科作為本院提供窗口藥學服務的重要科室，在進行藥學咨詢時可以直接接觸到患者，可以根據患者的實際情況進行簡單藥學知識的宣講。同時可以不定期向本院臨床醫生介紹一些新藥知識。目前藥劑科的服務模式已經從以藥物為中心，逐漸向以患者為中心的方向進行轉變。藥師從原來的固定工作模式中走出來，面向臨床醫生、面向患者，宣傳正確的臨床用藥方法，為本院患者提供更加優良的服務。

藥劑科可以有效提升醫院的服務水平

藥劑科通過提高窗口服務水平可以提高醫院的競爭力，因為目前醫院的競爭不單單是臨床技術水平的競爭，同時也是服務水平及服務特色上的競爭。而藥劑科作為醫院一個給予提供窗口服務的重要科室，通過其優質的藥學服務，以人為本的藥學服務。例如:通過藥劑科服務水平的提高，可以提升患者對醫院工作的認可，并且通過細致的藥學服務可以提高患者對醫院的信任感，當患者對醫院的認可度提升了也會同時促進醫院的經濟效益和社會效益，提高醫院的整體水平［5］。

藥劑科可以保證醫院的感染管理

藥劑科通過控制采購藥物方案，掌握抗菌藥物的常規用量，當發現抗菌藥物使用異常情況可以及時向院領導反饋，促進合理用藥規范性，通過藥劑科的藥品檢查及驗收制度，可以避免不合格藥品的進入醫院，進入到臨床使用環節。藥劑科通過在藥品供應和藥品調劑以及藥物檢驗等環節對相關藥品進行有效監控。例如:在抗菌藥物管理環節，藥劑科通過實施抗菌藥物的分級管理，根據不同抗菌藥物的臨床特點、耐藥性、臨床療效等情況，將本院所采購的抗菌藥物分成特殊使用、限制使用、非限制使用等級別，有針對性的根據患者實際情況進行臨床使用，避免因為耐藥性而出現嚴重后果。

小 結

藥劑科為醫院藥品管理、使用、咨詢環節中的最重要的科室，其在醫院臨床醫療工作保障、保證醫院藥品質量、有效宣傳用藥知識、提升醫院服務水平、保證醫院感染管理等方面都起到了至關重要的作用。所以應該更加積極的發揮藥劑科作用，通過正確的理解藥物使用、指導原則，更加安全、經濟、有效地提高臨床藥物使用水平，更好的保障我國人民的身體健康。通過實踐證明，合理用藥為一個十分復雜的工程，需要藥劑科和臨床一線人員建立合理、有效的溝通渠道，更好的以臨床治療為核心，患者為中心，更加積極的參與到醫院的臨床疾病治療、診斷、咨詢等重要環節，給予提供更多、更優質的藥事服務，并針對臨床重點藥物品種進行有效監控管理，保證患者臨床用藥安全。

1 趙亞蘭．藥劑科在醫院工作中的重要性分析［J］．中國現代醫生，2010，48(34):102 －103．

2 李新錄，范維蘭，丁愛國．從服務窗口看調劑室工作的重要性［J］．中華實用中西醫雜志，2004，17(15):2 311 －2 311．

3 冀玉梅，劉延梅，郭朗．淺談藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用［J］．實用醫技雜志，2008，15(15):1 976 －1 977．

4 劉衛衛，王爽，王曉虹．我國醫院藥劑科發展方向［J］．中華臨床研究雜志，2006，12(12):1 695．

5 姜卓，李俊峰．新形勢下醫院藥劑科如何更好的發揮作用［J］．中國醫藥指南．2010，8(35):173 －175．