建設(shè)行業(yè)新聞媒體管理信息化初探

一、概述

當今社會，信息化已經(jīng)滲透到建設(shè)行業(yè)的各個領(lǐng)域，它的影響是多維度和深層次的。隨著信息化日新月異地飛速發(fā)展，信息技術(shù)在建設(shè)行業(yè)的應(yīng)用不再只是局限于建筑科學研究、大型企業(yè)施工管理控制及建筑企業(yè)商務(wù)管理等方面，它越來越多地被應(yīng)用于建設(shè)行業(yè)媒體工作人員的日常辦公事務(wù)處理和各種各樣的管理信息系統(tǒng)中。建設(shè)行業(yè)新聞媒體管理信息化是現(xiàn)代建設(shè)行業(yè)媒體在采編、管理、經(jīng)營等各個層次、各個環(huán)節(jié)和各個領(lǐng)域，融入和采用計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息思想和技術(shù)，充分開發(fā)、廣泛利用媒體內(nèi)外信息資源開展業(yè)務(wù)和實施管理與經(jīng)營的過程。

二、信息技術(shù)在建設(shè)行業(yè)新聞媒體內(nèi)的應(yīng)用和發(fā)展

我國早在上個世紀90年代初就有相當一部分新聞媒體開始著手信息技術(shù)的應(yīng)用。自“告別鉛與火”完成后，媒體體會到了在經(jīng)營中應(yīng)用信息技術(shù)的好處，開始逐漸增加信息技術(shù)在媒體經(jīng)營管理中的應(yīng)用。20世紀90年代，有媒體開始發(fā)動在新聞采編活動中“告別紙和筆”的第二次電子化革命。計算機網(wǎng)絡(luò)在這次革命中第一次走出了照排車間，逐步深入至整個媒體行業(yè)，媒體生產(chǎn)中的技術(shù)和效率問題得到明顯提高，編輯、記者的工作和生活中開始遍布信息技術(shù)的痕跡。稿件和圖片實現(xiàn)了從使用紙筆到應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)采編系統(tǒng)。不僅如此，在繼激光照排和新聞采編之后以“MERP（媒體企業(yè)資源計劃）”應(yīng)用為標志的第三次信息化革命中，計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開始逐步涉入媒體經(jīng)營管理中，為媒體提供財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理等重要信息管理平臺。早期，有些新聞媒體嘗試編寫簡單的應(yīng)用程序，用電腦管理工作人員，記錄廣告客戶和訂閱客戶信息，在此之后，媒體財務(wù)及服務(wù)于媒體的專業(yè)公司也開始漸漸使用信息技術(shù)，較為出名的是報業(yè)財務(wù)方面的電算化推廣運動，以及媒體專業(yè)服務(wù)公司為媒體提供的專業(yè)或者通用的稿酬管理軟件、廣告管理軟件、發(fā)行管理軟件等。這些網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)地持續(xù)使用和不斷發(fā)展帶動了媒體信息化管理的不斷深化，媒體工作人員工作和生活的電子化程度不斷加劇。

建設(shè)行業(yè)新聞媒體經(jīng)營管理的信息化，與建設(shè)行業(yè)其它經(jīng)營主體的信息化一樣，在逐步取得成功的同時，也走過了曲折的歷程。建設(shè)行業(yè)內(nèi)新聞媒體從屬于建設(shè)行業(yè)范疇，從特性上分析，它更多地具備了建設(shè)行業(yè)的特性，而非僅僅局限于大眾媒體的新聞專業(yè)性質(zhì)，但從本質(zhì)上而言，它依然是新聞媒體，既然屬于新聞媒體，就具備新聞媒體共性，包括各個時代、各個階段、各種類型的所有新聞媒介共同的特點，它服從和服務(wù)于國家，是真實與及時反映建設(shè)行業(yè)發(fā)展變化的大眾傳播工具。如果說新聞媒介作為反映意識形態(tài)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者，從屬于上層建筑范疇，那么建設(shè)行業(yè)新聞媒體則屬于建設(shè)行業(yè)中的上層建筑范疇，它對推動市場經(jīng)濟條件下建設(shè)行業(yè)的積極健康發(fā)展起著舉足輕重的作用。

