日企人才需求與應用型本科日語專業人才培養模式思考

汪 洋

（浙江越秀外國語學院，浙江 紹興 312000）

隨著對外交流的進一步擴大，與日本間的經濟、文化交流也日益頻繁，特別是對日貿易增長迅速，對日語專業人才的需求也隨之增加。據中國日本商會日前發布的《中國經濟與日本企業2012年白皮書》顯示，2011年日本企業對華投資同比增長49.6%，其中制造業投資同比增長了78.3%，而長江三角洲地區作為中國經濟發展的前沿陣地，更是吸引了大量日資企業前來投資興業。以這些日資企業為依托，日語專業畢業生的就業狀況要相對好于英語專業。但同時我們也應該注意到，日資企業在人才雇用上某些特點和日語專業學生進入日企后的不適應，導致了企業在招聘日語專業學生時出現了種種顧慮。

這說明日語專業人才的培養模式和日資企業用人需求之間存在一定的落差，直接導致所輸送人才不能充分滿足企業的要求。對此，國內一些高校也開展了一些研究，如盧賢梓的《社會需求與應用型日語人才培養研究》，李筱平、范苓的《關于企業所需日語專業人才能力的實證研究》等。筆者認為，目前有必要在對日語人才需求狀況進行調查的同時對日資企業招聘條件進行深入分析，在此基礎上，提高高校應用型本科日語專業的人才培養模式與企業需求的契合度，使畢業生真正成為日資企業所需要的人才，以期提高應用型本科日語專業畢業生的就業數量與質量。

一、日語人才需求現狀

近年來，隨著中國勞動力成本的上升，其廉價勞動力的優勢逐漸消失，在華的日本企業因此迎來拐點，但中國作為市場本身的潛力越來越大，中國人的購買力不斷增強。這就是從整體上看，日資企業不但沒有撤出中國市場，反而加大投資力度的原因。中國日本商會會長小關秀一在《中國經濟與日本企業2012年白皮書》發布會上指出：“許多日本企業認為中國市場是不可或缺的，不僅僅認為中國是重要的生產加工基地，而且更看重中國廣袤的市場。目前，不僅是大型跨國企業加大了投資中國的力度，日本中小企業也在加入這一行列。盡管一些民意調查顯示中日民間情感因釣魚島事件在惡化，但從數據來看，雙方的經濟活動并沒有受此影響，日本在中國投資大幅增長，并且日資企業在華運作正常。數據顯示，2011年，日本對華投資增長49.6%，對華投資整體增長9.7%。”

這些來華投資的日本企業，需要在中國招聘大量的日語人才。從2012年上海日企專場招聘會上的情況來看，整體上日資企業最需要的是本科日語人才。書寫、聽說、翻譯、閱讀能力中最注重的是聽說能力。單純只會日語已經遠遠無法滿足企業的需要。日資企業在招聘日語人才的過程中，對技術類翻譯人員的需求有上升趨勢。這些人才需要具備流利的日語，此外還應懂得該行業的常用專業術語、商務禮儀、日資企業特有的文化等。因此，語言能力出色，又具備相應專業知識的學生最受青睞。

此外，招聘方在提問求職者時，較為關注求職者是否能夠在該崗位長期工作。從近日中智人力資源管理咨詢有限公司發布的《2012年上海日資企業薪酬調研報告》顯示，2012年日資企業平均工資增長率雖然超過歐美企業，但日企的員工主動離職率始終居高不下。因此，是否有意愿在企業長期工作也成為招聘時人事經理考查的重點。

二、日資企業人力資源管理的特點及存在的問題

“終身雇傭制、年功序列制、企業工會”是日資企業人力資源管理的主要特點，鼓勵員工長期服務，不主動解雇員工、保持人員穩定。重視資歷（工齡、年齡、學歷等），如具有較為嚴格的等級秩序、采用資歷制，員工工資的高點一般在45-50歲；強調生活保障色彩（如員工工資結構中，保障性收入占收入比例一般在65%、鼓勵能力占25%、其余為補貼）。重視員工意見、強調內部溝通與傾聽，發揮工會決策角色。在員工招聘和晉升過程中重視企業自身培養；非常重視員工培訓，強調“經營即教育”，在工作中采用輪崗、外派總部等方式進行培訓。

這些管理特點對于在華日資企業，由于中國自身文化、經濟環境等的不同，在推進過程中遇到了種種挑戰。如：如何優化薪酬激勵體系提升對高素質人才的吸引，在不試行終身雇傭制的條件下如何保留關鍵員工，在逐步弱化年功序列制的條件下如何建立有效的績效考核體系等。但筆者認為最重要的是人員本地化步伐亟待推進。

目前形勢下，為了更有效地占有中國市場，日本企業從原有的“生產基地”模式逐步轉向“當地市場化”模式，這就要求在中國的日資企業在市場開拓過程中，需要盡力吸納熟悉中國市場并具有較強日語能力的本地人才。但由于中日雙方文化差異、雙方信任程度、雙方溝通渠道等等因素，本地化整體推進效果還不十分明顯。

