青少年網絡成癮研究綜述

鄧 驗，曾長秋

青少年網絡成癮研究綜述

鄧 驗，曾長秋

網絡是一把“雙刃劍”，它給青少年的學習生活帶來快捷、便利的同時，也對青少年的思想觀念、價值準則、行為方式產生了一定的負面影響和沖擊。通過對網絡成癮概念界定、網絡成癮表現類型以及網絡成癮的成因與對策進行綜述，以期為未來的研究提供更多的理論支持。

青少年；網絡成癮；研究綜述

隨著青少年網絡成癮問題越來越受到社會各界的關注，國內外許多專家學者對青少年網絡成癮問題及其對策進行了廣泛深入的研究。國外對網絡成癮的研究從心理學范疇發展到精神病醫學領域，從理論研究深入到實證研究；在國內，眾多學者在國外已有的研究理論和成果基礎上，結合我國青少年的特性，從心理學、精神病醫學、社會學、教育學、思想政治教育學等多視角對青少年網絡成癮問題進行了深入研究，并逐步形成了中國特色的引導方式。

綜觀國內外學者們對網絡成癮的研究主要集中在以下幾個方面：

一、對網絡成癮概念界定的研究

互聯網起源于美國，因此對網絡使用的研究最先是從美國開始的。美國學者肖頓（M.A.Shotton）1989年第一次發現人們對計算機會產生依賴現象，即在使用計算機的過程中產生了許多與沉迷賭博的心理應激相仿的現象與行為，易造成一定程度的心理障礙和心理缺損。1994年美國著名精神病研究專家伊凡·戈登伯格（Ivan Goldberg）最早提出了網絡成癮癥（Internet Addiction Disorder，IAD）這一概念［1］，借用DSM-IV中關于藥物依賴的判斷標準，指出網癮是一種應對機制的行為成癮［2］。1997年，戈登伯格又進一步將其定義為：因為網絡過度使用而造成沮喪（distress），或是身體、心理、人際、婚姻、經濟或社會功能的損害［3］。戈登伯格對這一概念的提出使網絡成癮這一問題從心理學范疇深入到了精神病醫學領域。美國心理學專家、國際網絡成癮康復的頂尖人物金柏莉·楊教授則將網絡成癮定義為一種沒有涉及中毒的“行為—控制失序癥”（Impulse-Control Disorder）［4］。

目前國際上對網絡成癮的概念還沒有統一的界定，我國在網絡成癮方面的研究還剛剛起步，相關學者專家在借鑒了國外的研究思路和成果的基礎上也提出了自己的一些觀點和看法。2008年11月8日，由北京軍區總醫院成癮醫學科陶然教授牽頭的研究團隊制定的《網絡成癮臨床診斷標準》將網絡成癮（Internet Addiction，IA）定義為：個體反復過度使用網絡導致的一種精神行為障礙，表現為對網絡的再度使用產生強烈的欲望，停止或減少網絡使用時出現戒斷反應，同時可伴有精神及軀體癥狀。中國網癮治療第一人、華中師范大學特聘教授陶宏開則指出，網絡成癮是一種由心理問題引起的非理性行為，不是《網絡成癮臨床診斷標準》中所說的“精神疾病”。

綜合國內外學者對于網絡成癮概念的界定，主要是從精神病醫學的精神病癥和心理學中的心理及生理對網絡的過分依賴兩個方面來考量的。雖然各位學者對網癮現象的定義名稱不統一，但對其內涵的理解還是大都相似的，都承認網絡成癮者是從病理性的心理依賴轉化為上網行為的不可控制，缺乏對網絡誘惑的抵抗能力。人的任何一種思想行為的形成和發展都離不開知、情、信、意、行五個基本心理因素，因此，筆者在參考國內外學者專家對網絡成癮問題的調查和研究，以及本次研究調查的實際情況的基礎上，結合人的心理過程的基本要素，將網絡成癮定義為：上網者缺乏對網絡適度使用的正確認知和抵抗網絡誘惑的堅強意志，長期地、重復地耗費大量時間、精力、財力在網上進行非工作、學習等行為，并且對其自身學習、工作、生活、健康以及他人的正常生活造成不利影響的一種網絡沉溺行為。

