施工項目管理信息化之項目檢查

◎ 建研科技股份有限公司 楊吉星

【關鍵字】項目檢查 建設項目 施工企業 信息化項目管理

概述

檢查是指通過對工作產品進行檢視來判斷其是否符合預期標準。一般來說，檢查的結果包含有度量值。檢查可在任意工作層次上進行，可以檢查單個活動，也可以檢查項目的最終產品。檢查常常也被叫做評審，同行評審，審計或者走查。檢查也常用于驗證缺陷修復的效果。

檢查處于PDCA循環（Plan-Do-Check-Action循環，又叫戴明環，是美國質量管理專家戴明博士提出的，它是全面質量管理所應遵循的科學程序）中的C環節，其目的就是要總結計劃執行的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，發現問題、制定解決問題的方案并驗證問題的修正結果。

在建設項目施工的過程中，施工企業各級項目管理人員會定期、不定期的對建設項目進行檢查，例如檢查項目施工部位的施工質量如何，檢查各類安全隱患及危險源的發生及處理情況如何等。

目前存在的問題

目前，我國廣大施工企業內的項目檢查工作，普遍存在著如下的問題：

一是施工企業沒有建立明確的檢查規章制度：規定檢查內容、檢查的主體客體、檢查周期、檢查頻率、檢查細度等；

二是施工企業盡管建立了明確的檢查規章制度，但該制度的實施效果如何，企業各級領導難以直接的、直觀的監控；

三是該檢查規章制度已經建立，且各級工作人員認真履行該規章制度，但檢查結果存放混亂，很難系統歸檔；

四是盡管檢查結果被認真歸檔，但難于統計，各級領導難于直觀的了解到每次檢查的結果，難于清晰的了解哪一個或哪一類問題在本企業發生的頻率較高或較低，企業內哪一個分公司或項目部發生的問題較多，以至于不能盡快解決問題、預防同類問題的發生或減少同類問題發生的次數。

圖1 項目檢查主要業務關系流程圖

計算機輔助設計的項目檢查

結合目前我國施工企業的管理現狀及如上問題、結合信息技術在施工項目中的應用，本文給出如下方案。

本方案適用于“集團總部－分公司－項目部”型的三級管理模式的施工企業。項目檢查及處理流程圖如圖1：

如上圖，項目檢查的結果為“合格”和“不合格”兩種情況，當檢查結果為“不合格”時，需要對本次檢查出現的問題進行整改，整改結束后再進行檢查，直至檢查結果為“合格”為止。

項目檢查單

在施工企業中，建設項目的檢查分很多種類，組織機構比較健全的施工企業會組建相應的項目管理部門負責項目的檢查工作，如安全管理部門負責項目安全方面的檢查、質量管理部門負責項目質量方面的檢查等。我們以項目安全檢查為例介紹一下本方案。

首先介紹一下施工企業的項目檢查工作的實施方法：

表1 項目檢查工作說明

注：

檢查對象：原則上集團（或分公司）負責全集團內（或本分公司所轄范圍內）所有建設項目的檢查工作，但由于建設項目眾多，集團（或分公司）的檢查部門不能將所有項目逐一細致的檢查，這樣集團（或分公司）可設置一些標準，如對施工面積達到一定數值（如10000平米）或造價達到一定數值的建設項目進行檢查。

檢查頻次：原則上集團(或分公司)對全集團內每一個達到檢查要求的建設項目每季度(或每月度)檢查一次，但也需根據建設項目的實際情況（如項目的地理位置等），增加或減少檢查頻次，也可不按照時間周期，而在建設項目進度里程碑的時間點上到項目現場進行檢查。

檢查細度：發起檢查的組織不同，對應的檢查細度也會不同，具體是加大還是縮小檢查細度，應根據發起檢查的組織的級別及項目的規模、項目的實際情況而定。

在實施項目檢查工作時，檢查單位需要及時記錄對被檢查單位的檢查情況，及時、認真的填寫如下項目檢查單。注：

表2 項目檢查單

檢查類型：依據發起檢查的組織的級別不同，可分為三種，即集團檢查、分公司檢查、項目部檢查。

檢查單號：施工企業應該建立一套完善的編碼體系，如項目編碼體系、合同編碼體系等，依據該體系對每一張項目檢查單進行編號。

檢查日期：實施檢查工作的日期。

檢查單位：實施檢查工作的單位。

檢查單位參加人：發起檢查的單位參加檢查工作的人員。

被檢查單位：被檢查的建設項目。

被檢查單位負責人：被檢查的建設項目的負責人，如項目經理。

檢查項目：來源于施工企業統一維護的檢查項目知識庫。如安全檢查的檢查項目有：安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護、模板工程、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、施工機具等。

