淺談公共圖書館如何為少兒讀者服務

孔德蘭

[摘要] 隨著現代信息技術、計算機技術、網絡通信技術的發展，圖書館讀者服務工作的環境、內容、服務手段都發生了巨大的變革。21世紀是一個知識和經濟迅猛發展的世紀，是一個知識經濟和信息化的時代。

[關鍵詞] 公共圖書館少兒讀者

公共圖書館少兒閱覽室是圖書館的重要組成部分，少年兒童是公共圖書館的一個重要讀者群。公共圖書館應積極開展少年兒童讀者的服務工作，服務質量的好壞將直接影響公共圖書館的整體形象。公共圖書館作為廣大讀者服務的精神文明建設陣地和社會文化教育機構，肩負著為少年兒童多讀書、讀好書、全面提高少年兒童的綜合素質的重任。少兒閱覽室是培養和教育少年兒童健康成長的“第二課堂”，對少年兒童思想道德建設起著不可替代的作用。圖書館開辟兒童服務窗口，必須抓好與學校、家庭、社會三個方面的有機結合，要充分發揮服務功能，應通過形式多樣的服務方式，加強對少兒讀者的智力開發和素質培養，培養少年兒童的閱讀能力、語言功底、創造力、學習習慣、人格魅力、接受與操作能力等，讓圖書館教育真正成為學校教育的延伸和補充。

時代向我們提出了很高的要求，家長和孩子除對學校有很大的期望外，對圖書館也有很大的期望，他們期望能從圖書館獲得許多課堂上學不到的知識，期望有更多的課外讀物開闊了自己的視野。課余時間期望有一個給自己“充電”的活動場所。主動學習后，課外時間里期望有一個豐富多彩的第二課堂。因此，開展好少兒閱覽室工作是公共圖書館一項重要工作。為更好地發揮圖書館的少兒館藏資源，少兒閱覽室的工作人員需要掌握少兒閱讀心理、閱讀目的，進而掌握少兒閱讀的需求，以利于開展少兒活動，更好地服務于少兒讀者，推進少兒閱讀工作，有針對性地設計活動，卓有成效地舉辦各種活動，使公共圖書館能為少兒閱讀提供優質的服務。

加強對少兒讀者的閱讀指導工作，少兒閱覽室的服務對象決定其工作重點是閱讀指導，少年兒童喜愛讀書、思想活躍、求知欲強，但其分析能力不強，閱讀方法有欠缺，這就要求工作人員要認真研究少年兒童閱讀的特點，深入調查了解少兒讀者的閱讀需求，閱讀傾向，根據少兒不同年齡階段特點，加強閱讀輔導，要著眼于德育和智育的培養與開發，著眼于利用圖書館和讀書方法的培養和指導。

更新觀念，強化服務意識。現代的中小學生思想活躍，接受新知識、新事物的能力很強，這就需要我們改變傳統的服務方式，進行工作創新。要想做到這一點，首先需要更新服務觀念，使圖書館成為提高少年兒童素質的重要陣地，從利用圖書館資料到一般閱讀指導服務，最終實現服務工作的多元化、深層化，并努力創造一個整體環境幽雅、學習環境舒適和全開放的服務場所。圖書館少兒閱覽室人員應改變守著文獻坐等讀者的傳統工作方式，而是根據少兒讀者的需求提供主動的服務，爭取延長開館時間，寒暑假全天開館服務，從而更好地發揮圖書館對少兒的社會文化教育職能。

營造閱讀的環境，探知少年兒童閱讀心理。少兒閱覽室改變呆板、如同教室般的閱覽環境，營造舒適健康，適合少年兒童特點的閱覽環境，是吸引少年兒童讀者的基本條件。少年閱覽室實行全開架服務，書架上整齊地擺放著各種書籍，陳列著豐富的報刊，這一切都會使孩子們從中感受到濃郁的人性化閱讀氣氛。閱讀環境的美化，是吸引讀者到圖書館的重要物質條件，是開展多項服務的必不可少的硬件設施。現階段的少年兒童，隨著年齡的增長，興趣差異在增大，閱讀過程主要以漫畫、童話、寓言、故事等兒童文學作品為主，到普遍喜歡閱讀現實小說、歷險和探險記、傳記和回憶錄。少年兒童讀書的特點是：對知識的渴望需求新、奇、快、興趣廣泛，但中心興趣尚未形成，容易改變，愛讀書，求知欲強，閱讀內容廣泛，有一定的理解能力。喜愛通俗淺顯形象思維為主的圖書，學習有效時間短。閱讀的自覺性從依賴到半依賴、半獨立到成熟需要一個過程：只有及時了解少兒的閱讀心理，掌握少兒的心理特征，才能做好服務工作，讓小讀者們在圖書館中廣泛獲取科學知識、領悟各種道理，培養良好的學習習慣，引導他們，使圖書館真正成為他們的良師益友。

針對少年兒童的情操、興趣、能力的培養和開發，開展讀者活動也是為少年兒童服務的重要途徑，它能激發少年兒童的求知欲望，增強他們的閱讀興趣，提高他們的綜合素質。少年兒童是祖國未來的建設者，是中國特色社會主義事業的接班人。公共圖書館以創新的思維和工作推進少兒服務功能的拓展和深化，就會為培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人做出獨特的貢獻，并促進自身事業的發展。

總之，圖書館必須要調動一切積極因素，努力探索少兒素質教育的有效方法和途徑，尊重少兒的個性，根據他們的興趣和素質的差異，開展創造性教育活動，收集那些積極向上，弘揚時代主旋律，普及科學知識的書籍，引導少兒閱讀一些英雄故事、偉人故事、從而幫助少兒養成良好的道德品質、強烈的愛國主義思想、高度的社會責任。同時，借閱過程中，進行社會道德的培養，要求少兒要遵守借閱制度，規范他們在借閱過程中的言行，從而使他們了解知識的同時，也自然的接受到了自覺遵守公共道德的教育，同樣也使他們自覺地增強了愛國的意識。

時代已賦予圖書館新的責任和使命，做好我們的服務，加強我們的服務，相信圖書館的明天會更好。