QQ群在班集體文化建設中的作用

王貴竹

（遼東學院，遼寧 丹東 118001）

班級是學校的基本細胞和基本單位。一個學校特別是高校,只有具備健康的細胞,才會有健康文明的高校校園文化生活。校園文化建設包含方方面面，班級文化是校園文化的基礎組成部分，作為一種風尚、一種傳統(tǒng)，是一種特殊的、潛在的教育力量，自覺不自覺地融入集體成員的學習、生活等各個方面，通過班風、學風、價值觀念、人際關系、集體輿論和網絡媒介等方式表現(xiàn)出來的具有教化作用的精神、物質和網絡文化。營造什么樣的班級文化，會直接影響班級的總體氛圍與學生的日常活動，會影響學生個體性格的養(yǎng)成，進而也會影響他們的一生。在網絡時代，博客、微博等網絡工具也備受高校關注，將其引入班級文化建設，QQ群作為一種群體即時通訊平臺，也已進入我們的視野，在班級文化建設中，發(fā)揮著自己獨特的、不可替代的作用。

一、高校班級QQ群概述

“QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務，是為QQ用戶中擁有共性的小群體建立的一個即時通訊平臺。群主在創(chuàng)建群以后，邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到群里聊天、交流思想、談論共同感興趣的話題。”[1]

高校班級QQ群是由輔導員或班級主要學生干部作為群主，創(chuàng)建班級QQ群，邀請班級同學進群，組建網上班集體，發(fā)布通知公告，使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。簡單地說，班級QQ群就是一個班級同學聊天、交流的平臺。

二、高校班級QQ群在班集體建設中的作用

在這個人人皆有QQ的時代，以現(xiàn)實的班級結構為基礎，用QQ群的形式創(chuàng)建網上班集體，群內實行實名制管理，是現(xiàn)實班集體的網絡形式。QQ群也以自己獨有的優(yōu)勢在班級建設中起到其他網絡媒介不可替代的作用。

（一）相對及時性與真實性的交流平臺

QQ群作為一個相對封閉的交流圈，其群聊天功能，使群成員可以自由發(fā)表自己對某一問題的看法，“對于思想政治教育工作而言，教育的及時性與真實性尤其重要，而這一點QQ群卻可以做的很好。學生們都可以在QQ群內發(fā)表近期學習、生活、思想方面的動態(tài)情況和感悟，對當前的熱點、焦點問題也可以發(fā)表看法，進行探討……”[1]這些都較及時且真實的反映了學生思想狀況，有利于有針對性的解決思想問題。

充分發(fā)揮群聊的功能，召開網上班會，可以不受時間和地點的限制。比如，班級組建之初，就可以組織群里自我介紹的網上班會，有利于班級成員敞開心扉，快速的相互認識。在討論班徽、班訓、班歌的設計時，現(xiàn)實的班會時間畢竟有限，有限的時間內解決篩選相對好的方案，在群里公布，同學們就可以在QQ群里暢所欲言、充分的討論、發(fā)表意見和見解，是實體班會的有效補充。

（二）全天候全覆蓋的信息傳播平臺

高校的班級QQ群是一個良好的信息傳播平臺，信息傳遞具有全天候、全覆蓋、溝通便利，快捷、準確等特點。我們知道，信息傳遞過程面臨衰減，傳遞的級數(shù)越多，損失就越大，重要的信息傳遞要用文字，不要用口頭傳遞，口頭傳遞信息損失較多。通過班級QQ群發(fā)布信息，很好的避免了信息傳遞的衰減。信息發(fā)布者采用的是文字的直接傳遞，減少了信息傳遞的級數(shù)，避免了信息的損失和失真。即使不同時在線，QQ群的留言功能也能讓信息準確的傳遞給接收者，實現(xiàn)了全天候和全覆蓋的信息傳播方式。

筆者在實踐中體會到，尤其是高年級外出實習后，這種QQ群發(fā)布通知的方式，極大的方便了和學生的聯(lián)系，起到了通知事情不走樣，人人都能收到通知的良好效果。

