周文斌,鐘 琦
(昭通師范高等??茖W校教育系,云南昭通 657000)
西部貧困地區高校學生旅游動機調查研究
——以昭通師范高等??茖W校為例
周文斌1,鐘 琦2
(昭通師范高等專科學校教育系,云南昭通 657000)
旅游動機是直接引發、維持個體旅游行為,并將行為導向旅游目標的心理動力。大學生旅游是旅游市場中一個重要的組成部分,具有很大的開發潛力。在問卷調查昭通師范高等??茖W校部分學生的基礎上,分析西部貧困地區高校學生的旅游動機。針對西部貧困地區高校學生旅游動機特點,提出相應對策和建議,以期為大學生旅游市場的開發提供參考。
貧困地區;高校;大學生;旅游動機;調查
隨著我國改革開放程度的不斷深入,人民生活水平不斷提高,外出旅游不再是一種時尚,而是很多人的一種生活方式。國家旅游局局長邵琪偉在2012年全國旅游工作會議上的講話中提到:“預計2011年國內旅游人數達26.4億人次,比上年增長13.2%;……全國旅游業總收入2.25萬億元,增長20.8%。新增旅游直接就業約50萬人。”而據2009年12月,《國務院關于加快發展旅游業的意見》(國發〔2009〕41號)中對我國“十二五”期間旅游業的發展則作了具體的規劃:“到2015年,旅游市場規模進一步擴大,國內旅游人數達33億人次。旅游消費穩步增長,旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯,旅游業總收入年均增長12%以上,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務業增加值的比重達到12%”。從這些權威報告發布的數據中,可以看出,旅游業在經濟社會發展的重要戰略意義以及國家對于旅游業的重視。
在我國,大學生已經成為我國旅游消費的重要組成部分。盡管我國大學生旅游者的整體消費水平不高,但由于其隊伍龐大,以及其自身具有高學歷、高素質等特點,在一定程度上影響著我國旅游者的整體形象,使得大學生這個在當今時代稍顯特殊的旅游群體已經成為我國旅游業發展中不可小覷的力量。近年來,關于大學生旅游行為及旅游消費的研究也明顯增多,這些研究大多以某一省份或某一學校為例,對大學生的旅游動機及影響因素、旅游消費狀況及發展趨勢、旅游行為主體心理特征等做了較多的探討。根據這些研究走向,我們選取西部貧困地區高校學生的旅游消費、旅游動機等方面進行調查分析,探討影響貧困地區大學生旅游行為的因素,試圖對眾多的大學生旅游行為研究報告做一些適當的補充和完善。
“旅游動機是指直接引發、維持個體旅游行為,并將行為導向旅游目標的心理動力。旅游動機的產生是研究旅游者心理的起點?!保?]18旅游動機是推動人進行旅游活動的內在動力,是人們對旅游的主觀設計,具有激活、指向、維持和調整的功能,能啟動旅游活動并使之朝著目標前進。由于“旅游是復雜而具有高度象征性的社會行為,旅游者要通過旅游來滿足自己的各種需要,同時,又受到客觀環境的影響,動機往往隨客觀環境的變化而變化”,[2]86所以,旅游動機具有多源性。針對高校學生的特殊性,研究大學生的主要旅游動機,對于旅游目的地的政策制定、旅游產品開發、旅游線路設計、旅游資源開發利用、旅游服務水平的提升等具有非常重要的意義。
1.調查對象
旅游業是云南省的六大支柱產業之一,對云南省社會經濟發展起著重要的作用。選擇云南省昭通師范高等專科學校學生作為調查對象,主要基于以下考慮:首先,昭通師范高等專科學校作為一所地方性高校,主要以招收云南學生為主,近年來,學生中的貧困生比例已接近80%,甚至更多。通過對這一特殊群體的研究,能較好的反映出貧困大學生旅游消費的基本狀況。其次,研究貧困地區地方性高校的學生的旅游消費狀況,為當地旅游事業的發展提供實證材料,為進一步開發旅游資源、完善旅游設施等方面的實際工作具有較好的現實意義。第三,在眾多對大學生旅游行為的研究文章當中,鮮見對貧困地區高校及對貧困大學生的調查研究,作為構成當代大學生群體中的一個部分,貧困大學生的旅游行為并不應該受到忽視。
2.調查方法
采用分層隨機抽樣方法,對昭通師范高等??茖W校十個系的一、二、三年級學生進行“大學生旅游動機”調查,共發放調查問卷600份,其中,各年級分別發放問卷200份,文科和理科各占一半。調查回收有效問卷587份,有效率達97.8%。

貧困地區大學生旅游動機調查結果統計表
從以上調查結果進行分析,可知:
1.“游覽著名歷史遺跡及文化藝術”、“開闊視野和增長見識”是貧困地區高校學生主要的旅游動機
調查結果表明,分別有358名和352名學生選擇了“游覽著名歷史遺跡及文化藝術”和“開闊視野和增長見識”,均超過一半以上的被調查者,說明貧困地區許多大學生把旅游活動作為了解名山大川、歷史遺跡、增長知識、開闊視野的重要時機,他們出游常常帶著一定的學習目的性?!耙驗檗r村學生的家庭經濟水平普遍低于城市家庭,獲得的各種學習機會,包括旅游機會較少,對于各種文化知識的渴求大于城市學生,因此對于文物古跡這種最能體現人類文化的旅游資源,表現出了極大的興趣。”[3]5786這也與我們曾做的關于貧困地區高校學生旅游花費來源和支出結果具有一致性。(見《西部貧困地區高校學生旅游消費調查研究》,漯河職業技術學院學報,第3期),由于貧困地區高校學生大多數家庭經濟困難,家長無力支付他們外出旅游的費用,他們中的大多數只能依靠平時的生活費用的積余來進行旅游,經濟水平的高低是旅游消費的經濟基礎,它不僅決定著旅游動機能否產生,同時還影響著旅游者的消費水平、消費結構及消費方式。因此,旅游活動的價值和意義對他們尤為重要。
