高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新趨勢探究

張燕

摘要：只有在高校圖書館進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新和實(shí)踐的再思考和研究，通過技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新通過向?qū)W生、社會(huì)開放和溝通才是未來高校圖書館發(fā)展的途徑和趨勢。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；創(chuàng)新

在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展的新時(shí)期，我們每一個(gè)人的行為和對(duì)信息的需求都在不同程度的發(fā)生著變化，對(duì)于以服務(wù)為主題的大學(xué)圖書館在服務(wù)手段，需求以及服務(wù)環(huán)境等各方面都面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，只有在高校圖書館進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新和實(shí)踐的再思考和研究，通過技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新通過向?qū)W生、社會(huì)開放和溝通才是未來高校圖書館發(fā)展的途徑和趨勢。

一、高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的需求和意義

圖書館的發(fā)展經(jīng)過了很長一段時(shí)間，為了跟上時(shí)代的步伐和圖書館事業(yè)的發(fā)展，高校的圖書館就必須在圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)手段以及管理方式和制度上大膽創(chuàng)新以適應(yīng)所有師生和社會(huì)的學(xué)習(xí)和科研的基本要求，隨著國家對(duì)文化事業(yè)的大力發(fā)展和重點(diǎn)投入，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大力發(fā)展和應(yīng)用，也是的各高校圖書館得到了長足的進(jìn)步，也使得創(chuàng)新以致創(chuàng)新后的延伸服務(wù)有了可行性，更好的提供高質(zhì)量的服務(wù)體現(xiàn)我們高校圖書館的價(jià)值，從高校圖書館這個(gè)角度來說，有著一個(gè)特殊的環(huán)境，就是我們是高校的校園，面對(duì)的是社會(huì)知識(shí)傳播的重點(diǎn)和核心。相對(duì)其他人才更加密集，是各種學(xué)科，信息資料充分使用的地方，也是人才創(chuàng)新培養(yǎng)的基地，人才多使得圖書館在培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)和信息素養(yǎng)方面有了更大的責(zé)任感和使命，必須多空間和時(shí)間的滿足各種要求，在這樣的背景下，圖書館的創(chuàng)新也成了一種必須要完成的事情。因?yàn)槿魏温浜蟮睦砟?、服?wù)方式都對(duì)高校的圖書館的教育功能和發(fā)展起到退步作用，現(xiàn)在只有不斷的創(chuàng)新。不斷的利用新技術(shù)最大程度的滿足讀者的需求，為學(xué)校的科研與教育教學(xué)提供有力的信息保障，給予學(xué)生發(fā)揮其才智的地方，發(fā)揮圖書館最大的職能和存在價(jià)值。

二、高校圖書館的實(shí)踐創(chuàng)新研究

現(xiàn)代圖書館進(jìn)入了一個(gè)非常時(shí)期，在這個(gè)時(shí)間圖書館的資料是更加的豐富，理念是更加的先進(jìn)，對(duì)讀者的要求是更加的科學(xué)化合專業(yè)化，高校圖書館還努力打造和承擔(dān)教育和實(shí)踐能力培養(yǎng)的重?fù)?dān)，所有我們高校圖書館的創(chuàng)新實(shí)踐研究主要集中在理念的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新以及方式的創(chuàng)新等等。

（一）理念上的創(chuàng)新

高校的圖書館是高校重要的教育教研陣地，這個(gè)要求我們服務(wù)的理念使得要提高我們工作人員的行為和服務(wù)質(zhì)量，我校圖書館一直非常重視理念的保持和創(chuàng)新，、、“讀者至上”、“第二完美課堂” “以人為本”等就是我們高校圖書館應(yīng)用或創(chuàng)新的服務(wù)理念。

（二）技術(shù)上的創(chuàng)新

對(duì)于現(xiàn)代的高校圖書館來說，技術(shù)要素的重要，尤其是服務(wù)作用有著核心的能量，就現(xiàn)今而言，高校的圖書館比如信息的描述、存儲(chǔ)、檢索以及信息的分類分析等等都市靠現(xiàn)代信息技術(shù)作為強(qiáng)大的后盾，只有技術(shù)上的創(chuàng)新才能使圖書管在服務(wù)和管理上有了無限發(fā)展的空間和可行性，可以給讀者便捷、高效、個(gè)性、無障礙、一站式的可喜變化。