二、對網絡成癮測量標準及診斷的研究

國內外學者對網絡成癮測量標準及診斷的研究主要是從心理和臨床兩個方面來進行的。

美國心理學家金柏莉·楊教授根據DSM-IV（Diagnostic and Statistical Manu-al of Mental Disorder）中病理性賭博的10項標準確定了互聯網成癮的8項標準，只要符合診斷標準中的5項就可以判定為互聯網成癮［5］。她制定的量表中項目較少，操作起來簡單方便，因而目前國內多數學者對網癮的研究都比較認同金柏莉·楊教授設計的測評方法。但是目前尚未有對此量表信度、效度指標的報告。伊凡·戈登伯格對如何鑒定網絡成癮提出了7項標準，這7項標準與金柏莉·楊教授的量表有很多重合的地方，但他強調以下6項是互聯網成癮癥的核心因素：（1）突顯性（Salience）；（2）耐受性（Tolerance）；（3）戒斷癥狀（Withdrawal Symptoms）；（4）沖突性（Conflict）；（5）復發性（Relapse）；（6）心境改變（Mood Alteration）。Shapira認為網絡成癮是一種沖動控制障礙，該問題的核心是個體對網絡的過分強烈欲望，并因此削弱了個體對生活各個方面的適應［6］。

目前國際上對網絡成癮測量和診斷的標準尚未統一，國外學者對網癮判斷標準的設定大都是針對成年人的，沒有考量青少年特性，因此用在青少年網癮判斷標準中不太科學。在我國，對網絡成癮的研究也缺乏一個編制精良、應用廣泛的測量工具，大多數研究所用的測量工具都是參考國外編制的問卷繼而自編的調查問卷。《網絡成癮臨床診斷標準》的主要制定者陶然教授認為，判斷網絡成癮的標準必須結合時間標準（即處于非工作學習目的每天上網6小時以上）、病程標準（即以上上網狀態持續3個月以上）及社會功能（即學習、工作和交往的能力）是否因為長期上網而受損來綜合考量。陶宏開教授則對西方學者關于網絡成癮判斷的方法并不十分贊同。他認為，國外的研究成果大多針對的是成年人，而不是特指青少年，中國青少年有自身的特質與特性。因此，他在多年治療青少年網癮經驗的基礎上，將網絡成癮分成了10個等級，在這10個等級中，5級以上是上網成癮，8級以上是程度嚴重的上網成癮［7］。

從整體上來看，國外的網癮判斷標準一般是針對成年人設定的，不太適合作為判斷青少年網癮患者的標準。因此，我們必須在借鑒國外已有研究成果的基礎上，結合中國青少年自身特點，運用時間標準、病態標準、心理標準來綜合制定符合青少年身心發展的網癮判斷標準。

三、對網絡成癮表現類型的研究

對網絡成癮類型的劃分，國內外研究者的認識或結論是一致的。根據文獻研究，認為存在5種類型：（1）網絡游戲成癮（game addiction）：這類成癮者沉迷于網絡游戲，將大量時間精力和金錢花費于以“攻擊、戰斗、競爭”為主要成分的網絡游戲中。（2）網絡關系成癮（cyber-relational addiction）：此類成癮者流連忘返于各類聊天軟件中，將大部分的時間和精力傾注于網絡關系和虛擬的感情當中。（3）網絡色情成癮（cyber-sexual addiction）：這類成癮者沉迷于訪問成人色情網站，瀏覽色情、淫穢信息或圖片，在線觀看或付費下載成人色情影片或是直接在網上進行赤裸的性交易等。（4）信息收集成癮（information overload addiction）：這類成癮者耗費大量的時間瀏覽各個網頁，致力于在網上查找和收集過多的數據、信息或資料，甚至不惜犧牲自己寶貴的學習和工作時間。（5）網絡購物成癮（cyber-shopping addiction）：此類成癮者沉迷于在網絡上搜羅各種商品，不惜花費大量的時間和金錢盲目地購買大量物品，即便很多東西是沒有價值和實用性的。還有部分網購者喜好搶拍，將它當成一種樂趣和刺激。