三、建設(shè)行業(yè)新聞媒體管理信息化現(xiàn)狀及問題分析

20世紀90年代，建設(shè)行業(yè)新聞媒體尚且還談不上使用多先進的管理信息化系統(tǒng)，當時所有的媒體對信息化的理解就是MIS，也即新聞媒體的生產(chǎn)系統(tǒng)。這時信息化工作的重點其實是將新聞媒體業(yè)務(wù)從手工勞動轉(zhuǎn)移至信息系統(tǒng)，從而達到利用信息系統(tǒng)來提高勞動生產(chǎn)率的效果。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐步提高，也伴隨著新聞媒體工作的逐步細分和完善，新聞媒體行業(yè)綜合信息化建設(shè)思路被提上新聞媒體行業(yè)信息化建設(shè)的新日程，例如，如何通過信息化技術(shù)逐步改善過往僅僅通過電話、郵件、報紙和客戶進行高成本和低效率溝通狀況。隨著數(shù)碼科技地不斷發(fā)展，手機成為中國大眾普遍接受和廣泛使用的終端產(chǎn)品，而手機的迅速普及和智能化發(fā)展又使得這種終端產(chǎn)品加強了人們之間的溝通，成為便捷、及時傳播信息的重要載體。這種信息化浪潮使新聞媒體的信息渠道經(jīng)營得以創(chuàng)新和改善，也提升了新聞媒體隨時處理數(shù)據(jù)的能力，信息化技術(shù)的應(yīng)用程度成為除信息本身之外新聞媒體競爭力強弱的衡量標準之一。

目前，建設(shè)行業(yè)新聞媒體信息系統(tǒng)管理思想各不相同，其后臺管理功能，技術(shù)架構(gòu)，也不盡相同，因而不同媒體對信息化技術(shù)的應(yīng)用程度也不會一致。總體而言，建設(shè)行業(yè)新聞媒體的信息化管理的軟硬件設(shè)施建設(shè)并不先進，其軟件兼容性較差，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化程度較低的現(xiàn)狀，制約了建設(shè)行業(yè)新聞媒體的發(fā)展。實際上，建設(shè)行業(yè)新聞媒體的信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展目前仍是采用單一和局部的管理模式，例如，在規(guī)劃設(shè)計、實施新聞媒體信息系統(tǒng)時，常常忽略以媒體本身和媒體經(jīng)營活動流程為對象，而只是將廣告部或者發(fā)行部的工作流程來作為其設(shè)計規(guī)劃對象，由此產(chǎn)生的系統(tǒng)也不是整個建設(shè)行業(yè)新聞媒體的管理信息化系統(tǒng)，而是廣告管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)等。這種單一和局部的管理系統(tǒng)，在建設(shè)行業(yè)新聞媒體單個部門的推廣使用固然順風順水，但是如果將其與媒體經(jīng)營活動的財務(wù)部門、印務(wù)部門等其它部門銜接，便會產(chǎn)生各種不必要的銜接麻煩，導致部門與部門之間溝通不暢，降低建設(shè)行業(yè)新聞媒體整體工作效率。

除此之外，現(xiàn)階段，建設(shè)行業(yè)新聞媒體的信息存儲、信息查詢以及信息自動處理能力還有待提高，例如某些現(xiàn)有的廣告、發(fā)行等重要經(jīng)營活動的軟件，常常缺失某些管理功能，若系統(tǒng)側(cè)重于訂戶信息的管理而忽視了發(fā)行成本管理或人力資源管理功能時，會導致媒體發(fā)行缺乏靈活性和可擴展性，為新聞媒體發(fā)行埋下隱患。

再者，新聞媒體信息化需要媒體在人力和物力上都進行相應(yīng)的投入，這也是建設(shè)行業(yè)新聞媒體是否能建立科學的信息化管理模式的瓶頸，如果媒體缺乏長遠的整體信息系統(tǒng)規(guī)劃，缺乏用發(fā)展的眼光來看媒體信息化發(fā)展的問題，不愿意投入建設(shè)，又或者只重視硬件而缺乏對軟件和服務(wù)的重視，也會對管理信息化進程造成一定阻礙。

四、信息化時代，新聞媒體信息化建設(shè)和建設(shè)行業(yè)發(fā)展之間的共生雙贏

在信息化時代的新浪潮和知識經(jīng)濟的新形勢下，新聞媒體行業(yè)也有了新的機遇和挑戰(zhàn)。在信息化已不可避免地進入了媒體經(jīng)營的領(lǐng)域之后，它已經(jīng)成為新聞媒體經(jīng)營資源的重要組成部分。對于知識生產(chǎn)和信息集散主要基地的新聞媒體而言，擁有優(yōu)質(zhì)信息系統(tǒng)的建設(shè)行業(yè)新聞媒體對信息化管理重視已刻不容緩，媒體在推進建設(shè)行業(yè)發(fā)展中也有著舉足輕重的地位。建設(shè)行業(yè)本身的信息化發(fā)展，信息化資訊的業(yè)內(nèi)流通和宣傳需求也推動了其行業(yè)內(nèi)部各大新聞媒體的發(fā)展，同時，建設(shè)行業(yè)新聞媒體也在努力加強自身的信息化管理，積極為推進我國建設(shè)事業(yè)服務(wù)。

