不做“辦公室法務”
——專訪創維集團法律事務部總監郭利民

文 本刊記者 馬麗

不做“辦公室法務”
——專訪創維集團法律事務部總監郭利民

文 本刊記者 馬麗

創維法務管理的智慧不僅在于其積極主動、事前預防的法務模式，還在于創維法務部“不做辦公室法務”的理念，走動式管理才能更充分的釋放法務部的價值

為一家擁有兩萬員工，集生產、研發、物流、銷售為一體的大型企業集團提供法務服務，不會是一件輕松的事，如果是這家集團的法務部負責人，那就更不用說了。創維集團法律事務部創始人郭利民就是處在這個位置上的人。

郭利民每天的工作，用一句話概括，就是調動一切能調動的資源（人、財、物）去解決各式各樣的復雜問題，特別是棘手的問題。從這句話中可以感受到創維集團法律事務部的積極能量。1999年進入創維集團后不久，郭利民致力于創維法務部組建和規范工作，為創維集團的發展壯大一路保駕護航。

創維法務管理的智慧不僅在于其積極主動、事前預防的法務模式，還在于創維法務部“走動式管理”理念，“哪里發生事務，我們法務部的同仁就第一時間趕去處理問題、解決問題。”

法務工作變被動為主動

《法人》：作為一家集生產、研發、物流、銷售為一體，擁有2萬多名員工，產品種類多樣化的高科技公司，創維如何搭建自己的法務部，以更好地服務公司的需求？

郭利民：根據負責業務的方向我們將法務部分為法務分部與知識產權分部，針對具體的服務，我們將法務分部分為國內法務分部、海外法務分部，針對彩電銷售系統分部面廣、涉及法律問題較多的特點，我們還分設了彩電營銷法律分部。另外我們還根據各個產業公司規模、人員等因素進行評估、對符合一定條件的公司，例如，人員達到500人以上、產銷規模較大、收入在2個億以上的產業公司，我們會及時派駐人員，以更好的提供服務。總的來說，我們法務部是圍繞高效高質服務公司、為公司創造價值進行搭建。

《法人》：當前，法務工作得到越來越多企業的重視，表現在提高法務部的地位，將法務工作嵌入公司重大決策流程等方面，創維在這方面是如何做的？

郭利民：創維法務部改變過去過多被動接受法律問題咨詢或事后救濟的工作方式，將部門更多的定位于參謀把關的角色，公司重大決策和重要的招投標、投資并購等各類重大項目，法務部都會從立項就開始介入，并作為風險防范、監督把關部門參與談判等項目運作的全過程，同時提供參謀服務。

《法人》：創維法務一直強調法務工作與企業生產經營管理的高度融合，請與我們分享下創維這方面的經驗？

郭利民：創維法務部堅持預防為主、打擊為輔的工作原則為公司生產經營管理服務，鼓勵走動式管理，調研式服務、支持創新與學習。

具體來說就是通過規章制度建設、法律培訓、法律建議、風險把關等方式做好預防工作，降低救火式工作所占比重，在預防的同時我們堅持打擊損害公司誠信價值觀及侵犯公司利益的行為，同時我們認為打擊也是預防，打擊也能起到警示預防的作用。

走動式管理就是哪里發生事務，我們法務部的同仁就第一時間趕去處理問題、解決問題，不論是集團總部，還是生產基地，抑或是營銷一線。同時我們還將員工派到生產研發銷售一線，比如前面講到的彩電營銷法律分部的同事就是在營銷總部辦公，另外知識產權分部也有部分同事在研發總部辦公，這樣做提高了為生產經營管理提供服務的效率，解決了他們的后顧之憂。

我們還通過調查問卷、實地座談走訪、專項調研以及借助部門人員出差等方式了解各部門、各分公司辦事處的需求，以需求為導向，針對性的做好服務工作。

鼓勵法務部同事互相交流，每周都有交流學習會，每月組織一次法務部全體的學習培訓，鼓勵大家將案件拿出來討論，分享心得、交流經驗，鼓勵大家從正面、逆向多角度的思考問題。