上述提到的青少年網癮報告是中國青少年網絡協會在2005年、2007年兩次調查的基礎上，于2009年開展的第三次我國青少年網癮調查研究。此次調查的范圍是針對中國城市地區來進行的，但現在的中國大部分農村地區也逐步發展起來了，網絡的使用情況也越來越普遍和廣泛，而且現在大部分農村地區面臨著留守兒童問題，家長的網絡認知程度還極低，家庭網絡教育更得不到有效施展，因此，農村地區的青少年網癮情況也是我們不容忽視的一個問題。因此此次調查報告也有一定的局限性。除了上述網癮的幾種基本類型外，還應將手機上網成癮納入到網癮的基本類型中來。中國青少年網癮報告（2009）公布的結果顯示：使用過手機上網的青少年網民占總樣本的50.9%，其中網癮青少年占16.2%。隨著生活條件越來越富裕，大部分家長都給孩子配備了手機，手機不僅攜帶方便，更致使上網條件越來越便捷，青少年網民數量急劇上升，因此，手機上網可能會成為青少年網癮的一個新動向。

四、對網絡成癮成因的研究

青少年網絡成癮的成因不外乎內部個體因素和外部環境因素兩方面，其中外部環境因素主要是指社會、學校、家庭等因素的影響。

1.內部個體因素：網絡社會的流動性、平等性、自我真實性、自由表演性、無邊疆性、無團體壓力和生活娛樂性等使網絡充滿了神奇魅力，吸引了無數人群，尤其是青年人群趨之若鶩［8］，但是他們正處在身心發育尚未完全成熟的階段，思想觀念和行為方式尚未定型，認知能力和識辨能力不強，難以抵擋網絡的各種誘惑，往往可能被層出不窮的新信息、新技術和新游戲等網住，甚至成癮而無法自拔，但他們又有著對新事物的渴望和需求。美國人本主義心理學家馬斯洛對人的需要問題進行了系統的分析和考察，把人的需要分成五個層次：（1）生理的需要：網絡上有大量性資源，甚至淫穢、色情信息，隨著網絡科技的進步，其內容的種類也不斷推陳出新，激起了青少年對性的好奇心，在一定程度上滿足了他們生理上對性的需求。（2）安全的需要：青少年正處在生理和心理的變動期，還面臨著學習、工作和家庭等各方面的壓力，他們在現實中又很難找到可以舒緩壓力的方式，因此，他們需要多種途徑宣泄自己的消極情緒。五光十色的網絡世界正能讓青少年暫時麻痹自己，忘記煩惱，逃避現實生活的壓力。（3）愛與歸屬的需要：馬斯洛認為：“如果生理需要和安全需要得到了很好的滿足，一個人就會渴望同人們建立一種關系，渴望在他的團體和家庭中有一個位置，并且他將為達到這個目的做出最大的努力。”（4）尊重的需要：心理學家伯格認為：“個體如果在常態社會中缺少尊重和愛的需要，那么他的發展就會產生阻礙”。在網絡中，每個人都可以進行重新自我定位，可以充分展示自己的才華和本領。（5）自我實現的需要：馬斯洛認為，自我實現是人生需要中的最高境界［9］，也是當代青少年共同的心理需求。在虛擬的網絡空間里他們可以自由設計和塑造一個完美的自我，用來彌補未能在現實生活中所得到的尊重和愛護，由此達到心靈上的安慰和滿足。

2.外部環境因素：馬克思主義認為：“人創造環境，同樣，環境也創造人。”［10］對外部環境因素的研究主要可以歸結于以下幾個方面：

（1）社會因素：青少年的網癮問題反映了目前現實社會環境中存在的諸多問題。一是社會發展的限制。馬克思說：“人天生就是社會的生物，那他就只有在社會中才能發展自己的天性。”［11］青少年網絡成癮問題的產生與社會環境的優劣是密切相連的。因此，分析青少年網癮問題應該將它置于廣闊的現實社會背景中。社會各部門為青少年所提供的休閑游玩場所和資源相對匱乏，特別是缺乏符合青少年身心發展特點和興趣愛好的娛樂活動，他們唯有依靠網絡虛擬空間尋求刺激、快樂和逃避學校家庭所給予的沉重壓力。二是社會輿論導向作用缺失。隨著信息技術的飛速發展，媒體在青少年的成長成才過程中發揮著越來越重要的作用。社會輿論環境的好壞，對青少年的身心健康發展起著不可忽視的重要作用。應該肯定，我國社會輿論環境總體上是好的。但伴隨著媒體市場化的發展、言語自由化程度提高、網絡傳播速度和時效性的增強，一些不健康的輿論泥沙俱下、紛繁復雜，給青少年的成長環境制造了許多垃圾，產生了嚴重的誤導。三是政府監管執行力度不強。我國從1994年至今已頒布包括地方性法規在內共60多個互聯網管理的法律法規，并制定了針對網吧的《互聯網上網服務場所管理條例》。雖然相關的法律法規不斷地完善，但行政監督管理執行力度不強，很多單位未能真正做到上行下效，社會上的“黑網吧”更是成為傳播有害信息的“毒瘤”。

