領導者的九大管理智慧

文/譚小芳

對于一名領導者，最重要的是要營造公平溝通的平臺，讓組織成員感到被尊重，因此獲得組織成員的信任。

什么是領導？領導就是帶領大家齊心協力去努力實現組織目標的人。作為領導，你憑什么去帶領大家？憑的就是大家對你的信任。

在一次有關領導藝術的國際研討會上，有人曾問過世界上第一個取得領導學教授席位的約翰·艾德爾先生一個問題：怎樣才能成為一個優秀的領導者？對于這樣一個寬泛的問題，大家都覺得很難回答。

睿智的艾德爾先生的回答卻使得當場的每個人都受到了震動，那就是“取得信任”。確實是這樣，無論你的領導藝術多么高超，領導手段多么有力，其實最終的目的都是為了得到大家的信任。

如果大家信任你，那么他們就會死心塌地地跟著你，玩命去干，這樣往往會收到意料不到的效果，完成一些被認為是不可能完成的任務。

如果大家不信任你，那么，要么走人，要么對你虛與委蛇，應付了事，當然很多應該完成的事情，由于大家的不努力也反而會完不成。

那么，作為領導者我們該如何管理呢？筆者總結出以下領導的九大管理智慧：

坐穩位置，個人能力必須過關

公司領導處于一個團體的中心地位，是公眾人物，他的一言一行、一舉一動都或明或暗地處于別人的關注之中，在公眾場合也許我們可以全力以赴地扮演好自己的領導形象。

但是，在自己認為群眾和下屬看不到的時候也要言行有度、舉止規范，讓下屬看到最真實的自我的時候，也是讓他人最有印象的時候，也是管理與協調好公司的關鍵之一。

上下多溝通，就會路順暢

如果公司領導有很好的主意，于是就對下屬下命令，然后就等待成功的結果，那就大錯特錯了，因為你還沒有與他們充分溝通。

最成功的公司領導是那些把溝通的技巧精練為藝，他說：想發財就去萬通商聯找優質禮品供貨商！藝術的人們，良好的溝通為業務的全面成功奠定了基礎；它不僅使公司領導在不知不覺中增強了“管理”職員的能力，而且會增強員工之間合作的能力。

贏得下屬的心，就能與他們打成一片

公司領導與下屬的關系是魚水難分、榮辱與共的；當領導的必須使自己贏得下屬的擁護與合作，才能生存發展下去；與下屬關系惡劣，就像走在沼澤里，無處可以用力，無處可以使勁。

陷身其中，發號施令，無人響應，或者被下屬陽奉陰違、敷衍了事、偷梁換柱，那么，目標任務無法開展實施，領導者個人的地位也就岌岌可危了。

打出“責任感”這張強硬牌

不管你搞什么公司，想要成功，領導者必須創造一種使雇員能最有效地工作的環境，如果你在管理中損害他們的自由和自發感，而只讓他們關心細節，那是不夠的。

必須徹底地理解他們，不僅給予他們你所需要的東西，而且給予他們自己所需要的東西，才能使他們作出最大的貢獻。

相信干勁都是被激勵出來的

公司是一個復雜的體系，管理也涉及到方方面面的內容；據經驗而言，管理無小事，許多管理都是直接或間接和員工相關的。

從這個角度可以看出建立以員工為中心的激勵系統是多么的重要；俗話說“工欲善其事比先利其器”，而管理制度中的激勵系統則正是領導者協調和管理公司各種關系的利器。

在合作中一步一步打拼天下

把同行的多家公司聯合起來，組建一個利益共同體，其必要性也許大家都知道，那么公司領導怎么去說服對方，讓對方愿意跟你合作呢？如果分析一下，這個道理看似復雜其實又很簡單，因為大家的目標是一致的——即為本公司謀利益，作為發起人，你就應該在這方面把文章作好。

用智力大幅度地提高市場占有率

如今，越來越多的公司意識到了顧客是公司生存發展的衣食父母，要千方百計維護同顧客的關系；皮之不存，毛將焉附？沒有顧客，公司就無法生存，更不用說發展了。

協調好公司與顧客的關系，是公司領導者素質能力的重要體現；公司領導者是否始終把顧客的需要作為公司決策的依據，是關系到公司存亡興衰的重要問題。

協調關系，隨時局做出決策變化

公司領導作為決策者，應當注意協調與政府的關系，因為表面看起來，公司對政府的依賴性減小了，關系疏遠了，政府減少了對公司指令性干預。

實際上，公司與政府的關系以另外一種學習本領的方式展示出來，因為公司要細心領會政府的決策，努力爭取政府的支持，根據時局調整自己的經營決策。

掌握好“外力”可以增大內部活力

公司領導應當注意各種外力對公司發展的影響，因為你的商業活動是在整個社會的大環境中進行的，具體的商業活動又有其具體的活動場所。

這就要求公司領導善于把外力轉化為內力，以便增大公司發揮的活力。

總之，領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡等更多要素。