（三）內(nèi)容上的創(chuàng)新

高校的圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中內(nèi)容是創(chuàng)新的一個(gè)主體，因?yàn)檫@個(gè)是信息資源服務(wù)的一個(gè)最重要的基礎(chǔ)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展我國的高校圖書館出現(xiàn)了 網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)使用、個(gè)性化網(wǎng)上服務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和講座、檔案數(shù)據(jù)庫等形式，大量的內(nèi)容使得形式上和至少體現(xiàn)的豐富，使得內(nèi)容上不斷豐富創(chuàng)新，極大的滿足了讀者的信息個(gè)性要求和條件，也在一定程度上使得高校圖書館存在前所未有的價(jià)值。

（四）方式上的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給高校圖書館服務(wù)的方式上帶來了很大的變化，讀者更加依賴于通過電腦利用網(wǎng)絡(luò)的便利來獲得他們所想要了解的信息資源，對(duì)于這個(gè)情況，高校圖書館應(yīng)積極創(chuàng)新，通過建立手機(jī)圖書館、建立圖書館專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)科個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)，提供數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息的網(wǎng)絡(luò)咨詢和檢索等。這些研究的實(shí)踐和開展對(duì)高校圖書館的創(chuàng)新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推廣總結(jié)都十分重要，意義很大。

三、高校圖書館創(chuàng)新的未來發(fā)展方向

全面的改革服務(wù)模式、更新服務(wù)理念，加大資金建設(shè)力度，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍對(duì)于圖書館的未來發(fā)展有著巨大的意義，我們一直在思考和探索怎么樣才能有更多更優(yōu)異的服務(wù)之路，我們發(fā)現(xiàn)只有拓展我們的服務(wù)職能和服務(wù)范圍。

（一）面向社會(huì)服務(wù)

高校的圖書館的基本的效能是為了我們高校的教師和學(xué)生提供信息服務(wù)，但伴隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，尤其是人的終生發(fā)展來說，我們高校圖書館應(yīng)該逐漸的拓展我們的服務(wù)職能和服務(wù)范圍。所以我們知道也有部分高校實(shí)現(xiàn)了為社會(huì)服務(wù)的功能，但離我們說的真正的走向社會(huì)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還是有一定的差距的，這種提供還是僅僅停留在有限制的服務(wù)層面，很大一部分的高校圖書館沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)外借閱的服務(wù)模式，更沒實(shí)現(xiàn)在一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的條件下與其他高校圖書館、公共圖書館的信息借通共享的模式，將來高校圖書館的合作共享，如學(xué)科專業(yè)服務(wù)等等將是發(fā)展的一個(gè)大趨勢。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管內(nèi)的資源的優(yōu)化，充分發(fā)揮高校資源優(yōu)化的功能優(yōu)勢，更好的給廣大讀者以全面的服務(wù)。

（二）技術(shù)成為改變的工具

我們都知道技術(shù)能改變我們的世界包括我們的生活和學(xué)習(xí)方式，現(xiàn)在的讀者越來越習(xí)慣于通過現(xiàn)代科技來獲取信息，因此用現(xiàn)代技術(shù)來武裝我們的現(xiàn)代的高校圖書館也成為一種必然，使用最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)成為主流，比如：目前也取得了很大的成績，得到了社會(huì)的一些認(rèn)可，但圖書館還欠缺足夠的技術(shù)上的應(yīng)用，大多數(shù)只是簡單的介紹為主，沒有能真正將理論指導(dǎo)到實(shí)踐中去，如熱捧的對(duì)云計(jì)算，到目前國內(nèi)其實(shí)還沒有任何一家圖書館能真正應(yīng)用“云”來服務(wù)

高校圖書館的創(chuàng)新是一項(xiàng)內(nèi)容涉及廣泛的事情，需要很多方面的共同完成，隨著民眾的信息需求的加大，高校圖書館的專業(yè)性和人性化要求更高，高校圖書館只有創(chuàng)新才能滿足社會(huì)的發(fā)展要求，更加的體現(xiàn)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]熊武金.新時(shí)期讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新[J].圖書館理論與實(shí)踐，2002（5）.

[2]李奎香.對(duì)現(xiàn)代圖書館與傳統(tǒng)圖書館的比較與研究[J].教育與科研，2008（3）.

（作者單位：昆明醫(yī)科大學(xué)圖書館）