（2）學校因素：學校是青少年聚集的主要場所，因此學校因素是導致青少年網癮不能忽視的重要原因之一。一是學校網絡道德教育滯后。學校的網絡教育內容多為技術操作，缺少網絡安全教育、網絡道德教育。學校計算機課程設置往往只是側重知識性、技術性方面的內容，涉及網絡信息素養方面的內容很少，對于青少年網絡行為也未能給予及時、正確、科學的引導。二是學校網絡監督管理不嚴。網絡硬件設施基本健全，但利用效率低；網絡中心工作人員未能真正將教學與網絡活動融為一體，發揮合力；思想政治教育隊伍建設還不完善，缺乏專業的網絡德育工作者，對學生網癮工作的處理未能起到實效作用；大多數學校對網癮問題不夠重視，很少有學校能把學生網癮問題當做學校要事來抓，難于制定出一套行之有效的運行機制來預防和治理青少年網癮問題。

（3）家庭因素：隨著生活水平的提高，電腦在家庭生活中普及，家庭的上網環境和家長的網絡素養和網絡行為都對青少年的網絡行為產生了重要影響。一是家長網絡素養的缺失。有的家長盲目崇尚網絡，認為上網總比看電視好，過分地支持上網；有的家長就只是隨大流，把電腦作為一個家庭必備配置，而自己卻缺少必要的計算機和網絡知識；有的家長則極端地認為網絡是禍端，堅決禁止孩子上網；甚至還有些家長不以身作則，利用電腦和網絡沉迷游戲或是瀏覽下載色情淫穢信息或影片，對孩子的網絡行為造成了消極影響。二是不和諧的家庭氛圍。不和諧的家庭氛圍主要包括夫妻感情不和或離異家庭或有家庭暴力的家庭。很多成長在父母感情不和或是離異的家庭，孩子們得不到足夠的父愛和母愛，他們就將網絡作為他們抒發情感的唯一途徑；而家庭暴力帶給孩子們的傷害不僅是身體上的，更是心理上的。三是缺少家庭的溝通與監督。現在很多父母忙于工作和生計而忽略了與子女的情感溝通，或者因溝通困難而不去與自己的子女進行交流；學習生活壓力大的青少年正尋求一種沒有家庭監督的無拘無束的生活環境，而網絡正給他們提供了一個無拘無束的虛擬環境，他們便會在網絡中尋找可歸依的群體，迷戀于網上的互動生活。

五、對網絡成癮對策的研究

解決青少年的網癮問題的對策主要是從加強青少年自身的控制力和結合社會、學校、家庭的合力等幾個方面來研究的。

1.加強青少年自省自律，自立自強。內因在事物發展中起決定作用，因此，要解決青少年網癮問題，首先必須從自身層面開始做起。青少年應樹立正確的人生觀和價值觀，加強自我管理，提高自我約束能力，明確學習時期的主要任務是學習。還應提高心理承受能力，面對學習、生活、就業的壓力，既不要逃避，也不要放棄。培養良好的意志品質，坦然面對生活，自省自律，自立自強，健康成長。

2.建設良好的社會環境。良好的社會環境，不僅可以給青少年提供健康的網絡氛圍，還能集合各部門力量對青少年的網絡行為加以規勸。第一，加強網絡思想文化建設，弘揚社會主流文化。第二，完善網絡立法，加快網絡法制化進程。政府應將網絡立法當成一場長期硬戰來打，特別要加大對網絡犯罪的懲處，建立健全針對青少年的專項法律法規，正確引導和規范青少年網絡行為，使他們遠離網癮和網絡犯罪。第三，加強網站和網吧的監督和管理。政府有關部門應加強對營業性網吧的監察和管理，取締非法經營，嚴格控制網吧的數量和法人資格，嚴禁網吧傳播色情、暴力和賭博等信息，對于非法傳播不健康產品的網吧要堅決取締。尤其加強對校園周邊環境的治理，限制學校附近的網吧的數量，防止青少年在校外無節制上網。