檢查單位在編制項目檢查單時，應從檢查項目知識庫中選擇檢查項目。隨著建設項目出現問題的種類的增多，檢查單位檢查的內容也會增多，企業要不斷更新、完善檢查項目知識庫。

本文要介紹的檢查結果分析也是基于檢查項目進行的分析。

表3 項目檢查單臺帳

檢查結果：合格，不合格（一般不合格、嚴重不合格等）。

檢查依據：依據國家或省市頒布的標準、規范或制度文件等。

實施了信息化項目管理系統的施工企業，檢查單位需要借助計算機來完成項目檢查單的編制工作，項目檢查單編制并保存好后，系統會自動歸集各個項目檢查單，并形成項目檢查單臺帳(表3)：

檢查結果分析

我們以施工企業集團總部的項目安全管理人員的角度介紹一下項目檢查結果的分析方法。

檢查單位在系統中錄入項目檢查單并正常保存后，系統會自動匯總并分類歸集各張項目檢查單。以下統計分析報表是按照被檢查單位即以建設項目為單位進行統計的。

表中第一行為施工企業的各個分公司名稱。

表中行、列交叉處為對應分公司的所轄建設項目、某一檢查項目的檢查次數。

表4自動匯總了所有安全檢查項目在集團內發現的不合格現象的次數。由表4可知，一公司檢查項目為“物料提升機”的項目檢查結果為“不合格”的次數最多，一公司應加強“物料提升機”方面的管理。

點擊表4中檢查項目出現該檢查項目歷年的發生次數

圖2 安全管理檢查項目歷年次數統計

表4 各分公司項目檢查結果統計分析表

注：

本表所列次數均為檢查結果為“不合格”的檢查單的次數。

表中第一列為為安全檢查項目。統計柱狀圖（當然也可以自動轉換成趨勢圖、餅狀圖等）。如點擊“安全管理”，打開檢查項目為“安全管理”的歷年檢查次數柱狀圖，如圖1所示：

由圖2可知檢查項目為“安全管理”的檢查項目在2009年發生“不合格”的次數較多，項目管理人員在2010年采取糾正、改進或預防等措施，使2010年和2011年本檢查項目發生“不合格”的次數明顯減少。

表5 一公司各項目部項目檢查結果統計分析表

表6 一公司各項目部項目檢查單臺帳

點擊表4中分公司名稱出現該分公司的各個項目部的、各個檢查項目的檢查結果分析表。如表5所示。

由表5可知，一公司A項目部檢查項目為“外用電梯”的項目檢查結果為“不合格”的次數最多，A項目部應加強“外用電梯”方面的管理。

點擊表4（或表5）中行列交叉處的檢查次數，打開對應分公司(或項目部)和檢查項目的檢查單臺帳。如表6所示。

點擊表6中的序號列，可以打開對應本條記錄的項目檢查單，檢查單形式如表2所示。

借助統計分析表，施工企業的項目管理人員可及時發現哪個分公司、哪個項目部的項目實施過程中出現的不合格的問題較多，及時、重點的針對這些項目部、分公司進行教育，采取相應的補救及改進措施。

借助柱狀圖（或趨勢圖等），可清晰的查看某一檢查項目的發展趨勢，分析為何在某一時間段該檢查項目會頻繁發生，查找原因，并進行處理。

總結

本文只介紹了項目的檢查、匯總、統計、分析等方式，希望通過本文所介紹的方案，能夠幫助施工企業項目管理人員及時明確何種檢查項目在何組織內發生的情況，進而采取措施，處理及改善問題發生較頻繁的檢查項目和組織。至于針對檢查不合格的項目，各級組織所采取的整改、復查等處理方式或流程，本文不多加闡述。各級組織可根據自身的實際情況制定符合自身的控制標準、處理流程，盡量避免問題的發生，盡快處理已經發生的問題。

本文所述方案乃本人結合國內局部地區幾家施工企業管理現狀及需求設計出來的，也許不能直接應用于國內所有施工企業，但望能以此拋磚引玉，激發信息化管理軟件系統承建方、建設方（直接用戶、職能領導、企業高管等）的創造力和應用熱情。

本方案中所介紹的思路依然適用于施工項目管理工作中別的需要進行數量統計的業務，如質量檢查不合格次數統計、工程保修原因分析、安全事故發生次數等。