
對話現代散裝水泥產業(22)
在中國現行經濟社會中,屢見不鮮的經濟目標和動機的巨大偏差,乃至造成的種種不協調的失衡現象,正如同飄在大海中一塊塊不大不小的浮冰,猛烈地沖撞著經濟和社會健康發展的航船,發出震天價響的一系列不和諧音,是那樣的刺耳、扎眼;也是一種警策信號,是那樣的令人心生忐忑!
尚未脫掉濃厚傳統行業色彩的水泥業,也不可能是一個世外桃源,常常在經濟失衡的大戲中扮演著一個角色,具體表現為,單純追求GDP成績單上的漂亮數字,沾沾自喜;一味追求產能規模和產量指標,趾高氣揚;一直以來將外延性產能擴張放在首位,惡性膨脹;環境生態保護說起來重要、干起來不要,奉行企業利益與社會責任的雙重標準;在這種傳統理念支配下的缺乏正確戰略導向的短視行為,始終像一朵不散的陰霾籠罩著整個水泥產業,也是造成產業無序和效率低下的最大弊端。
大視野俯瞰產業現階段發展軌跡,水泥行業確實走到了一個十字路口,面臨著大發展、大變革、大調整“三江匯流”的新階段,發生風暴狂襲、驚濤拍岸的場景,也是在所難免的。
此情此景之下,我們憧憬產業的未來,筆者禁不住進行沉重的反思,并發出如下一連串的感慨——水泥產業在巨大轉折期中該做些什么?水泥企業如何擔當起神圣的不可推卸的企業社會責任(CSR)?水泥散裝化產業拿什么奉獻給未來!
企業社會責任不應做為一種裝門面的綠色粉飾,更不是謀求商業利益的機會主義金字招牌,而是水泥行業由傳統向現代產業蛻變過程中必須經歷的洗禮。筆者撰寫本期博文的初衷,并不是與業內外人士切磋水泥企業該不該承擔社會責任問題,那本來早就不應該是個問題,其目的是把話題從務虛層面導向操作路徑上來,即如何通過水泥散裝化產業更好地擔當社會責任。
企業社會責任(Corporate social responsibility,簡稱CSR),是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,強調要在生產經營過程中,對人的價值的關注,對消費者、對環境、對社會的貢獻。
文化表現為方式,文明則體現著價值。社會責任體現了全人類的共同價值。具體來講,社會責任實質上是一個組織以一種有利于社會的方式進行經營和管理,對社會應負的責任,承擔高于組織自己目標的社會義務。讓我們循著環境責任、市場責任、創新責任和道德責任的邏輯線索,去考察評價水泥企業社會責任發展水平和執行力。
站在今天的時間節點上,把水泥產業擔當起社會責任鄭重地列為本期的話題,確實較比社會上其他產業來講,有著更加突出的、更加重要的、更加現實的意義。這當然是水泥行業本身及其現狀所決定的。
聯合國開發計劃署的統計顯示,目前中國提供的碳減排量已占到全球市場的三分之一左右,居全球第二位。據世界銀行測算,全球二氧化碳交易需求量超過2億噸。發達國家在2012年要完成50億噸溫室氣體的減排目標,其中一半要以清潔發展機制(CDM)的形式實現;預計到2012年,中國將占聯合國發放全部排放指標的41%,而CDM項目,中國占到2010年世界總CDM潛力的35%至45%,相當于拉美、非洲和中東的總和。
若具體到水泥產業,每生產10公斤的水泥,水泥行業就會釋放9公斤的二氧化碳,而世界每年消耗約3萬億公斤水泥,因此二氧化碳排放量占到全球約5%~7%的份額,竟然達到30億噸,超過全球空中交通排放的三到四倍。我國每年新增水泥產量占世界新增產量80%以上,2011年水泥總產量已經突破20億噸,水泥工業氮氧化物排放量約占工業系統總排放量的10%,是繼電力、機動車之后的氮氧化物第三大排放源。按照國家“十二五”規劃要求,我國氮氧化物排放將在“十二五”時期下降10%。何況,礦產資源不可再生,無序開采造成礦產資源的極大浪費及生態環境的嚴重破壞,導致資源枯竭的挑戰越演越烈,對產業可持續性發展帶來非常不利的影響。據估算,我國水泥原料與建筑用石的年消耗量可達80億噸。建筑用石包括集料、荒料、毛石、砂子等,已成為我國消耗量最大的礦種,亂采濫挖、違規采砂屢禁不止;綜合利用石灰石礦產資源更是迫在眉睫,事關資源節約、生態恢復、水土保持、土地復墾、生產安全及地質災害防治。此外,水泥產業鏈條之長、對生態環境及人的健康影響范圍之廣,普通社會公眾直觀感受之強烈,都是其他產業所不可比擬的。
