論企業文化建設現狀和對策

黃岡職業技術學院 劉學貴

論企業文化建設現狀和對策

黃岡職業技術學院 劉學貴

企業文化是決定企業興衰的關鍵因素，但目前企業文化建設中出現認識膚淺化、目標短期化、工作表面化現象，這嚴重影響了企業文化導向作用、約束作用、凝聚作用的發揮，因而企業應注重人本管理，加強企業文化的學習、宣傳和規劃，強化目標教育，塑造企業核心價值觀，不斷創新，凝聚企業員工歸屬感，提高企業競爭力。

企業文化；作用；對策

一、企業文化的概念和作用

1、企業文化的概念。企業文化是企業在一定的民族文化傳統中逐步形成的具有鮮明企業特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環境，以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和，是全體員式共同遵守和奉行的價值觀念和行為準則。

2、企業文化的作用。企業文化是決定企業興衰的關鍵因素，其作用表現為：一是導向作用。良好的企業文化使企業職工有了共同的價值觀念，為企業員工提供了科學的價值導向和行為導向，增強了員工之間的信任、相互交流和溝通，提高了企業各項活動的協調性；二是約束作用。企業文化為企業確立了科學的發展方向，讓員工明確了那些不利于企業長遠發展的不能做和不應做的行為，從而對員工的行為產生無形的約束力，通過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則，達到外部約束和自我約束的有機統一；三是凝聚作用企業文化是企業的粘合劑，把職工和企業緊緊“粘合”在一起，使每個員工產生歸屬感和榮譽感，把企業利益和絕大多數員工的利益聯系起來，實現企業、員工雙贏的目標；四是塑造形象作用。優秀的企業文化向社會公眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的社會形象，樹立了信譽，使企業發展壯大；五是激勵作用。企業文化注重以人為本，強調尊重、相信每一位員工，最大限度地激發、調動員工的潛在能力和智慧。

二、企業文化建設的現狀

1、由于對企業文化認識膚淺，導致企業核心價值觀和經營理念缺乏。不少企業員工對企業文化認識較膚淺，將企業文化建設與企業思想政治工作、精神文明建設、員工的業余文化生活混為一談，進而片面地把企業文化建設等同于降低企業的生產、經營成本和提高經濟效益。由于企業缺乏核心價值觀，無法兼顧好企業的眼前利益和長遠利益，引起企業制度沒有連續性和相對穩定性，導致企業人才和客源流失，市場占有率不斷下降。

2、缺乏戰略意識，目標短期化。目前企業文化建設中大多又沒有科學具體的短期目標和中期目標，企業較多重視短期利益，而缺乏長遠考慮，受領導者個人因素的影響，企業文化建設沒有進行自己上而下的推動，有些領導者由于片面追求個人工作業績，在任期內采用偏重于短期利益的企業文化，甚至以破壞環境和社會效益為代價來降低自己的生產成本，這必然導致企業不是按照市場經濟規律去生產和經營，不注重在產品質量和服務形象，無法形成自身特色的企業文化。

3、對企業文化的本質認識不清，企業文化建設工作表面化。企業文化由表層硬文化、制度文化和觀念文化三個層次構成。表層的硬文化是企業文化發展水平的體現，制度文化是企業管理文化的體現，觀念文化即企業精神，是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化，是企業文化的核心內容。而目前多數企業文化建設中只重視表層硬文化建設，一味在視覺識別上大做廣告，而對制度建設和企業價值觀的培育重視較少。

4、企業文化建設理念雷同、內容趨同現象嚴重。改革開放初期的政治、經濟背景及后來的計劃經濟與市場經濟并軌，決定我國多數的中小企業具有很大的同一性和重復性，表現為企業文化建設理念雷同的多，企業使命概括的長、空的多，創新的少；多數企業文化建設大同小異，缺少行業特色和創意，讓消費者難以將其與其它同類企業加以區分，不利于企業培養自己的忠誠消費者。

三、建設有特色企業文化的對策

1、加強企業文化的學習、宣傳和規劃，提高認識。企業文化是企業的靈魂，而員工又是這靈魂的主體，因而要強化員工對企業文化的學習、培訓，引導員工正確認識企業文化的內涵和本質，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，引導員工以優秀企業的優秀員工為榜樣，注重職業道德建設，把愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中，培養員工的主人翁責任感；通過基層簡報、會議等多種形式對企業文化進行宣傳，重點針對員工關心的熱點、焦點、難點、盲點問題和本行業務發展實際，引導員工自覺將自身發展和企業文化建設聯系起來。

2、企業發展戰略規劃、企業文化建設規劃與員工職業生涯規劃有機結合。企業發展戰略規劃是社會性員工職業生涯規劃的基礎和依據，社會性員工會根據企業發展戰略，結合自身的就業需求和優勢來判斷與企業崗位的相關性和對應性；企業文化發展規劃是促進員工制定和實施員工職業規劃的方向，一個良好的企業文化，都可以直接或間接地影響社會性員工職業生涯規劃。這包括從理念、制度文化、企業環境、企業形象等方面產生影響。企業理念與社會性員工價值觀一致，他們就會主動選擇企業并逐漸融入企業，企業制度文化決定企業能否接受社會性員工進入企業，社會性員工是否愿意選擇企業；社會性員工職業生涯規劃對企業發展戰略和企業文化建設規劃的內容會產生一定程度的影響，制定企業發展戰略規劃和企業文化建設規劃需要以員工職業生涯規劃為基準，社會性員工職業生涯規劃的執行狀況是制定和調整戰略規劃和企業文化建設規劃的依據，企業要整合員工之間的職業生涯，促成員工個人生涯規劃與企業的目標、方向一致，從而使企業的規劃和個人的規劃協同實施。

3、強化目標教育，實施人本管理，提高企業的整體治理水平。企業要加強對員工的企業發展目標、個人目標教育，引導員工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來，從而實現企業和員工的共同發展；實施人本管理是建設企業文化的重要方式，注重對人才的培養與使用，注重員工的滿意度，重視員工的職業生涯規劃，重視對員工的教育培訓；推行柔性化治理，激發員工的工作熱情，不斷提升企業的整體治理水平。

4、不斷創新，塑造企業核心價值觀。企業文化應隨著時代的變化而變化，應把企業文化的時代特色與自身的發展相結合，不斷創新，塑造有突出個性特征的企業文化，從而體現本企業獨具一格的價值觀念、經營理念和行為方式。企業要從領導者和員工兩個方面進行企業核心價值觀的塑造，企業領導者必須通過自身的倡導和示范，使員工積極支持和參與企業文化建設，創建獨具特色的企業文化；要培養員工的主人翁意識，加強員工對企業價值觀的理解與認識，努力營造良好的企業內部環境，優化用人環境、合作環境和競爭環境。

[1]姚寶珠.淺談如何加強企業文化建設[N].山西工人報,2008(11):6.