當前，大家都在關(guān)注管理信息化，關(guān)注如何推進建設(shè)行業(yè)管理信息化的步伐，每年有各種研討會供業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)、高校、科研人員來傳遞及交流管理信息化經(jīng)驗，在實施信息共享，推進管理信息化步伐之時，大家最容易忽略和遺忘的是，何種主體為業(yè)內(nèi)人士提供了分享和討論的平臺？又是何種主體推動了管理信息化概念、思路及行動的廣泛傳播？以新近舉行的第七屆中國智慧城市建設(shè)技術(shù)研討會為例，2012年10月11-12日，經(jīng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部信息中心會同工業(yè)和信息化部信息化推進司、國家測繪地理信息局國土測繪司、科學技術(shù)部國家遙感中心共同主辦的“第七屆中國智慧城市建設(shè)技術(shù)研討會暨設(shè)備博覽會”在北京國際會議中心舉行。

此次研討會為業(yè)內(nèi)人士和精英企業(yè)提供了交流信息的平臺，亦為整個建筑行業(yè)提供了信息傳播的良好途徑，承辦方本體即為建設(shè)行業(yè)內(nèi)媒體，會議邀請了智慧城市建設(shè)領(lǐng)域的科研機構(gòu)及知名企業(yè)參與，展示了國內(nèi)外智慧城市建設(shè)的最新技術(shù)與應(yīng)用成果。另外，邀請媒體有：人民日報、光明日報、北京青年報、京華時報、北京晚報、新京報、中國經(jīng)營報、中國建設(shè)報、中國房地產(chǎn)報、中國國土資源報、21世紀經(jīng)濟報道、環(huán)球時報、中華建筑報、建筑時報、中國聯(lián)合商報、《數(shù)字城市》、《中國建設(shè)信息》、《建設(shè)科技》、《建筑》、《城鄉(xiāng)建設(shè)》、《住宅產(chǎn)業(yè)》、《數(shù)字社區(qū)&智能家居》、《智能建筑》、《3S世界》、《中國城市經(jīng)濟》、《城市管理與科技》、《中國信息化》、《建筑電氣資訊》、《城市建筑智能系統(tǒng)》、《智能建筑與城市信息》、《電氣＆智能建筑》、《地理信息世界》、《城市勘測》等媒體。從媒體屬性來看，建設(shè)行業(yè)媒體占據(jù)了半壁江山，可見，要促進建設(shè)行業(yè)信息化的發(fā)展，建設(shè)行業(yè)媒體宣傳對其有不可小覷的作用。

換言之，信息化時代，新聞媒體信息化建設(shè)和建設(shè)行業(yè)發(fā)展之間屬于共生雙贏的關(guān)系。建設(shè)行業(yè)信息化的推進和發(fā)展不僅僅只是通過信息技術(shù)研究和實踐的渠道來實現(xiàn)，建設(shè)行業(yè)新聞媒體通過對建設(shè)行業(yè)新近發(fā)生的信息化技術(shù)和資訊進行報道，滿足了行業(yè)內(nèi)人士對于業(yè)內(nèi)新聞資訊的需求，信息技術(shù)的及時交流也滿足了建設(shè)行業(yè)對于新興信息技術(shù)的渴求，由此，建設(shè)行業(yè)新聞媒體在一定程度上提高和促進了業(yè)內(nèi)信息化發(fā)展及業(yè)內(nèi)對建設(shè)信息化的認知程度，對推進建設(shè)行業(yè)信息化發(fā)展起到了極其重要的作用。當然，建筑行業(yè)新聞媒體本身也需要通過信息技術(shù)不斷提升自己的新聞業(yè)務(wù)能力。

五、建設(shè)行業(yè)新聞媒體信息系統(tǒng)的安全性思考及建議

如果我們把媒體當作一個企業(yè)，則媒體最終生產(chǎn)出的紙質(zhì)或者電子版的信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就是這個企業(yè)的生產(chǎn)活動，它包括采、編、檢、審、校、簽、排、印等全部流程；眾所周知的媒體經(jīng)營管理活動，則是包括銷售(含廣告、發(fā)行等)、財務(wù)、印務(wù)管理和人力資源、客戶管理、市場研究與運作、決策分析、投資管理等的管理活動。這些活動在信息技術(shù)的融入下變得更加高效和快捷。