最近,美國哥倫比亞大學地球研究所同聯合國共同發布2005年至2011年《全球幸福指數報告》,這也是聯合國方面首次以指數為標準為各國“排名次”。該報告調查對象全球156個國家,標準包括教育、健康、環境、管理、時間、文化多樣性和包容性、社區活力、內心幸福感、生活水平等九大領域,總計33個分項。評選結果是丹麥位居首,是最幸福的國家,爾后是芬蘭、挪威、荷蘭、加拿大、瑞士、瑞典、新西蘭、澳大利亞、愛爾蘭。這全球最幸福的10個國家,雖然說并不是世界上最富有的國家,但卻都是公認的生態環境最優的國家。由此可見,生態環境在幸福指數評價中,占有多么高的權重地位。
作為一個發展中國家的水泥行業,樹立在社會責任指引下的科學發展的綠色價值觀,順應社會發展潮流,執行世界最先進的環保指標,提高對中國乃至世界生態環保事業的貢獻率,此乃產業發展所必須,市場競爭所必要,社會大勢所必然,其重大價值和現實意義是無需浪費筆墨的。是呀!現代水泥產業發展藍圖的大背景縱深,應該是那一片郁郁蔥蔥的森林,是那一座連綿起伏的青山,是那一塊清澈蔚藍的天空,是那一陣略帶潮濕而清新的微風,是那一張人們幸福生活的笑臉。
正是基于人的價值追求和可持續發展邏輯,人們常常把社會責任與價值觀緊密捆綁在一起。羅克奇價值系統理論認為,各種價值觀是按一定的邏輯意義聯結起來的,按一定的結構層次或系統而存在。通常把價值觀分為兩類:終極價值觀(terminal values)和工具價值觀(instrumental values)。終級價值觀(terminal values)指個人價值和社會價值,用以表示存在的理想化終極狀態和結果。工具價值觀(terminal values),指的是道德或能力,是達到理想化終極狀態所采用的行為方式或手段。
說到社會責任及價值觀,人們都會想到水泥產業處于一個“完全競爭”的市場環境中,只有這樣的考量才能與實際情況更貼近一些,更容易被水泥企業所接受。從理論上講,“完全競爭”的市場狀態,同時需要滿足以下四個條件:一是復數的經濟主體,指“市場上有充足的賣方和買方”;二是同質的產品,指以同樣的價格買賣同等質量的產品和服務,即意味著“一物一價的法則”;三是完全的信息,指市場的參與者共同擁有同等的信息;四是企業自由地參與和退出,指對新參與者沒有限制,有隨時退出競爭的自由。這無疑意味著水泥產業市場競爭搏殺之慘烈,是可想而知的。
擺在水泥產業面前的不僅僅是“完全競爭”——你死我活的廝殺的連連戰火;與其并駕齊驅而來的還有來自“生態環保”——排山倒海般的社會壓力的滔天巨浪,況且后者的挑戰和沖擊力,并不比前者弱多少,甚至能夠決定未來水泥產業的興衰成敗。這一切都與擔當社會責任不無關系。所以說,水泥產業面臨轉型升級的挑戰,遠比一般的傳統行業要更突出得多,更艱難得多。一些行業內人士可能抱著這樣的認識,企業是個“經濟動物”,我們只管賺錢納稅,兼顧企業利益和消費者利益就足夠了。盡管這種觀點在水泥行業內頗有市場,但是,千萬別忘了企業不僅僅只有“經濟動物”這個“小名”,還有另外一個“大號”:企業公民。這就意味著企業擔當社會責任是義不容辭的,天經地義的!如果仔細探究消費者利益包括什么?除了享有水泥商品本身功能之外,還包含著商品品質所帶來的環境、生態的影響,及其這些影響對消費者及公眾健康和生活質量可能產生的消極因素。目前,之所以社會各界對水泥產業生態環保給予了前所未有的關注,根本原因是社會公眾環保意識的覺醒,不能容忍一個破壞環境生態、影響健康的產業繼續下去,不能容忍企業賺錢卻讓社會(納稅人)為環境污染買單。“識時務者為俊杰”。勇于挑起社會責任的重擔,這就是21世紀水泥企業所面臨的最大“時務”,是做弄潮的俊杰,還是當落伍的敗寇,其實正面臨著謀求科學發展,還是野蠻成長的大抉擇,該將何去何從呢?
