淺談國有企業政工干部的服務與責任意識

鞏巧珍

[摘 要] 本文分析了企業政工干部工作服務企業離退休職工這一群體的相關含義，闡釋了思想政治工作是離退休干部管理服務的重要組成部分，堅持科學發展觀，以創新思想政治工作為首要，在管理上下工夫，推進企業離退休干部思想政治工作的服務和管理，適應新的工作任務要求，對于提高企業政工工作水平具有重要意義。

[關鍵詞] 政工工作企業離退休職工服務管理政治思想

在市場經濟條件下，國有企業的生存和發展離不開和諧社會提供的養分。企業離退休干部黨支部這一基層組織雖然形體微小,但它在黨的組織架構中,發揮著上傳下達、聯系左右的作用,是黨的全部工作和戰斗力的基礎。政治思想工作要與時俱進，企業政工干部要適應企業改革發展的新形勢、新任務的要求,建設有創造力、凝聚力和戰斗力的基層黨組織。通過思想政治工作的有效開展，引導離退休職工了解企業的遠景目標與自身發展的關系。

一、統一思想，提高認識。正確認識離退休職工思想政治工作的艱巨性與重要性

與時俱進地做好新時期黨的建設工作,不僅關系到中國共產黨能否健康發展,也關系到我國社會主義現代化建設能否順利實現。故此，我們要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，按照黨的十七大關于全面做好離退休干部工作會議要求，進一步加強離退休職工思想政治建設和黨支部建設，落實好離退休職工政治待遇和生活待遇，積極探索新形勢下離退休職工服務管理工作的新途徑和新方法．努力豐富離退休人員精神文化生活，引導離退休人員發揮積極作用。使離退休工作更好地服務于企業工作，推動科學發展，促進社會和諧。

1.企業新的發展對新形勢下企業離退休職工思想政治工作提出了新要求。

企業離退休職工由于性格差異，待遇不一，所求相左，要把他們的思想統一起來很困難。因此我們只有堅持圍繞企業，服務大局，積極推進離退休職工專業企業政工化管理，不斷優化管理服務水平，構建新形勢下離退休職工政治思想工作新機制。

2.肩負的責任和歷史使命對新形勢下企業離退休職工政治思想工作提出了新考驗。

我們要以和諧企業為中心任務，認真研究和解決阻礙管理服務工作的健康發展的瓶頸問題，研究和解決影響企業和諧的不穩定因素，研究和探索企業離退休職工思想政治工作的新方法．來推動管理服務水平上新臺階。

二、適應新形勢。求真務實。探究企業離退休職工思想政治工作新方法、新途徑必須保持工作形式多樣化,切忌“老酒裝新壇” 的服務于離休職工這一群體

政工干部采取多種形式，認真組織全體黨員深入學習實踐科學發展觀。加強信息溝通工作，積極主動為領導和基層提供服務，做好上傳下達，講求工作方法，要有冷靜的、清醒的頭腦，解放思想，創新觀念,加強信息建設，將領導的重要指示傳達到位，政工干部要應用現代技術,要用社會學、心理學、行為學等學科的最新研究成果,努力做到潛移默化、潤物無聲的操作具體工作，堅持以快，準、嚴的標準服務，推動離退休職工工作。

1.公道正派。這是政工干部必須具備的起碼素質。在實際工作中,政工干部要做到“三正”:為人上要正,不拉幫結派,不搞親疏;與人相處時要正,文明處事,平等待人;處理問題時要正,忠于法律,堅持正義,堅持原則,不徇私情地為離退休職工服務。

2.嚴謹務實、踏實肯干。良好的工作作風是思想政治工作得以有效開展的基本保障。政治工作無小事,每一個政工干部必須本著高度負責的態度,在工作中嚴謹周全,輕重得當,腳踏實地,嚴謹務實為離退休職工服務。

3.清正廉潔,淡泊名利。清正廉潔,淡泊名利不僅是從事思想政治工作的基本要求,也是貫徹“三個代表”重要思想的必然具備的素質和要求。同時政工干部要經得起誘惑、耐得住清貧、守得住寂寞,面對得失、榮譽、上下、成敗能放得下,好事不失態,挫折不沮喪的工作態度為離退休職工服務。

4.認真落實離退休人員政治待遇。政工干部要關心離退休人員的合理訴求，妥善處理好來信來訪，及時反映他們的意見要求。有針對性地做好思想政治工作；組織離退休職工參加重要會議和重大活動，使他們享有和實施政治權益。積極的引導疏理解決協調，離退休職工所遇到的困難為離退休職工提供高品質的服務。

5.政工干部加強離退休職工黨支部建設,完善離退休職工黨支部工作制。

6.在“情”上下工夫，增強政治思想工作活力。主要突出三個情：一是政治上關心要。退休職工的實際問題人手，抓好思想政治工作。離退休職工是個特殊的群體，他們有些老同志真的為水務事業灑過汗流過淚，有的可能為水務企業的建設與發展奉獻了一生。如今他們應該幸福地安度晚年，作為從事離退休管理工作的人員來說，首先要認識到位，感情到位了，工作才能到位。

7.政治思想工作應與老有所學、老有所樂緊密結合起來。在新的歷史時期，離退休干部、職工在思想認識上面臨著考驗。

要使老同志的思想適應新形勢、新時代的要求，政工干部就必須不斷學習，不斷更新知識，接納新理論、接受新思想。正確處理新問題、新矛盾，把思想統到黨的路線、方針、政策上來，這是做好離退休干部、職工思想政治工作的一個新課題。

做好離退休干部、職工政治思想工作，穩定離退休干部、職工隊伍將是一項長期的工程，需要社會上更多的人來關心和支持。同時作為退休管理隊伍工作人員也要努力加強管理水平。