建設(shè)行業(yè)媒體信息系統(tǒng)是其管理信息化系統(tǒng)的重要組成部分，它相對于一般新聞媒體的信息網(wǎng)絡(luò)而言，明顯更為復雜，建設(shè)行業(yè)新聞媒體行業(yè)具備其特殊的行業(yè)特質(zhì)，它包括對于行業(yè)信息技術(shù)的學術(shù)性傳達，而不是簡單的新聞報道，因此，對于各種設(shè)計安全性信息的上傳下達要求很高。

當然，媒體行業(yè)的工作環(huán)境相較于其它行業(yè)而言要好，媒體從業(yè)人員普遍有較高的文化素質(zhì)，尤其建設(shè)行業(yè)媒體從業(yè)人員，除擁有媒體的新聞專業(yè)性之外，還具備一定的建設(shè)行業(yè)從業(yè)的專業(yè)素質(zhì)，對新興的技術(shù)也有相對更好的適應(yīng)和接受能力，且新聞信息系統(tǒng)的硬件情況相對也較好，設(shè)備更新基本都較及時，建設(shè)行業(yè)新聞媒體有關(guān)部門領(lǐng)導常常會積極支持和引進對行業(yè)發(fā)展起到重要推動作用的新興設(shè)備，這些都保持了建設(shè)行業(yè)新聞媒體的正常高效運轉(zhuǎn)，這種情況對于推進建設(shè)行業(yè)媒體信息化進程有很大的幫助，但是在行業(yè)內(nèi)也存在步伐不一致的狀況，因而各個階段，各個時期，不同軟件、硬件在一個體系的并存也加大了信息安全工作的維護難度。另外，建設(shè)行業(yè)新聞采編的工作性質(zhì)決定了他們?yōu)榱斯ぷ鞯捻樌_展，通常需要靈活機動的傳遞稿件，也就使得信息系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)內(nèi)訪問、遠程訪問、在線訪問、移動訪問等各種訪問形式一直處于增加狀態(tài)。如此，建設(shè)行業(yè)信息系統(tǒng)的開放性也是導致網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境受到影響的重要原因之一。

對于建設(shè)行業(yè)媒體信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性維護，同建設(shè)行業(yè)其它主體一樣，首先需要從業(yè)人員具備一定的判斷能力，合理利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，構(gòu)建正確的使用觀念，有正確的訪問和瀏覽的價值取向。第二，需要加強管理信息系統(tǒng)的軟件和硬件等基礎(chǔ)建設(shè)。目前，建設(shè)行業(yè)新聞媒體信息系統(tǒng)都有配備防火墻，因此，系統(tǒng)可能被攻擊的漏洞出現(xiàn)在軟件升級上，因此除了配備和更新檢測軟件之外，也需要媒體工作人員經(jīng)常手動更新。第三，需要提升管理信息系統(tǒng)自身的技術(shù)力量，對于共享的數(shù)據(jù)庫和局域網(wǎng)要設(shè)定流量監(jiān)測以及訪問檢測軟件，更新數(shù)據(jù)庫需要做好安全隱患管理，這就需要建設(shè)行業(yè)新聞媒體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員加強自身的學習能力。另外，還需要嚴格控制訪問權(quán)限，甚至在某些特別必要的時間段將VLAN終端端口與客戶端電腦的MAC地址綁定。第四，需要強化建設(shè)行業(yè)新聞媒體從業(yè)人員管理，其實，每個業(yè)內(nèi)人士都十分清楚，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是有人參與的環(huán)境，那么人員的管理自然就是最難以控制的層面，除了在第三點中提出的對訪問權(quán)限的控制之外，還需要將媒體組織中的人員配置明確的訪問身份，每個建設(shè)行業(yè)媒體從業(yè)人員都應(yīng)該清楚，整個新聞媒體信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全不單單只是網(wǎng)絡(luò)安全人員應(yīng)該承擔的職責，它同樣也延伸至每個新聞媒體工作人員的職責里，因此，每個新聞媒體工作人員都應(yīng)當充分重視對信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護工作，也只有從自身做起，才能提高信息系統(tǒng)的安全性和流暢性，進而減少不必要的時間消耗，提高工作效率。