善弈者謀勢而常勝 善謀者創(chuàng)新而多贏——訪雷尼紹（上海）貿(mào)易有限公司中國北方區(qū)總經(jīng)理張俊文

本刊記者/Reporters 余捷 王雅瓊/YU Jie WANG Yaqiong

從來沒有一家公司能夠如此專注于創(chuàng)新。行業(yè)中高呼創(chuàng)新的企業(yè)為數(shù)不少，真真正正地將其踐于行的卻為數(shù)不多，如同雷尼紹那樣敢于將全年公司營業(yè)總額的18%投入研發(fā)的企業(yè)更是少之又少。“18%”是一個多么高的研發(fā)投入比，也許這正是雷尼紹成立40年來一直執(zhí)世界測量行業(yè)之牛耳的緣由吧。恰逢CIMES2012盛會，筆者有幸采訪到了雷尼紹（上海）貿(mào)易有限公司中國華北區(qū)總經(jīng)理張俊文先生（以下簡稱張總），一年間的3次碰面使得交談進行得非常輕松、隨和與融洽，張總對雷尼紹產(chǎn)品高度的自信以及傾心服務(wù)中國用戶的情懷，讓筆者對雷尼紹這個品牌的好感更為升華。

雷尼紹（上海）貿(mào)易有限公司中國北方區(qū)總經(jīng)理張俊文

測量技術(shù)源于英國

英國是世界上工業(yè)文明的發(fā)源地，雖然經(jīng)過兩次世界大戰(zhàn)的洗禮而失去了往日“日不落帝國”的榮光，但是鉛華洗凈，今日的英國仍然是世界上不可忽視的工業(yè)強國之一。雷尼紹的總部就位于倫敦西部的特勞斯特郡，現(xiàn)任公司董事會主席兼首席執(zhí)行官的David McMurtry爵士于上世紀70年代發(fā)明了世界上首個觸發(fā)式測頭，為坐標測量機行業(yè)帶來了革命性的變化；次年，在David McMurtry爵士與現(xiàn)任副總裁John Deer的聯(lián)手合作下，雷尼紹誕生了。

10余年之后的1984年，雷尼紹在英國倫敦交易所正式上市，至此，雷尼紹全球化發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖正式拉開。至今為止，雷尼紹在世界各地31個國家設(shè)有分支機構(gòu)，員工逾2 400人，并且這個數(shù)值正在逐年不斷增大。目前公司的主要產(chǎn)品有：三坐標測量機使用的測頭系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，機床測頭系統(tǒng)和在機對刀系統(tǒng)；機床測量、校準用的激光干涉儀和球桿儀系統(tǒng)；高精度定位反饋編碼器系統(tǒng)；牙科及神經(jīng)外科產(chǎn)品；坐標測量機和機床使用的各種探針；地理測量儀器；金屬激光快速成型機、實驗室研究用拉曼光譜儀、工業(yè)用在線拉曼光譜儀、激光器以及CCD探測器等等。

張總自豪地說，雷尼紹在過去3年間發(fā)展迅速，尤其是在亞太地區(qū)，銷售額每年的漲幅都超過50%，雖然今年上半年英國飽受歐債危機的侵襲，但雷尼紹的銷售業(yè)績?nèi)匀荒鎰莩尸F(xiàn)穩(wěn)步上升的狀態(tài)，這與近些年中國的迅速崛起有著密不可分的關(guān)系。目前雷尼紹全球銷售的3大版塊——歐洲版塊、美洲版塊、亞太版塊已基本平分秋色，初步形成三足鼎立之態(tài)勢。2011年，雷尼紹再次榮膺英國企業(yè)的至高榮譽“英國女王獎”，這是雷尼紹近40年來第14次獲此殊榮，這不僅是英國王室對雷尼紹的肯定，更體現(xiàn)了全世界用戶對雷尼紹產(chǎn)品的青睞有加。

高度關(guān)注中國市場

雷尼紹1994年于北京成立國內(nèi)第一家辦事處，正式拉開其在中國高速發(fā)展的序幕。依托位于中國香港的雷尼紹亞太地區(qū)總部，雷尼紹目前已經(jīng)在中國大陸的上海、北京、青島、沈陽、西安、蘇州、深圳、廣州、成都擁有分支機構(gòu)，并且在未來很短時間內(nèi)將會有更多新網(wǎng)點的成立，從沿海地區(qū)逐漸向內(nèi)陸地區(qū)輻射與擴展。張總表示，雷尼紹深知拉近跟客戶之間的距離的重要性，因此公司從始至終一直將客戶看做是親密合作伙伴的關(guān)系，而不是單純的買賣關(guān)系，與其提供單一的技術(shù)產(chǎn)品，雷尼紹更傾向于向客戶提供完整、全面的解決方案。也許有人會質(zhì)疑為什么一家測量設(shè)備的提供商為何能給許多主機用戶提出加工方面的解決方案，張總給出了解答：雷尼紹自公司成立之初就一直踐行本土化生產(chǎn)模式，從原材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工再到出廠前的檢驗，都在英國本土自己的工廠內(nèi)完成全套生產(chǎn)工序，從不外包。這樣做最大的好處就是雷尼紹在這近40年的生產(chǎn)實踐過程中積累了大量的加工應(yīng)用經(jīng)驗，多年累積的經(jīng)驗無疑是公司最為寶貴的財富之一。

