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情注社區獻青春
——記沈陽市于洪區沈新路社區黨委書記程繼鴻
文/李勝基
在社區里,居民心中的她不僅心懷大愛,更傾盡全力為人排憂;在工作中,同事眼中的她時刻堅守責任,盡己所能為民解難;作為一名社區工作者,更是肩負著極其重要的使命。她叫程繼鴻,現任沈陽市于洪區迎賓路街道沈新路社區黨委書記、社區主任。有人說她“官小言輕”,但在社區居民的心中,“小程”最值得信賴。
“小程”其實是個“70后”,自2001年到社區工作至今已有11個年頭。沈陽市于洪區人大代表、沈陽市“五一”勞動獎章、“沈陽市勞動模范”、“沈陽市優秀共產黨員”、“遼寧省婦聯系統先進個人”等多項榮譽和獎章,都成為程繼鴻多年來努力工作、無私奉獻的印證。如今,她依然在自己熱愛的社區崗位上埋頭苦干。
2006年3月,程繼鴻剛擔任沈新路社區主任時,內心也曾糾結過。當時,她幾乎拒絕了所有的大學同學聚會,即使勉強去了,也絕口不提自己當了社區干部,怕同學們笑話。而社區的辦公條件更讓程繼鴻一籌莫展——8名社區干部擠在一間不足20平方米的小屋里辦公。程繼鴻走遍了社區的大街小巷,滿眼是臟亂差的衛生環境,居民沒有任何活動場所。于是,在接下來的一年里,盛泰房地產開發有限公司(駐社區企業)成了她每天都去“報到”的地方……
經過一年多的不懈努力,盛泰房地產開發有限公司的總經理逐漸對社區工作有了新的認識,終于將560平方米的辦公用房無償提供給了社區。然而,當社區常規改造完成時,程繼鴻心中卻有了一個更大膽的想法。經過精心策劃,于洪區第一家社區“一站式”服務大廳、沈陽市第一家具有水電費代繳功能的站點正式在沈新路社區亮相。一時間,媒體爭相報道,各地紛紛前來學習。居民們都高興地說:“別看程書記來的時間短,可為我們百姓辦了一件大事呀!”

程繼鴻(右)與低保戶孫淑梅親切交談
有人這樣形容社區工作:“上面千條線,下面一根針,社區就是這根針的小小針眼兒。”為使低保戶不再為冬季取暖發愁,程繼鴻號召社區黨員、群眾和愛心人士捐款,設立了低保戶和低保邊緣戶冬季供暖應急金。幾年來,共有83人次受益。針對社區孤兒丁爽、王語桐的上學難問題,程繼鴻更是多方奔走,積極與多家駐社區企業聯系,為兩個孩子爭取到1.2萬元的助學捐款。此外,為給社區失業人員安排工作,程繼鴻時刻關注就業信息,就連聚會時也不忘問問身邊的人有沒有招工的意向。多年來,她共聯系安置就業達754人次。
一次,程繼鴻得知,轄區內沈陽車橋廠平房宿舍的108戶居民沒有能力負擔電費和水費,造成自來水公司和開發區供電局下達停水、停電通知,而車橋廠在倒閉后又搬到較遠的地方。程繼鴻利用節假日和休息時間,不顧路途遙遠,奔波了一個多月,與原單位的負責人溝通了50多次,終于把單位陳欠的電費4萬余元補上。程繼鴻還與自來水公司多番溝通,免去了陳欠的水費,把原來按工業用水繳費改為按民用水標準收費,徹底解決了居民用水、用電的問題。
社區低保戶孟文娟本人是聾啞人,其丈夫二級智力殘,60多歲的老母親視力殘,弟弟肢體殘,父母都沒有退休保障,女兒3歲了,還不會說話,只有老父親是個健全人。一家人擠在不足60平方米的回遷樓里,生活艱難的程度可想而知。程繼鴻在走訪中了解到她家情況后,為孟文娟申請了低保,又為她找了做飯、洗碗的工作。眼看孟文娟的孩子到了上幼兒園的年齡,程繼鴻馬上與附近幼兒園溝通,讓孩子免費上了幼兒園。孩子很聰明,很快就學會了說話,還能唱兒歌。
程繼鴻有一個可愛的女兒,因此做母親的她也把孟文娟的孩子當成了自己的女兒,經常給她送衣服、買玩具,逢年過節送去的錢物就更多了。孩子一看到程繼鴻就高興地喊:“主任媽媽,又給我帶什么禮物了?”孟文娟一家人也把程繼鴻當成了自家親人,白發蒼蒼的孟大爺見人就說:“程書記是我們家的大恩人啊!”
程繼鴻說:“在這十年中,我有委屈,有淚水,更有收獲。經常有一些不夠條件的人要求辦低保,也有企圖通過威脅、無理取鬧達到個人目的的,拿醬油潑了我一身的時候也不罕見,也會有拎著水果,拿著購物卡,甚至偷偷塞錢的,我都一一拒絕。有一次,在沈陽市勞模表彰大會上,一家大型混凝土企業老板高薪聘我當辦公室主任,我當場婉言謝絕了。我之所以能這樣做,是因為我有一個信念:堅持原則,守住清貧,不僅是一名共產黨員的品德修養,更是一種使我克服困難、奮進前行的精神力量。”
十年彈指一揮間,程繼鴻做社區工作從迷茫到堅定,從堅定到熱愛,經歷了一個坎坷卻充實的心路歷程。經常有人問程繼鴻這樣一個問題:“你這么年輕,就干上了社區老大媽的工作,而且一干就是10年,你不后悔嗎?”而程繼鴻每次都會堅定地回答:“不后悔!”程繼鴻如此自信的理由是——她的身后有社區3016戶居民信任的笑臉,有社區同事親人般的關懷,更有各級領導的支持與肯定。
在社區這個平凡而枯燥的工作崗位上,程繼鴻用愛和責任刻下職業的坐標點,憑著執著的追求和真誠的愛心,在短短4年的時間,讓沈新路社區由昔日的“臟亂差”變成了整潔明亮、充滿凝聚力的大家庭。當年那個名不見經傳的小小社區,如今已成為省級和諧社區標兵單位。