朱鳳麗
(赤峰學院 圖書館,內蒙古 赤峰 024000)
赤峰學院是赤峰市2003年五校合并后升為本科的唯一一所院校.學院圖書館在走向正規后吸納了一些比較貧困的學生參與了圖書館的管理工作,幾年來這項工作取得了一定的成績.實踐證明,學生參與圖書館管理是校園文化建設和精神文明建設的一種行之有效的途徑,在圖書館的發展中起著一定的作用.
進入圖書館參與管理的學生,是以家庭生活貧困為基礎的自愿申請加入圖書館工作的學生.學生參與圖書館管理工作,需要做好以下幾方面的工作.
圖書館學生管理員的選擇是很重要的.我們并不一定要選擇學習成績最好的學生,也不一定選擇學生干部.選擇人員要把握四個原則:首先必須是貧困生,其次是自愿申請,有較強的自控力和熱愛圖書館的思想;三是在人員的選拔使用中引入競爭機制,按照公開、公平、公正的原則,實現能者上,平者讓,庸者下,劣者汰的用人運行機制;四是被院系評為貧困生的勤工助學者,熱愛讀書,思想進步,同學之間關系較好,態度謙和,肯吃苦耐勞,自愿為他人服務的學生.
健全制度,落實管理職責要讓每個參與的學生清楚自己在圖書館中所擔負的責任和任務.圖書館員要做好學生的組織、分工工作,要完善和健全各方面規章制度.俗話說“沒有規矩,不成方圓”,因此,我們和學生一同制訂管理工作程序,并在運作中不斷進行調整修改和完善,進一步落實學生的管理責任.讓貧困的學生提前申請,館里進行確定篩選后,在他即將成為勤工儉學的學生前一兩個月,就進入圖書館,讓他們向老的學生管理員學習,掌握工作方式、方法和服務技巧,為以后成為真正的管理員做準備.
來圖書館看書和學習的人很多,尤其是學生比較多.以現刊閱覽室開架借閱為例,向新生以及不會借閱現刊的在校生介紹現刊閱覽室開架借閱的具體方法.我院學生每人都持有一個圖書證,圖書證是學生在圖書館行使各種職責的身份證,閱覽室開架借閱可充分發揮圖書證的作用.具體做法如下:一、學生一律憑本人圖書證進人閱覽室,無圖書證者謝絕借閱.二、以證換書,將自己的證換取借閱卡片,并記住自己的卡片號.三、還書時將所借的書放回原位置,并取回卡片換取本人圖書證.管理員應坐在閱覽室的出人口,學生只要出示本人圖書證就可自由進出,并直接在書架上自由選書.在整個開放過程中管理員還應加強巡視,并提醒學生讀者注意以下幾個問題、學生只有出示本人圖書證才能進出閱覽室.一卡只能換一本書.要防止少數學生以一卡換多本書,影響閱覽室正常的讀書秩序.以卡換書時要記住所取書的卡號和大致的位置,以免還書時放錯位置.同時管理員還應注意培養學生良好的讀書品質和習慣.如保持閱覽室的肅靜和整潔,愛護書報及其它公共設施,不將書帶出室外等.此外,要按時上、下崗,在值班時做到有事請假,不無故遲到早退.并協助本室老師將當天歸還書刊上架、整理,做好值日等.
學院從2003年開始嘗試在學生閱覽室開架借閱.實踐證明,以卡換書開架借閱的做法不僅可以使開架借閱揚長避短,而且可以使讀者及時找到自己所需的圖書,這種方法深受學生的歡迎,極大地方便了讀者,提高了圖書的利用率.但開架又容易產生一些弊端,如丟書現象嚴重、破損增多、亂架現象明顯等.所以勤工儉學的學生要加強圖書管理,充分發揮開架的長處,有效地克服開架的短處,使閱覽室開架借閱持久地鞏固下去,讓讀者獲取更大利益.
學生可以參與的圖書館管理工作主要在閱覽部,其包括圖書的借閱、圖書的管理、書架的整理、圖書上架、排架及倒架等工作.筆者認為,將學生組織起來參加圖書館圖書管理,既為學生提供了學習和鍛煉的機會,又可以適當減輕圖書館工作人員工作負擔,又有利于圖書館事業的發展.