（三）畢業(yè)生追蹤機制建立的良好平臺

“高等教育的根本職能是為社會培養(yǎng)合格的高素質的學生，而學生的質量不僅要看其在校期間獲得的學習成績、榮譽證書，更要看其能否在社會實踐工作中經受考驗，增長才干。所以，掌握畢業(yè)后的學生動態(tài)發(fā)展狀況，傾聽工作后的他們對母校的建議和心聲，對于高校的建設和發(fā)展尤有必要。”[2]

我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，班級QQ群是建立畢業(yè)生追蹤機制的良好平臺。畢業(yè)離校后，很多同學很快就更換電話號碼，而QQ號作為個人的網絡虛擬身份，具有較強的穩(wěn)定性，畢業(yè)后需要的信息聯(lián)系和溝通就通過QQ群完成。在這個網絡信息時代，學生可在群里交流工作體會、公司招聘信息等，教師也能繼續(xù)了解畢業(yè)生去向、工作情況等，為在校學生提供比較好的就業(yè)參考信息。師生可以繼續(xù)在群里為學校建設和發(fā)展建言獻策。

三、高校班級QQ群在班集體文化建設中的作用

（一）交流的共同體，有利于良好師生關系的形成

QQ群的交流具有平等性、民主性。平時在辦公室里，學生與老師的交流受環(huán)境約束，存在一定的不平等性，學生總有被教育的感覺。而在群里，老師在作為普通的一員和大學生交流思想，就像化妝舞會，共同探討問題，減少師生交流的隔閡，更多的讓學生感受到平等。

老師可以通過QQ群關注班級的動態(tài)，通過瀏覽學生的QQ空間、日志、相冊及留言薄了解學生一段時間內的思想情況。在群聊的過程中，老師不能僅僅把自己當成一名普通成員，要能擔當起 “意見領袖”的角色，恰當?shù)妮敵龉芾碚叩睦砟睿瑐鞑ブ髁鲀r值觀，滲透意識形態(tài)內容等等。也可以就某一熱點問題展開討論，也能利用群社區(qū)內的“群投票”功能，發(fā)起話題投票，引導同學們正確認識社會問題，不至于偏激。

在通過班級QQ群或單獨與學生聊天，避免了個別學生面對老師交流時的尷尬，在這種民主平等的交流中，學生逐漸對老師的學識和人格魅力認同，從而“親其師、信其道”，有利于良好師生關系的形成。

（二）學習的共同體，有利于良好學風的形成

班級QQ群作為一個相對封閉的群組，可以“共享學習資源和討論資料。網絡倡導合作、共享、交流、協(xié)作。學習者可以利用QQ傳送文件或者共享功能共享網絡資源，閱讀討論資料。……通過互聯(lián)網的實時交互性和個性化特點，組織網絡討論和網絡答疑，進行同伴互助，組成相互支撐的網絡共同體。”[3]

任課教師加入班級QQ群，可以布置課后作業(yè)，討論課堂上沒有討論完的問題，結合學習小組，相互提問、答疑等等。QQ的個人空間可以存放個人日志、個人圖書館、心情記錄等，可把個人東西拿出來與人共享，老師的個人空間與同學同享，在個性空間里記錄最新的見聞、時評與思想、推薦好的文章班級共享，引導學生學會思考，建立正確的人生觀職業(yè)觀，利用老師的人格魅力影響學生。群成員還可以在網絡硬盤上共享一些比較好的軟件作品，供大家學習參考。QQ群作為學習共同體作用的發(fā)揮，有利于班集體良好學風的形成。

（三）精神的共同體，有利于良好班風的形成

在班級QQ群里，可以定期更換班級的群公告，提出階段性的班級建設目標，或者是班級參加院校活動的激勵口號。比如，班級同學參加學校運動會，班級集體討論設計好為運動員加油的口號，一段時間內登錄QQ就能被這些口號感染，對班級凝聚力的形成起到不容忽視的作用。QQ群里討論班級的建設，發(fā)布相關信息，增加了學生之間交流，對某些問題易達成共識。這些群里特有的標示，是班級文化的集中反應，有利于良好班風的形成。

[1]江旭梅，何林.網絡時代利用QQ群加強大學生思想政治教育[J].黑河學刊，2011,（9）

[2]王小春，關于構建高校畢業(yè)生信息追蹤反饋機制的探討[J].中國集體經濟，2012,（6）

[3]張文杰.成人學習新模式探索：基于問題的QQ群學習共同體[J].繼續(xù)教育研究，2011，（10）