我國轉型期群體性事件的對策分析
——基于馬克思與勒龐的群體思想

朱盼玲

我國轉型期群體性事件的對策分析
——基于馬克思與勒龐的群體思想

朱盼玲

我國目前處于社會轉型期，社會矛盾復雜，經濟、民事糾紛增多，引發了大量的群體性事件。群體性事件破壞性大，影響深遠，對社會秩序和社會穩定構成了巨大威脅。馬克思和勒龐的群體思想對我們處置群體性事件起著重要的指導作用，我們既要理解民眾的社會情緒，又要重視人民群眾在歷史中的作用，依靠群眾，推進和諧社會的構建。

轉型期；群體性事件；對策

2008年6月22日，貴州省甕安縣一名17歲的女學生被發現死于河中。公安機關做出“自己跳河溺水身亡”的結論，死者家屬對此不滿。6月28日，死者家屬邀約300余人在甕安縣城游行，最終導致群體性事件。游行者和警方發生了激烈的沖突，甕安縣委大樓被燒毀、縣政府辦公大樓104間辦公室被燒毀，共造成150余人受傷。隨后，2009年6月湖北石首發生群體性事件，2010年6月安徽馬鞍山事件，2011年6月廣東潮安縣“古巷事件”……有關部門的統計顯示，1993年我國發生社會群體性事件0.87萬起，2005年上升為8.7萬起，2006年超過9萬起，并一直保持上升勢頭。

目前，我國處于社會轉型期，也是利益格局的重大調整期。這個時期大眾的心態、社會心態都是極不穩定的。群體事件頻發，人民群眾容易產生消極、對抗的情緒，所以政府主管部門應該充分了解群體心態，并根據對群眾的利益訴求合理性的正確判斷，采取正確的疏導措施。如果政府的應急處置行為能得到群眾的認同，那么群眾情緒就會有所緩解，群體事件也會逐步得到解決。反之，則會激化群眾的集體行為，威脅到和諧社會的構建。偉大的無產階級革命家馬克思和著名的社會心理學家勒龐的群體思想盡管有不同之處，但在群體性事件處理方面給我們帶來了重要借鑒。

一、馬克思與勒龐的思想淵源不同

（一）馬克思群體觀的發展歷程

馬克思主義的群眾史觀是在反對英雄史觀的斗爭中產生形成的。馬克思和恩格斯對唯心主義英雄史觀的駁斥和批判，實際上就是對群眾史觀的邏輯證明。它的邏輯起點便是費爾巴哈的哲學人本主義當中的唯物主義“基本內核”。馬克思寫于1843年的《〈黑格爾法哲學批判〉導言》和馬恩合寫于1844年底的《神圣家族》，是他們離開黑格爾客觀唯心主義走向費爾巴哈哲學人本主義的思想發展里程碑［1］。這時的馬克思和恩格斯已完成了從唯心主義向唯物主義、從革命民主主義向共產主義的世界觀轉變。馬克思和恩格斯合寫的《神圣家族》一書，在唯物史觀的創立過程中占據十分重要的地位。在《神圣家族》中，馬克思和恩格斯通過對以鮑威爾為代表的青年黑格爾派所宣揚的唯心史觀和英雄史觀的批判，進一步發揮了馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中關于生產勞動在歷史上起支配作用的思想。可見，鮑威爾等人的唯心史觀和英雄史觀的思想淵源，是德國基督教的客觀唯心主義世界觀及其在歷史觀上的思辨表現。面對著鮑威爾一伙誣蔑無產階級是“沒有教養”和“目光短淺”的“烏合之眾”等言語，馬克思和恩格斯則針鋒相對地駁斥他們說：“批判什么都沒有創造，工人才創造了一切，甚至就以他們的精神創造來說，也會使整個批判感到羞愧。”［1］

以毛澤東同志為代表的中國老一代無產階級革命家，成功地把馬列主義群眾史觀運用于中國革命和建設事業，并以中國革命和建設的經驗豐富和發展了馬列主義群眾史觀的理論，創立了群眾觀點、群眾路線和群眾工作方法等理論體系。毛澤東在《關于領導方法的若干問題》中指出：“我們共產黨人無論進行何項工作，有兩個方法是必須采用的，一是一般和個別相結合，二是領導和群眾相結合。”黨的十一屆六中全會《關于建國以來若干歷史問題的決議》，把群眾路線作為毛澤東思想的活的靈魂規定下來。馬克思主義群眾史觀在新時代的發展理論成果是以人為本的科學發展觀，即以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展，不斷滿足人民群眾的物質文化需要，使發展的成果惠及全民。加強和改進群眾工作，是貫徹以人為本科學發展觀的需要，更是構建和諧社會的必然要求。所以，我們更應該肯定人民群眾在歷史中的重要地位，密切聯系群眾，依靠群眾，推進社會主義和諧社會的構建。