21世紀的信息時代已將人類帶入一個全新的領域.未來圖書館的館內網、館際網、國際網將更發達,圖書館在信息高速公路中的地位更為重要.但圖書館的事業在改革的進程中還存在著種種不確定因素,無論是試行的規定,還是運行的機制都還在不斷探索之中,有待于在實踐中加以完善.對于任何一個圖書館而言,讀者的滿意度就是最佳的標準.學生參與管理為我們開辟了一條最直接、最方便的搜集讀者意見的渠道,讀者的要求均可以通過“學生管理員”傳達給圖書館的有關工作者.而圖書館的意圖以及最新圖書信息等,又可通過學生管理員傳遞給讀者.學生管理員在讀者與讀者之間、圖書館與讀者之間架起了一道橋梁,增進了同學之間,圖書館與讀者之間的感情和信任,完善了服務,提高了工作質量.學生的參與,為我們了解和滿足讀者的信息資源需求提供了一條便利的捷徑,縮短了讀者和圖書館之間的距離.我們能夠根據讀者需要,有目的地完善館藏,提高圖書文獻信息服務質量.學生的參與增進了讀者對圖書館工作人員付出勞動的理解,形成了讀者與圖書館員互相尊重的良好局面.有利于創設實踐情境.情境的創設在于引起學生的興趣,激發學生的求知欲.學生學習的積極性會在引入情境后被激活.圖書是為人類提供精神的食糧,而圖書館是傳播知識和精神文明的場所.圖書館要營造一種特有文化氛圍,必須有讀者的參與.
學生管理員分布于廣大讀者中,圖書館的管理規定和一些基本閱讀知識得以在日常的生活和工作中得到很好的宣傳,使更多的同學進一步掌握圖書館各部門的職能,熟悉文獻收藏的布局和位置的擺放,熟悉各種檢索工具.同時通過他們的自我管理,自我約束和自我調解,也使圖書館的規章制度得到更多的理解,從而完善閱覽環境.
筆者還認為引用勤工儉學的學生,有利于學生管理員自身發展,學生成為圖書館隊伍中的一員,可以有機會接觸更多的館藏資料,即豐富了知識,又開拓了視野,便于他們在今后的學習和工作生活中快捷地獲取所需信息.此外,學生利用課余時間參與圖書館管理,既培養了自己樂于奉獻、助人為樂的精神,又學到許多書本里學不到的知識,是一次很好的鍛煉機會.這種勞動讓他們感受到什么是勞動價值,這種勞動還可以培養他們以大局為重的相互協作、相互配合的集體觀念,使他們在工作中逐漸形成熱愛勞動的奉獻精神,熱愛公益事業的主人翁責任感,同時提高自身的道德情操.
從高校圖書館發展的角度來看,引用勤工儉學的學生,它的作用在于:促進高校精神文明建設;有益于大學生自身素質的提高;拓展圖書館服務職能.(1)勤工儉學的學生來到圖書館:第一,解決或緩解了圖書館的一些具體困難,如緩解了圖書館人員短缺的問題,解除圖書館與讀者之間的隔膜,提高了圖書館的工作效率;第二,充分發揮了大學生的人才資源優勢,實現資源優勢的有效配置;第三,在圖書館與學生讀者之間架起了一座互動的橋梁,實現讀者與圖書館的雙向溝通.(2)他們是圖書館館員的得力助手,在圖書館的社會實踐中,進一步完善了自我,增進了師生的了解,加強了彼此之間的感情,給全校學生帶了個好頭,使校園形成了愛校如家、來館學習、勤奮向上的、助人為樂的學習風氣.
勤工儉學的學生的加入不但為圖書館增添了新鮮血液,使圖書館的工作不再枯燥乏味,而且還激發了圖書館工作人員的工作熱情,提高了工作效率,為圖書館的事業注入了新的生機.
學院圖書館引用勤工儉學學生,只屬于剛剛起步階段,它的可行性、方式、方法還有待進一步在實踐中探索研究,還需要在工作中不斷地改進,要深入地、系統地進行規范化,從而促進學院圖書館事業的順利發展.
〔1〕王石增.我所認識的高校“學生工”.浙江高校圖書情報工作,2002(1).
〔2〕王勝利.以自身的努力為圖書館工作正名.圖書館論壇,1996(1)增刊.
〔3〕董和,等.實踐教學管理與改革衛生職業教育,2001(10).
〔4〕陳瑞球,吳添.學生參與圖書館管理,2003(8).
〔5〕吳建中.21世紀圖書館員的使命.圖書館雜志,1991(3).