另一方面，雖然日資企業日益重視人才的本地化，但在實際聘用過程中出現的問題也直接影響其本地化推進的步伐。例如，畢業生的日語水平與企業所要求的商務日語能力尚有一定差距，不能在翻譯方面直接頂崗工作。尤其是電話的應對能力、郵件和文章的書寫能力比較欠缺。對于這些畢業生，企業往往會通過多種形式的培訓來使其熟悉崗位內容和操作規范。但有不少畢業生由于缺乏對日資企業特有文化以及組織結構的了解，會因為升遷難、工資漲幅慢、加班多等原因馬上辭職，使日資企業淪為畢業生進入下一家企業的“培訓班”。

三、應用型本科日語專業人才培養模式的改革

應用型本科教育，其培養目標是通過教育讓受教育者能應用客觀規律為社會謀取直接利益，其教育內容的核心是“應用”，即要教育學生利用某個學科領域的概念、定律和學說去解決各種社會生產中的各種實際問題。因此，在日資企業加大力度錄用本地職員的同時，高校應用型本科日語專業應依照企業需求，建立一套相應的人才培養模式。

首先，明確應用型本科日語專業人才培養的目標定位和人才規格要求。應用型本科日語專業應培養德、智、體、美全面發展，具有扎實日語語言基礎知識和語言基本技能，有較強日語語言應用能力和跨文化交際能力，富有創新精神和國際視野，能勝任外貿、翻譯、管理工作的高層次應用型日語人才。

其次，實施“日語+專業方向模塊+綜合素質”的人才培養模式。構建以“日語應用能力培養為主線”的課程體系，制訂人才培養方案。根據應用型本科日語人才培養總體目標，同時結合企業對人才的需求和畢業生今后的發展需要，科學設計和整合理論課程體系，夯實學生的理論基礎，使學生具備較為厚實的日語語言基礎和必要的日本社會文化等方面的知識。在重視基礎階段教學的同時，抓好專業方向課程的教學。靈活合理地采用知識點更新較快的優質新教材或日語原版教材，盡量使學生在“原生態”的語言環境下學習并掌握該專業方向的知識。要做到這一點，必須先要加強師資隊伍建設。校內教師需要不斷加強教育培訓，增強應用能力。同時，要聘請校外具有豐富實踐經驗的人員為兼職教師。通過積極引進和大力培養相結合，專兼職相結合，建立一支結構優化、素質良好、精干而富有活力、相對穩定的雙師型師資及外籍教師隊伍。

第三，強化對學生日語應用實踐能力的培養，是應用型本科日語人才培養的核心內容。為此，要構建以培養學生日語應用能力為核心的實踐教學體系，把“聽說領先，重在應用”滲透到教學的全過程，以“精講多練”為原則，加強課堂上的語言訓練。同時，重視第二課程和校內外實訓教學基地建設。通過組織日語演講比賽、配音比賽、原創小品比賽、日本社會與文化知識競賽、專題發表會等一系列專業活動，在培養學生對日語學習興趣的同時提高其自主學習以及團隊協作的能力。通過校內外實訓基地的建設，給學生創造鍛煉聽說能力和翻譯實踐的機會。尤其是通過校外實訓基地的建立和完善，促進“產學合作”，使學生的外語應用能力與商務交際能力達到日資企業的要求，同時，切身體會并深入了解日資企業的文化和經營、管理特色，最終實現人才培養與日資企業需求的“無縫對接”。

第四，形成以能力為主導的多元化考核制度與評價方式。應用型日語人才的培養，應特別注重對學生學習過程的評價，把過程評價作為評定課程成績的重要組成部分。減少期末考試在總評分中所占比例，提高出勤、課堂表現、筆頭作業、口頭作業、平時測試等的比重，同時要采用多種考核方式，如筆試、口試、課堂發言、團隊大作業、調研報告等，使考試能夠切實促進教學質量的提高和應用型人才的培養。

總之，培養應用型本科日語人才是時代賦予的任務，我們應當轉變傳統觀念，與時俱進，不斷創新，把學生培養成為企業需要的知識、能力、素質和諧發展的高素質國際化人才。

［1］ 卜憲華，尤淑惠.談復合型日語人才與企業應用型日語人才的共性和個性［J］.長春大學學報，2010，20（5）.

［2］ 教育部日語組.大學日語課程教學要求［M］.北京：高等教育出版社，2008.

［3］ 中國日本商會.中國經濟與日本企業2011年白皮書［M］.北京：中國日本商會，2011.

［4］ 楊銀千.SPT人才培養體系為越秀的主導性辦學理念［J］.浙江越秀外國語學院，2008，4（2）.

［5］ 佟虎，陳潔瑋.當前形勢下，華日企在人力資源管理方面的挑戰［EB/OL］：http：//www.hroot.com/contents/68/88739.html，2009-11-18.