“創(chuàng)新”這個詞匯貫穿談話始末，張總說，雷尼紹從最高層年逾70的公司董事會主席兼首席執(zhí)行官David McMurtry爵士直至底層的每一個員工，所有人都對創(chuàng)新飽含熱情，因此對于雷尼紹來說，創(chuàng)新是無處不在的，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)計的創(chuàng)新上，更有應(yīng)用、服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。雷尼紹給予每個員工足夠廣闊的創(chuàng)新空間，最大限度地開發(fā)所有員工的主觀能動性，這正是雷尼紹多年來長久保持充沛競爭力的原因所在。談及近些年在中國的發(fā)展目標，張總表示雷尼紹非常看好在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展，隨著中國“十二五”規(guī)劃的進一步深入貫徹實施，中國國產(chǎn)裝備制造業(yè)正從中低端向中高端邁進，國家鼓勵企業(yè)要開展自主創(chuàng)新，樹立良好的品牌形象，這與雷尼紹40多年來一直堅持的“apply innovation”之理念不謀而合。因此，雷尼紹始終高度關(guān)注中國裝備制造業(yè)的發(fā)展，并毫無保留地時刻準備著為中國企業(yè)提供全系列的產(chǎn)品和解決方案。

年度新品中國首發(fā)

本屆CIMES展會，雷尼紹除帶來經(jīng)典產(chǎn)品之外，還帶來了本年度其踐行創(chuàng)新的幾大力作，張總向筆者詳細介紹了幾款2012年新推出的產(chǎn)品，甚至包括全球首發(fā)的產(chǎn)品，公司對中國市場的重視程度可見一斑。

全新的XR20-W系統(tǒng)是雷尼紹技術(shù)成熟的RX10回轉(zhuǎn)軸校準裝置的全新替代品，對于大量采用四軸、五軸高端機床的制造業(yè)用戶來說，無疑為其回轉(zhuǎn)軸的精度檢測提供了全新的利器。XR20-W無線型回轉(zhuǎn)校準裝置集雷尼紹獨有的先進軸承、光柵技術(shù)以及藍牙無線技術(shù)等特點于一體，與現(xiàn)有的RX10相比更為小巧輕便，重量僅約1 kg，在使用便利性和靈活性方面具有極大的優(yōu)勢。盡管XR20-W具有諸多新優(yōu)點，但其價格與現(xiàn)有的RX10系統(tǒng)相比變化不大，現(xiàn)有RX10用戶也可以極具競爭力的價格享受到升級優(yōu)惠服務(wù)，這對那些準備花大價錢重新校準現(xiàn)有RX10回轉(zhuǎn)軸校準裝置的用戶來說無疑是一大福音。

XR20-W無線型回轉(zhuǎn)校準裝置

多功能比對儀EquatorTM采用專利的低成本設(shè)計、獨特的結(jié)構(gòu)與操作方法，能夠用于大批量加工件檢測的高速比對測量，通過與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先公司合作并在車間環(huán)境下進行測試，產(chǎn)品的性能在多個行業(yè)及應(yīng)用中得以驗證和改進。Equator系統(tǒng)提供可編程版本與現(xiàn)場版本兩個級別的軟件，均包括直覺式MODUSTM Organiser操作員前端軟件，只需稍加培訓或無需培訓，工程師即可快速為任何工件創(chuàng)建測量程序。總而言之，Equator的設(shè)計和操作方法都很獨特，集多功能性和高重復性于一體，令其成為技術(shù)人員比對測量的新選擇。

多功能比對儀EquatorTM

雷尼紹的激光熔融快速成型技術(shù)是使用高能光纖激光直接根據(jù)三維CAD生產(chǎn)高密度金屬零件的創(chuàng)新型制造工藝。工件由各種微細金屬粉末在嚴格控制的空氣環(huán)境中經(jīng)過完全熔化后制成，熔化制造時金屬層厚度從20～100 μm不等。當前的機器系列屬于第三代設(shè)計，是根據(jù)主要開發(fā)合作伙伴和客戶多年詳細的市場反饋加以改進和完善后推出的，現(xiàn)已成為最先進的制造系統(tǒng)。該系列包括AM250和AM125，這兩個型號都采用了真空技術(shù)，具有氣體消耗量低的特點。機器在設(shè)計時注重制造環(huán)境下的易用性，采用觸摸屏界面，并且設(shè)置各種菜單選項方便機器準備和清潔。雷尼紹的激光熔融系統(tǒng)素來以處理的材料廣泛多樣而著稱，新的系列也不例外，而且還增加了新的優(yōu)點：AM125采用盒式材料輸送系統(tǒng)，而AM250采用可拆卸式送粉器，這些都能夠加快材料更換的速度，因此在材料開發(fā)或者多種材料應(yīng)用方面非常實用。

AM250和AM125

寫在最后

從與張總短暫的交流中，筆者對雷尼紹40多年來一路走來的種種經(jīng)歷與決策有了更深層次的了解。企業(yè)的經(jīng)營就像是一場博弈，《棋經(jīng)十三篇》中曾有云“善弈者謀其勢”，顯而易見，雷尼紹正是善弈者，希望雷尼紹在今后發(fā)展中能繼續(xù)維持以創(chuàng)新為源動力，時刻把握住“勢”之所向，企業(yè)經(jīng)營能夠蒸蒸日上，產(chǎn)品創(chuàng)新能夠持之以恒。