3.優化學校網絡監管和建設。學校必須建立一套學生網絡使用的長效管理機制，創新思想政治教育的內容，將網絡道德教育和美好校園網絡環境建設作為一項長期任務來抓。第一，正確引導青少年使用網絡。要引導青少年樹立正確的網絡觀念，加強青少年對電腦、網絡知識的系統學習，把網絡作為知識的來源和學習的手段。此外，要加強對青少年上網本身的心理健康教育，端正其上網動機，要教會青少年克制自己，抵御各種誘惑，真正做到在網絡文化面前“慎獨”。第二，豐富校園文化生活。學校應適當地開展有利于學生心智發展的娛樂活動，大力組織學生活動，發展學生社團，通過各種活動展示自己，發揮特長、塑造良好自我，獲得較完全的道德觀念，形成科學的人生觀、世界觀和價值觀，讓青少年擺脫網癮。第三，健全學校管理機制，控制網癮。一是建立思想政治教育的網絡輔導機制；二是開展心理健康教育的疏導機制；三是健全行政管理的約束機制。

4.提高家庭教育功效。家長是孩子的第一任“老師”，家庭教育的功能是學校教育所不能替代的。第一，轉變家庭教育模式。了解并且尊重孩子的興趣愛好，轉變錯誤的家庭教育模式，創造良好的家庭環境，幫助孩子們健康成長成才，是預防和治理青少年網癮問題不可或缺的重要環節之一。第二，提高家長網絡素養。家長要學會掌握現代社會信息交流工具，應提高自身的網絡知識水平，這樣才能更好、更直接地指導孩子上網，培養其良好的網絡道德修養，規范其正確的網絡行為。第三，營造溫馨和諧的家庭氛圍。融洽的家庭氛圍是建立家長與子女良性互動的基礎［12］。著名的教育專家盧勤指出，現在的孩子有四大缺失：童年快樂缺失、精神文化缺失、親情溝通缺失和成就感缺失。這些缺失與青少年網絡成癮有著一定的聯系。

總之，預防和治理青少年網癮問題，社會、學校和家庭要形成三位一體，匯聚一股強大的教育“網絡”洪流，幫助青少年樹立正確的網絡意識，形成規范的網絡行為，遠離網絡成癮。

［1］Nancy Ann Gonzalez BA.Internet addiction disorder and its relation to impulse control Baylor University，2002.

［2］崔麗娟.青少年網絡成癮的界定、特性與預防研究［D］.上海：華東師范大學，2005.

［3］石之昌.青少年網癮成因分析及對策研究［D］.蘭州：西北師范大學，2007.

［4］Young K.Psychology of the Computer Use XI：addictive use of the Internet：a case study that breaks the stereotype［J］.Psychological Reports，1996，79：899-902.

［5］湯 明.大學生網絡使用者的抑郁感和孤獨感及其與社會支持、網絡依賴的關系［D］.北京：北京師范大學，1999.

［6］孔祥娜.大學生網絡成癮及其與疏離感關系的研究［D］.蘭州：西北師范大學，2006.

［7］陶宏開.孩子都有向上的心［M］.長沙：湖南教育出版社，2005.

［8］朱海龍.人際關系、網絡社會與社會輿論———以社會動員為視角［J］.湖南師范大學社會科學學報，2011，（4）：96.

［9］段興利，劉 敏.大學新生網絡成癮的理論分析［J］.甘肅社會科學，2007，（6）：81.

［10］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集：第1卷［M］.北京：人民出版社，1995.

［11］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集：第21卷［M］.北京：人民出版社，1995.

［12］王 艷.中學生網絡道德教育模式的構建［J］.湖南師范大學教育科學學報，2011，（7）：68.

The Research Summary on Internet Addiction of Adolescents

DENG Yan，ZENG Chang-qiu

The network is a“double-edged sword”.At the same time，it brings fast and convenient for the study and life of adolescents，it also produces certain negative effect and impact on the ideas，values and behavior of adolescents.This article summarized the concept of internet addiction，the symptoms，the causes and the countermeasures of internet addiction，in order to provide more theoretical support for future research.

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鄧 驗，中南大學馬克思主義學院博士研究生（湖南 長沙 410083）曾長秋，中南大學馬克思主義學院教授，博士生導師（湖南 長沙 410083）

湖南省哲學社會科學基金項目“網絡社會中政治參與集體行動的動員和生成研究”（2010YBA166）；湖南省哲學社會科學成果評審委員會課題“網絡社會中政治參與集體行動的動員和生成”（1011238B）；湖南省教育廳青年項目“網絡社會中政治參與集體行動的生成和動員研究”

（責任編校：文 泉）