我們還研究一些新型的、具有一點前瞻性或法律界尚無明確定論的新問題，同時對公司的新業務進行法律研究分析，在法律上支持公司創新業務的發展。

中國石油化工集團公司簡介

法律風險預防勝于救火

《法人》：企業法律風險防范一直是法務工作的重中之重，面對龐大的業務量，作為法律事務部的總負責人，您是如何處理法律風險防范問題的？

郭利民：法律風險是一個很復雜的概念，也是導致企業法務從業人員總是戰戰兢兢的因素，企業經營所涉及的環節、因素很多，你永遠不知道從什么地方會有一支箭向你射來。我認為要從兩個方面來防范，一個是企業自身的經營行為要合法合規，一個是要提高企業員工的法律意識，提高防范風險的能力。企業自身必須研究透行業、領域的法律管制要求，所有的決策、行為必須符合政策法律及規范的要求；員工行為是企業的表現形式，通過法治宣傳教育等提高員工法律意識，減少、控制法律風險的產生。

創維法律部有一個非常好的經驗就是積極主動和經營一線相結合，走動式服務，不是坐臺看帳，只做案頭工作，而是要主動服務。我們除了有部分人員直接在一線駐點外，還定期不定期到一線走訪調研，了解需求，掌握動態，把問題消滅在萌芽狀態。另外就是要培養法律部員工敢打硬仗的能力，不怕處理棘手問題，比如突發事件，我們要求法律部員工要能在復雜形勢中迅速理清思路，找到重點，積極、迅速、穩妥解決問題。

《法人》：隨著創維海外市場的拓展，海外風險防范成為法務工作的內容之一，與國內法律風險防范相比，海外法律風險防范工作是否更加復雜一些？

郭利民：是的，海外由于法律規范、司法環境與內陸的差異，在走出去的過程中面臨很多新的問題，比如當地法律的查明、對產品的地方性要求、法律糾紛解決機制等，都帶來很大的挑戰，加上法律部人員數量有限，與中興、華為相比有很大差距，所以還是有很大壓力。目前我們也正在積極探索，力爭走出一條有創維特色的海外法律服務的道路來。

《法人》：專利池是近幾年來中國企業在走進國際市場中常常碰到的問題，由于國內很多企業在高科技領域異軍突起，跨國公司紛紛揮起專利武器的大棒，鑄造“知識產權壁壘”。這在彩電行業尤為突出。創維是如何應對國際知識產權壁壘的？

郭利民：由于跨國公司起步早,研發投入高,知識產權意識強,在很多領域搶占了專利的制高點,為了應對跨國公司的專利大棒,國內的彩電企業也做了很多的探索,比如:包括創維在內的國內10家彩電企業在2007年成立了“深圳市中彩聯科技有限公司”,組建專利池,聯合應對知識產權問題,取得較好的效果；另外,公司也在不斷增強研發實力,加強專利申請,為提升知識產權實力不斷注入新的動力;再次,在合適的時候,公司也會考慮引進合適的專利,更大的提升知識產權話語權。

全國巡查保護知識產權

《法人》：作為高科技企業，知識產權的管理和維護是法務工作的重要組成部分，創維知識產權工作的重點是什么？

郭利民：確實,從最近幾年高科技企業不斷掀起的知識產權戰爭來看,知識產權越來越成為高科技企業發展的有力保障, 創維致力于成為“全球著名消費電子集團”！歷來非常重視知識產權工作,2005年,就成立了專門負責集團知識產權的部門,工作內容包括了知識產權的創造、運用、保護和管理等環節，其中又以知識產權的創造和保護為重點。

例如，創維十分重視知識產權的創造，每年均投入大量人力、物力用于專利、商標的申請、域名的注冊等,每年的專利申請超過300件,基本上快達到一天申請一件專利,專利申請總量已突破2000件,在海內外商標申請總量已達700多件。我們力爭將企業的技術創新成果以專利的形式固化，就推向市場的、承載企業信譽的標識申請注冊商標，以取得專用權。