（二）勒龐的群體思想淵源

勒龐的思想與其同胞戈賓諾的“靈肉統一論”是有著密切聯系的，而戈賓諾的思想深受19世紀“科學人類學”的影響。“靈肉統一論”力求在人種的生理解剖學特征與精神現象之間找到一致性，從而用它來解釋不同民族的文化藝術和政治制度等方面的差異。勒龐在一定程度上從戈賓諾等人的種族人類學思想中接受了種族觀念，認為“遺傳賦予每個種族中的每個人一些共同特征，這些特征加在一起，便構成了這個種族的氣質”，這一點在《烏合之眾》中也有所論述。

但是，勒龐更多地把種族看成一個“歷史的”和“文化的”概念，也正是他這種種族主義的文化立場刺激了他對群體心理學的研究。勒龐認為，歐洲社會日益增長的特征是群眾的聚合物，個體意識淹沒在集體意識之中，群體情緒得到迅速的傳染，從而使群體表現出非理性、低智力的特點。與勒龐同時代的社會學家塔爾德的《模仿律》、涂爾干的“集體表象”、精神分析學家弗洛伊德的《群眾心理學與自我分析》等，都是這一時期提出的重要群體心理學概念，盡管他們表述各異，但都屬于社會心理學的范疇。

可見，馬克思與勒龐是在各自的背景前提下提出了關于群體的基本思想，無論是“人民群眾”還是“群氓”，都是為了論述自己的觀點而界定的概念，本質上并無沖突之處。根據群眾史觀的要求，我們必須尊重人民群眾的地位、重視人民群眾的作用，指引廣大人民群眾為中國社會主義現代化建設做出貢獻。根據勒龐的論述，人民群眾在特殊情況下也有可能成為“群氓”，情緒激昂，失去理智，這時的公眾情緒中混雜著自卑與不滿，突顯出了社會不公、基礎秩序薄弱、人才流動機制不健全等制約社會發展的因素，而這些因素構成了公眾的無意識結構，最終在情緒膨脹之時噴涌出來。

二、二者分析問題的視角不同：歷史主義與非歷史主義

世界無產階級革命導師馬克思堅持歷史唯物主義，認為群眾的力量是強大的，歷史是由人民群眾發揮主觀能動性創造的，人民群眾不但是物質財富和精神財富的創造者，還是歷史的變革者。馬克思認為人民群眾是歷史的主人，無論在任何時期都要肯定人民群眾的作用，國家必須以維護人民群眾的根本利益為出發點和歸宿，要時時刻刻關注人民群眾的利益和訴求，為群眾表達需求提供有效溝通渠道。從古至今，中國共產黨人都用行動踐行著這一論斷，早在民主革命時期，毛澤東就提出了“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線。在新的歷史時期，鄧小平又提出了“人民擁護不擁護”“人民贊成不贊成”“人民高興不高興”“人民答應不答應”作為制定各項方針政策的出發點和歸宿。今天又有“三個代表”來保障人民權益，促進人類的全面發展。

堅持群眾史觀的前提就是承認人民群眾的地位，尊重人民群眾的權利，而做到這兩點的根本的方法就是維護最廣大人民群眾的根本利益，維護人民的根本利益就是堅持歷史的發展方向，這也是我們黨的生存之本。黨和國家要重視群眾的利益和訴求，及時解決群眾提出的社會問題，如此，國家才會安寧，群眾才能安居樂業。

古斯塔夫·勒龐是19世紀法國著名的社會心理學家、社會學家，群體心理學的創始人，有“群體社會的馬基雅維里”之稱。勒龐更大程度上是站在非歷史主義的角度從微觀層次去看待人民群眾這個問題，沒有充分看到人民群眾的歷史作用和地位。他在《烏合之眾》中寫道：“當一群人聚合在一起，構成所謂的‘心理群體’時，他們不再是原來的自我，也不是個體的簡單累加，他們會表現出迥異于個體的特征，這樣的群體即‘烏合之眾’。”［2］烏合之眾的智商為零，低于任何一個個體，而且勒龐認為歷史是群體以訛傳訛得來的，是一種純粹想象的產物，群眾是“受眾”，不具備主動性。

