郭紅霞,朱 超,蔡金輝
新時期某海島軍隊醫院衛勤保障中存在的問題及對策
郭紅霞,朱 超,蔡金輝
海島;軍隊醫院;衛勤保障
軍隊醫院的任務是為軍服務,在現有醫療體系、醫療資源、醫療市場條件下,以市場保戰場作為軍隊醫院發展方向[1],提高衛勤保障水平和平時保健康、戰時保打嬴的能力成為發展目標。當前,衛勤保障任務發生了較大的變化,某海島軍隊醫院衛勤保障任務呈現出新的特點。醫院在科學發展觀的指引下,堅持科學定位,促進協調發展;把握適度規模,推進內涵建設;注重整合資源,充分凝聚力量。通過實踐,醫院綜合實力增強了,履行使命的能力也得到了大幅度提升。
軍隊醫院是實施應急衛勤保障工作的主體[2],其任務是保障軍隊指戰員的健康,提高戰斗力。目前,由于部隊精簡整編和軍隊醫院床位限制等因素影響,形成了相對落后的基本衛生裝備與衛生防病(防護)任務加重之間、有限的人力資源與抽組編配人員之間、醫療保障單位人員擴大與有限的醫療保障人員和經費之間、衛勤保障訓練與臨床醫療服務之間的矛盾,對軍隊醫院衛勤保障工作提出了新課題[3]。某海島軍隊醫院由于在技術、設備等方面的不足以及其他不確定因素,直接導致應急保障能力下降。這些不確定因素主要有:(1)軍人醫務人員日益短缺,其他醫務代理人員日益增加,對邊防海島官兵的心理健康狀況缺乏關注;(2)公共衛生事件應急防控體系不夠完善,對于突發事件的處理不夠及時;(3)海上遠程醫療會診的高精尖設備缺乏,無法實現海地一體化衛勤保障能力;(4)信息化建設程度不夠高,作業效率低。
2.1 開展巡診服務,注重官兵心理 舟山市是我國唯一由群島組成的地級城市,居民分布在100多個島嶼上。多年來,駐守海島官兵常年生活在云霧籠罩之中,各種海島多發病、常見病和職業病嚴重困擾著海島官兵,直接影響基層連隊的戰斗力[4]。某海島軍隊醫院黨委主動前移保障服務鏈,提出“部隊官兵謀打贏,我為官兵保健康”的服務目標,組織治療海島常見病、多發病的專家,配備便攜式診療設備,不定期到駐扎在高山海島的偏遠連隊、哨所巡診,通過上門醫療巡診、健康教育、體格檢查及技術幫帶,不但增強了官兵防病治病能力,而且極大地改善了海島基層連隊的醫療環境,有效地緩解了海島官兵“就醫難、吃藥難”的實情。邊防海島官兵是軍隊中特殊群體之一,要經常面對嚴峻的挑戰和各種突發事件的考驗,因此更需要具備優良的心理素質。通過開展巡回醫療服務發現,邊防海島官兵的心理健康狀況不容樂觀。有研究表明[5],系統的心理干預對提高邊防海島官兵的心理健康水平有顯著作用。因此,某海島軍隊醫院不但重視心理衛生的宣傳教育,還開設心理咨詢熱線電話便于官兵們直接咨詢,而且通過官兵自學考試、開設電視講座等提高官兵的文化素質,并培養官兵廣泛的興趣愛好,取得明顯效果。
2.2 健全防控體系,完善成本核算 突發公共衛生事件是指造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的突發事件。自SARS疫情暴發后,某海島軍隊醫院和所有醫務人員對突發公共衛生事件已有清醒認識,并引起高度重視。由于醫院地處海島,居民居住相對集中,對外交通不便,所以構建突發公共衛生事件應急防控體系刻不容緩。醫院以鄉鎮、社區醫療機構為基礎,以上級政府及醫療行政部門為依托,加強橫向聯合,形成監測預警機制、反應處置機制和善后評估機制3個層面,做到當突發公共衛生事件來臨時,及時發現、迅速反應、科學對待、正確處理,以形成合理的救援半徑,贏得快捷的救援時間,真正達到“信息暢通、反應快捷、指揮有力、責任明確”的總要求,為當地居民及廣大官兵健康提供強有力的保障[6]。