此外，創維還注重對自主知識產權的保護，對于市場上出現的侵犯創維知識產權的行為進行嚴厲打擊。

《法人》：對于知名企業來說，模仿創維品牌的假冒偽劣產品以及其它侵犯知識產權的行為應不少見，創維在打擊侵權、維護自身知識產權方面是如何開展工作的？

郭利民：2011年創維品牌價值達281.69億元,連續四年成為彩電業品牌價值增長最快的企業,為了維護好企業的品牌,在集團的領導下,打擊侵犯創維注冊商標專用權的行為是我們長抓不懈的一項工作，也是法律部的考核項目之一。

我們全年都有工作組在全國各地的市場上巡查，如果發現侵犯創維注冊商標專用權的行為，我們會根據具體案情，選擇向行政部門舉報或司法機關起訴等方式，讓制假售假者承擔民事、行政甚至刑事等多重法律責任，起到懲罰已犯者和警示未犯者的作用。

經過多年的打擊，現在市場上侵犯創維注冊商標專用權的行為已大為減少，這說明我們的工作是富有成效的。

但是這些行為還沒有絕跡，我們將繼續為保護創維知識產權、凈化市場環境而努力。

《法人》：您在參加“打擊和防范侵犯知識產權犯罪研討會”時曾指出，知識產權犯罪具有“智能型”的表征，一般都是經過精心策劃、嚴密組織的，特別是涉案證據往往掌握在犯罪嫌疑人手中且極易被隱匿、銷毀，因此訴訟中的首要障礙就是取證困難。創維在收集侵權證據方面有哪些經驗？

郭利民：在辦理知識產權侵權案件的過程中，證據收集確實是非常重要而又困難重重的環節，我們總體的感受是:精心謀劃、認真落實。俗話說，若要人不知，除非己莫為。所有的行為都會留下痕跡。如果能仔細分析侵權或犯罪行為，精心謀劃出調查計劃并認真落實，總能發現蛛絲馬跡，并將證據固定下來的。

忙并快樂著

《法人》：作為創維法務部的總負責人，通常情況下，您每天的工作是怎么安排的？

郭利民：我每天的工作，用一句話概括，就是調動一切能調動的資源（人、財、物）去解決各式各樣的復雜問題，特別是棘手的問題。每天兩眼一睜，忙到熄燈，焦慮和壓力隨時伴隨著我們，這是我們企業法務人員的工作狀態，但正是這種被需要，給予了我們施展才能的機會，也正是這種機會，使我們法務部的價值得以充分發揮！

《法人》：您從事法務工作多少年了？做法務工作的最大感觸是什么？

郭利民：我從事企業法務工作十余年了，企業法務強調解決問題的實際能力，尤其是解決棘手問題的能力，企業法務工作簡要概括就是企業風險的預防和控制，這其中既包括事前的風險預防，也包括事后的風險控制，事前的風險預防要求我們在企業的管理決策環節提前介入，盡早發現潛在的法律風險并及時提出預防或應對方案，將風險控制或消滅在萌芽狀態；事后的風險控制一般較為被動，主要是將損失及不利影響降至最低，但不管是事前預防還是事后控制，當看到企業因為我們的努力化解了不必要的風險、減少了不必要的損失，作為企業法務工作人員，我們覺得是值得的，這正是我們存在的理由和價值所在！

《法人》：這么多年來法務工作中，您對于法務工作的觀念是否也有一些變化？

郭利民：企業法務和律師行業有相似但又不同，律師更注重事后的訴訟案件處理能力，往往是被動的，而對于企業法務來說，它是一項服務性的工作，涉及到方方面面，它服務于企業的生產經營管理并為之保駕護航，雖然事后被動“救火”也是我們工作的一部分，但我們更希望并致力于由事后“救火”向事前防范轉變，變被動為主動，提前介入并參與企業的經營管理，將可能存在的風險扼殺或控制在萌芽狀態。