勒龐更多的是看到民眾的社會情緒，人民群眾是“群氓”，在群體事件中表現出易受傳染和暗示的特征，從而發生集群行為。這樣的例子很常見，2011年3月，因為日本核電站泄漏事故，有謠言稱日本核輻射會污染海水導致以后生產的鹽都無法食用，而且吃含碘的食用鹽可防核輻射。受這種輿論的影響，各行業、各年齡階段的市民瘋狂搶購食鹽，群眾反映強烈，于是誕生了“鹽如玉”、“鹽王爺”等熱詞。這件事情顯示了群眾的盲目跟從，不能冷靜下來理性地思考問題，雖然沒有觸犯法律，但是造成了物價上漲、社會秩序混亂的后果。所以，國家必須及時采取有效的處理措施，才不至于引起大范圍的社會恐慌和秩序混亂。

馬克思與勒龐的觀點各有道理，我們要用辯證的眼光來看待群體思想，理智地對待群體事件，具體情況具體分析，不能武斷地認為群體智商為零，也不能忽視個體的創造性，過于夸大群體的作用。對于狂熱的民意，我們應該做冷靜、理性的認識，不應悲觀消極，但是也要警惕不要讓一種模糊的情緒成為一種真正的信仰。

三、群體性事件的對策分析

勒龐對群體行動的內在機制的研究對治理我國轉型期的群體事件有著重要的借鑒意義，而馬克思為處理群體事件指明了方向，要對群體給予關注，并注意處理群眾的激昂情緒，領導人民群眾構建和諧社會。從長遠來看，群體性事件的治理需要通過不斷推進社會主義經濟、政治體制改革和社會主義現代化來完成，但從近期來看，構建一套完善的治理制度至關重要。

（一）密切聯系群眾，遵循民生性原則

馬克思認為歷史是由人民群眾經過長期努力創造的，人民群眾是歷史的主人，所以我們無論在處理任何事情，包括群體性事件時，都應該肯定人民群眾的歷史作用和地位，不能忽視人民群眾的巨大力量。在任何情況下，任何部門的處理方式都要以維護廣大人民群眾的利益為出發點和歸宿，不能傷害群眾的根本利益。政府和相關部門應負有高度的責任感和使命感，維護社會穩定、促進社會和諧。堅持民生性原則，實現和維護最廣大人民群眾的根本利益是評價群體事件處理是否得當的最高標準。尤其要杜絕借控制群體事件之名行消極腐敗、坑民擾民之事，對這類現象要依法嚴肅處理。

(二)加強對群體事件的辨別，及時控制社會情緒

根據勒龐的思想可知，群體是由個體聚集起來的，個體受到他人的傳染和暗示，社會情緒由弱增強，極易發生集群行為。群體事件雖然具有一定的突發性，但是它醞釀危機有一個漸進的過程。如果在萌芽時期就控制了，那么它的危害將大大縮小。這就要求政府和相關主管部門在平時對群體事件保持高度的敏感性、持續的警惕性，注意收集群體事件的可預見性和可控制性信息，及時發現問題，及早提出解決問題的方案。而且要在第一時間公開事件處置中的信息。政府在處置群體事件的過程中，要求對公眾公開所有信息，不得以任何理由隱瞞或謊報，這樣才能讓公眾了解事情真相，采取相應措施，不至于引起大范圍的社會恐慌和混亂。

(三)為民眾訴求提供有效溝通渠道

群體性事件發生的直接原因是民眾的利益需求得不到滿足、社會問題得不到合理解決，所以群眾才會采取非法手段來達到自己的目的。因此，我國政府及相關部門應該建立一種社會安全閥制度。社會學家科塞提出，安全閥制度是一種社會安全機制，因為社會情緒就像鍋爐里的過量蒸汽，如果不及時排出，鍋爐會爆炸的［3］。在不毀壞社會結構的前提下使社會情緒釋放出來，有利于維護社會整合。這種制度適用于任何社會，尤其是社會矛盾復雜的轉型期。所以，相關部門應該為民眾提供有效的溝通渠道，讓民眾能將自己的需求表達出來，并且及時得到妥當的處理，這樣才不會醞釀不良的社會情緒，從而減低群體性事件的發生率。

（四）加強社會管理，防止事件反彈

群體性事件反映的問題錯綜復雜，涉及到社會生活的方方面面，加大了處置難度，而且容易反彈。所以，我們要注重加強社會控制和社會管理，完善社會安全管理機制，建立健全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，營造和諧穩定的社會環境、協調發展的經濟環境、安居樂業的生活環境、公平正義的法治環境。

[1]馬文戈.克思主義的群眾史觀和黎澍同志的非難[J].學友推薦,2009（12）.

[2]古斯塔夫·勒龐．烏合之眾：大眾心理研究[M]．戴光年，譯．北京：新世界出版社，2O10．

[3]侯鈞生.西方社會學理論教程[M].天津：南開大學出版社，2008:215.

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1673-1999（2012）14-0050-03

朱盼玲（1985-），女，河南濮陽人，華中師范大學(湖北武漢430079）碩士研究生。

2012-05-03