再者,醫院要在市場經濟條件下處于不敗之地,必須走成本核算的改革之路,強化成本管理,提高醫院的經濟效益[7]。因此,醫院對科室實行成本核算的規范化管理,每季度做一次核算,醫療成本管理水平有了很大提高,有效降低了消耗性成本,利益分配更加科學、合理,醫務人員工作積極性大大提高,逐步走上優質、低耗、高效的內涵發展之路,更加有利于衛勤保障任務的完成,也促進醫院全面發展[8]。
2.3 建立遠程會診,實現海地一體 軍隊醫院在擔負保障任務時,應有不同的保障組織形式[9]。因此,軍隊醫院應根據建設及發展需要,注重戰場與市場需求,立足衛勤保障及臨床醫療實際,采用指導性與指令性管理相結合的方法,以強有力的政策導向加強研究項目的支撐條件建設,不斷開發符合衛勤保障及臨床醫療發展要求的高新技術產品。某海島軍隊醫院自籌資金50多萬元,建立了遠程會診系統,為偏遠地區官兵和行動不便的離退休干部帶來了極大的方便,使他們不出島即可享受軍內知名專家的優質服務。并通過學習海軍總醫院設計的適用于我國海軍艦艇部隊的海上遠程醫療會診系統,探索提高邊防海島地區衛勤保障水平的新思路。某海島軍隊醫院多次實現了與海軍遠程會診中心的遠程會診工作,成功利用海事衛星傳送了實時現場影像、醫學影像、電子病歷圖像、文本文件和手術直播,實現了海上醫療的全方位、立體化、數字化保障。海軍艦艇海上遠程醫療會診系統具有靈活性好、適用性廣、實時性強、可靠性高及操作簡易等特點[10],該系統的建立,為海上醫療救護力量提供了強大的醫療技術資源,大大提高了艦艇遠航訓練和出訪時的衛勤保障能力,取得了顯著的軍事和社會效益。
2.4 強化信息建設,提高作業效率 目前,軍隊醫院平時的信息化建設已有較大發展,為醫院信息化建設打下了一定基礎。戰時則要按照戰時衛勤組織指揮和保障信息系統的要求,加快建設軍隊醫院衛勤信息系統[11]。遵照新時期我軍建軍思想,以及立足海島地區醫療保障的要求,跨入新世紀展開衛勤保障網絡建設,充分把握信息、物質、技術要素,服務保障部隊,貼近實際,符合新時期衛生勤務保障要求。針對軍隊醫院存在衛勤保障任務多、發生突然且準備時間不足等實際情況,某海島軍隊醫院憑借50余年醫療保障的實踐經驗,本著醫療保障“立即應答、快速反應、集結拉動、展開救護”的原則,組建“以醫院為龍頭,覆蓋體系部隊”的區域性醫療保障網絡,實現“信息互通、資源共享、技術交流、保障同步”,達到“平戰結合、立足戰備、保障有力”的目標。為了提升醫院綜合實力,醫院堅持“立足戰場、面向市場,適應市場、補充戰場”,大力推行醫院數字化建設步伐,新增設磁共振成像系統、遠程會診系統等一系列現代化設備,市場競爭能力明顯增強。在此基礎上,積極爭取駐地地方政府對醫院建設的支持,積極與駐地工廠企業結對子,開展健康體檢,并與當地醫療機構建立合作醫療網,努力擴大醫院在駐地的影響力。
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R821.4
B
1009-0754(2012)03-0192-02
316000 浙江 舟山,海軍“和平方舟”號船醫療中心(郭紅霞、蔡金輝);解放軍第四一一醫院腎內科(朱超)
蔡金輝,電子信箱:cjh12340502@163.com
2012-03-01)
(本文編輯:施 莼)