中國移動啟用視頻業務分成新規進一步加強流量經營

本刊記者 | 鄔雪艷

近日，有消息人士向記者透露，從7月1日起，中國移動將啟用新的視頻業務（不含CMMB）收費和分成模式，以往對用戶免流量費、只收信息費的模式將變成“流量費+信息費”的模式；同時，為補償內容提供商的收入減少部分，以往中國移動和內容提供商按信息收入7:3的分成比例將改為按6:4的分成比例。

營收結構改變是重要因素

經了解，目前中國移動的手機視頻業務主要分為兩部分。一種是中國移動多媒體廣播（即CMMB），這是采用于30MHz到3000MHz頻率范圍內的廣播業務頻率，通過衛星或地面無線發射電視、廣播、數據信息等多媒體信號的廣播系統，一般CMMB終端均可通過自動搜索功能搜索當地頻道，屬于直播類視頻，目前主要是按包月計費。另一種是利用GRPS、EDGE或3G網絡數據服務，在支持流媒體格式播放（WindowsMedia、Real、3GPP等）的手機上觀看直播電視節目，下載視頻和音樂片段，由中國移動和諸多內容提供商一起合作開發，對中國移動用戶在國內地區使用客戶端所產生的流量，不收取流量費，而對于信息費，收費模式有包月、按次和免費三種。

但據業界消息人士透露，自7月1日起，中國移動將不再補貼后一種方式所產生的流量，在信息收費模式不變的基礎上，收取相應的流量費。

“手機視頻是高流量的業務，以前免費一方面是為了培育手機視頻業務的用戶使用習慣，另一方面也是因為流量使用并不飽和；但目前我們的流量資源并不寬松，相反非常飽和，很多時候都不夠用，流量價值已經越來越重要，這種改變也是為了服從集團整體流量經營策略，同時，根據市場調研，中國用戶的傳統習慣也是交流量費免信息費?！庇羞\營商內部人士對記者表示。

據悉，目前現行的手機視頻收費模式是2009年制定的，當時中國移動的主要營業收入來自于語音收入，但隨著語音收入占比的大幅下降，流量價值日趨凸顯，收入結構的改變正是促使運營商改變手機視頻收費模式的重要內在因素。

視頻業務發展階段性要求

中國移動2011年財報顯示，中國移動2011年手機視頻收入為5.71億元（人民幣，下同），比2010年增長了136%，艾瑞咨詢在《中國手機付費視頻行業研究報告》中也指出，2011年手機付費視頻前向用戶收費產生的市場總規模(不含CMMB式)為19億，三大運營商中，中國移動一家獨大，僅流媒體式手機付費視頻的市場規模已經達到11億，不過，其商業模式還并不成熟。

艾瑞咨詢認為，手機視頻業務在不同的發展時期應該對應不同的商業模式。在產業鏈尚不完善的發展初期，用戶規模小，終端、網絡流量和視頻內容等資費都偏高，這時候的付費視頻的商業模式應以內容銷售為主；到了發展期向成熟期過渡的階段，隨著用戶規模發展，相應終端、視頻內容的豐富，網絡流量資費的降低，將呈現內容與用戶流量銷售并重的模式；而到手機付費視頻業務的成熟期，隨著用戶規模穩定擴大，產業鏈成熟帶來的服務邊際成本較低，付費視頻業務將形成以用戶流量銷售為主的商業模式。

據了解，目前中國移動手機視頻業務的收費模式中，包月費率主要是根據具體業務欄目不同而分別制定，目前主要有10元/月、6元/月、30元/月等不同價位的包月資費；按次費率則是根據具體業務內容進行制定，目前主要有0.5元/次、1元/次、2元/次等資費形式，不過，用戶在點播和下載同一節目時，72小時內重復使用只按一次費用收取。

從2009年至今中國移動視頻業務已經運營了三年，隨著用戶數量達到一定的規模，用戶行為習慣的日趨成熟，相對應的流量則成稀缺資源，以往不限流量的商業模式已經不合適現階段視頻業務的發展。因此，據了解，中國移動新的手機視頻商業模式將是流量和內容打包的形式，而且可能會設置流量上限，當然也會有相應的優惠和促銷措施。

中國移動需要對手機視頻業務進行更清晰的定位。

進一步明晰內容定位

雖然中國移動手機視頻業務發展已經日趨成熟，其收入貢獻也日益提高，但是目前中國移動在手機視頻業務的運營中仍還存在著許多亟待解決的問題，而新的收費模式要想被用戶接受，并進一步推動該業務的發展，許多問題就必須盡快解決。

首先就是業務的定位問題。目前常見的視頻內容種類有以新聞（包括熱點事件和民間報道）為主的，如優酷、土豆，也有以大片欣賞和分享的形式為主的，如YouTube，不同的定位對應不同的內容來源渠道以及不同的客戶群體，相應的也有不同的營銷推廣策略?！坝捎诩瘓F對該業務沒有清晰的定位，使得目前的手機視頻業務處于什么內容都有但什么都不精的階段，這對業務的推廣產生了很大影響，我們的客戶是高端人士，還是平民草根，這也沒有明確的目標。”有中國移動內部人士向記者表示。

不過，據中國移動內部人士透露，中國移動很可能通過CMMB和手機視頻這兩種業務對用戶群加以區分，CMMB業務對應草根市場，而手機視頻業務則對應精英市場。

另外，由于手機視頻業務利用的多是用戶的碎片時間，因此短小精悍的視頻節目，如微電影等，更能吸引用戶眼球，但目前這些內容源在中國移動手機視頻業務資源庫里并不多。“雖然中國移動目前有1500萬手機視頻業務的活躍用戶，但每個用戶的駐留時間并不長。”有業界人士對記者表示。因此，中國移動下一步急需在定位清晰的基礎上豐富相應的高質量內容。

此外，從免流量費到“流量費+內容費”的收費模式轉變必將讓用戶在很大程度上產生流量消費的緊迫感，這也必將影響到用戶對視頻內容的點擊率，如何制定相應的流量計費模式，讓用戶能放心消費流量，也是運營商必須整體考慮的。