2.貧困地區高校學生的旅游動機存在多樣性
人的旅游是一種綜合性的活動,能夠滿足人們多方面的需要,而人們外出旅游時,也很少是出于一個方面的動機。在本調查問卷中,有關旅游動機的16個選項,都有不同人次的學生進行選擇,說明貧困地區高校學生進行旅游活動不是受單一旅游動機的影響。這也充分說明貧困地區高校學生進行旅游動機的多樣性與東部地區高校學生的旅游動機多樣性之間并無本質的差異。但是,需要進一步闡明的是,通過與相關文獻的對比分析,兩者之間在動機類別上仍存在共性和差異性并存,如兩者都把“開闊視野和增長見識”作為主要的旅游動機,說明旅游活動也成為大學生校外學習的重要組成部分,得到了越來越多的大學生的認同。同時,貧困地區高校學生還把“游覽著名歷史遺跡及文化藝術”作為主要旅游動機,而東部地區高校學生則認為“調節心情”是旅游的主要動機,這樣的結果再次表明,經濟條件是影響大學生旅游動機的重要因素。
3.貧困地區高校學生的旅游動機存在差異性
由于每個貧困地區高校學生的個性、態度、偏好、價值觀等方面的不同,導致旅游動機的差異性。也由于學科方向和年級的不同,導致學生在旅游動機上存在差異。通過本調查表明,三年級學生由于面臨畢業與就業的壓力,更多的學生選擇“調節心情”和“通過旅游緩緊張的學習和生活”,而二年級學生已適應大學生活的節奏,壓力減小,在旅游動機上多偏向于“逃離城市生活親近大自然”和“通過旅游可以更好地加深與同伴之間的感情”,一年級學生面對全新的大學生活,還需要有一段適應的時間,因此,在旅游動機上,多偏向于“尋求獨立的需要和體驗新的生活經歷”和“參加學校、社團及班級組織的集體活動”。
1.貧困地區高校要積極引導學生參與旅游
古人云:“行萬里路,讀萬卷書”,即使是貧困地區高校的貧困學生,通過旅游開闊視野、增長見識、豐富閱歷,也是應該的和必須的。為此,貧困地區高校要積極引導學生參與旅游,不能因為旅游是一件耗財、耗時的事而因噎廢食,應當對大學生正常的外出旅游給予肯定,并且給予積極引導,正確處理好開心出游與確保安全的關系、日常消費與旅游開支的關系、學習時間與出游時間的關系、增長見識與學以致用的關系。
2.旅游企業應加大與學校的合作
在信息化的時代,“酒香也怕巷子深”,“青年是旅游的主體參與人群,而大學生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體?!保?]11貧困地區的旅游企業尤其需要加大與學校的合作,深入大學生內部,在食堂、球場、娛樂場所等地進行促銷,采用宣傳單、報紙、海報甚至是高端現代宣傳技術等形式,加強旅游宣傳,開拓大學生旅游市場。
同時,“無論是從大學生的心理承受能力以及實際消費能力看,還是從影響出游的原因來看,都可以得出經濟因素在學生出游決策上占據了首要位置?!保?]21旅游企業應該從這樣的實際出發,針對貧困地區高校學生旅游消費水平較低的特殊情況,本著“機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的服務原則,在旅游景點的門票、住宿、導游、購物等方面的服務給予特殊的價格優惠,以吸引大學生這個特殊市場。
3.政府要加強對大學生旅游市場的支持和監督
在開發大學生旅游資源的過程中,還不可以忽視了政府對市場經營者的監管和支持作用。首先,政府應看到旅游的社會意義和對大學生成長的精神文化價值,通過宣傳媒介等形式鼓勵大學生適時適量地出游。其次,要針對龐大的大學生旅游群體的實際,切實制定保障大學生旅游安全的相關管理規定,把大學生旅游安全落實到實處。再次,政府應該鼓勵旅游企業開發大學生旅游市場,并給予真正的政策優惠。
[1]高金城.旅游心理學[M].重慶:重慶大學出版社,2009.
[2]劉純.旅游心理學[M].天津:南開大學出版社,2000.
[3]楊瑞.大學生旅游偏好差異的實證分析——以西安市大學生為例[J].安徽農業科學,2009,37(12).
[4]姜蕾.2011全國大學生旅游意向調查報告出爐[N].中國青年報,2011-11-23(11).
[5]金平斌,郎富平.大學生旅游行為特征分析——以杭州市高校為例[J].旅游學刊,2004(4).
F590-05
A
1671-8275(2012)03-0134-03
2012-04-20
1.周文斌(1968-),男,云南大關人,昭通師范高等??茖W校教育系副教授。研究方向:學校心理健康教育、課程與教學研究。2.鐘琦(1973-),女,云南彝良人,昭通師范高等??茖W校副教授。研究方向:旅游心理學、課程與教學研究。
何玉付