房縣：采取三項措施 確保“為民服務 創先爭優”活動取得實效

為使全縣農機安全監理隊伍牢固樹立“以人為本、執政為民”的執法理念，增強為民服務意識，切實改進工作作風，努力提高業務水平，全面提升安全監管、專業服務的能力。近日，房縣農機安全監理站召開全員職工大會，集思廣益，出臺3項措施，確保省總站、市監理所開展的以“爭創群眾滿意窗口、爭創優質服務品牌、爭創優秀標兵”為主題的農機監理“為民服務，創先爭優”示范窗口創建活動在我縣不走過場，并取得實效。

（1）進一步建立健全各項規章制度，確保監理工作有法可依，有章可循。

依據黨和國家有關農業機械化以及安全生產的方針政策、法律法規，結合新時期我縣農機安全監理工作的實際，出臺了房縣農機安全監理站《農機監理人員行為規范》和《工作職責》，使每位監理員能夠明確自身承擔的責任和義務，從而激發全體監理人員能自警自勵，恪盡職守，始終以飽滿的熱情、務實的作風、嚴謹的態度來對待自己所擔負的工作。

（2）不斷加強隊伍建設，潛心打造一支“作風優良，紀律嚴明”的農機監理執法隊伍。

2012年，房縣農機安全監理站將嚴格按照省總站、市所建設學習型、服務型、創新型、調研型“四型機關”的要求，務必使全體監理人員按照農機監理“十不準”、“十必須”的要求，文明服務、禮貌待人，堅決杜絕以往在極少數監理員身上存在的“門難進、臉難看、事難辦”的不良作風，使房縣農機監理站成為廣大農機手信得過、指得上的“辦事處”、“服務站”。

（3）積極推行政務公開，廣泛開展利民、便民服務。

為方便農機駕駛操作人員辦理農業機械入戶、辦證、檢驗、審驗、培訓、考試等各項監理業務，房縣農機監理站依據上級業務部門的最新要求，將辦牌辦證、檢驗審驗、學習培訓、考試考核等10多項業務的辦理程序、收費標準以及相關的承辦人員、咨詢電話、監督電話等信息制成“農機監理政務公示牌”上墻公示。此舉不僅可以有效地方便農機手辦理各項業務，而且還能自覺接受來自社會各界的監督，從而有效規范農機監理工作人員的言語行為。