如今,“完全競爭”的市場環境挑戰與“生態環保的壓力”的社會環境,真的象人們討厭的那樣緊緊重疊在一起,如同泰山壓頂一般合力砸將下來。誰都清楚一點,此時的水泥產業要謀求發展成長,光靠企業追求自身利潤的增長,推“獨輪車”,肯定是寸步難行了,很難支撐得太久;唯有秉持社會責任的核心價值觀,加快向綠色產業升級轉型,盡早裝上另一個“綠色輪子”,才有可能在應對市場競爭的同時化解生態環保的壓力,找到一條適應社會發展潮流的新路子。如果反其道而行之,不管你的企業是大是小,不管時間上或早或晚,都終將被這兩股勢不可擋的強大力量碾壓得粉身碎骨。為此,水泥產業大張旗鼓地喊出承擔社會責任的口號,扎扎實實地見諸行動,并不是一塊招搖過市的廣告牌,也不是一盒安撫社會公眾的甜點,更不是一劑籠絡員工凝聚力的說詞,而是在產業競爭機制中企業的長遠愿景和具體經營活動中的體現。
行筆于此,讀者一定會開始領悟到筆者的用意所在,為啥要直接觸摸水泥產業最不光彩的痛處,直截了當地寫出這樣刺眼的題目:水泥散裝化產業拿什么奉獻給未來?反過來講,尚未領取到“企業公民”身份證,不愿意主動擔當社會責任的水泥企業,怎么會有光明燦爛的未來!
那么,水泥行業應對“完全競爭”和“生態環保壓力”的雙重壓力,怎樣才能獲取具有社會責任擔當的“企業公民”身份證呢?其戰略上的良策只有一條:現階段大力推進水泥散裝產業化。為什么做出如此斷言呢?主要是基于水泥產業所具有的同質化、低值化和區域產品的市場特征,及其“礦業+窯業”的產業稟賦特點來考量的。其一,推進水泥散裝產業化,可以在“市場上有充足的賣方和買方”的態勢下,憑借掌控某個鏈環核心能力要素的優勢地位,贏得全產業鏈的領袖優勢地位;其二,推進水泥散裝產業化,可以在同等價格、同等質量的產品和服務的條件下,憑借開發綠色高附加值的核心能力要素市場,奪取全產業鏈的市場話語權;其三,推進水泥散裝產業化,可以在市場參與者共享對稱信息的平等環境下,憑借企業核心能力要素及其綜合實力,爭得全產業鏈優先發展的機會;其四,推進水泥散裝產業化,可以在企業自由地參與和退出的游戲規則中,憑借企業核心能力要素實施科學發展戰略,實施資源的戰略整合。
企業的社會責任觀并不是與生俱來的,尤其是在巨大的商業利益誘惑下,及其來自市場競爭的強大壓力。盡管目前在全球業界,企業社會責任(CSR)價值理念,已基本上得到普遍認同,成為國際上檢驗企業現代化水平的一塊試金石。CSR理念的基本點是:企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。但社會達爾文主義思潮依然盛行,所謂“叢林原則”導致人們對企業社會責任觀持消極態度,企業不愿意承擔社會責任,而對與企業有密切關系的供應商和員工等極盡盤剝,以求盡快變成社會競爭的強者,乃至對大工業發展及社會文明進步產生了許多負面影響。更有甚者的是,以米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman)為典型代表的人,極力反對企業責任這個概念,認為“企業只有一個社會責任——利用其資源參與到提高利潤的活動中去”,主張公司的唯一責任是為其所有者創造可觀的回報。此外,還有一種介于中間地帶且比較流行的觀點,認為在市場經濟體制下,企業社會責任除了為股東(stockholder)追求利潤外,也應該考慮相關利益人(stakeholder),即影響和受影響于企業行為的各方的利益,其中的雇員利益是企業社會責任中最主要的內容。
時至今日,國際上對企業社會責任并沒有一個單一的定義,但已經步入后工業化時代的公司,對這個問題都有了以下共識:一是公司經營活動對其所處的社會將產生很大影響,反過來社會發展同樣也會影響公司追求成功的能力;二是公司管理范圍內的經營活動,及其在經濟、社會、環境等方面的影響,會給業務運作和企業聲譽帶來好處,還可以造福于所在社區;三是公司通過與其他群體和組織、地方團體、社會和政府部門進行密切合作,能夠實現自身利益。
按照國際慣例,全球大型水泥企業每年除了花大力氣做好生產經營報告和財務報告以外,每年都應向董事會增加一份《環境保護報告》和《能源節約報告》,并且適時向社會發布,這也是企業履行社會責任所必需的。近日我們終于看到一條令人興奮的消息,安徽海螺水泥股份有限公司率先發布了2011可持續發展(社會責任)報告,表示公司積極履行大企業的社會責任,在降低能耗、減少排放、保護環境等方面作出新貢獻,實現企業與社會、環境的和諧統一。可見,水泥產業秉持社會責任的核心價值觀,不僅是產業自身生存發展的需要,也是必須時刻堅守的商業倫理底線,絕不可輕易放棄,更不能隨心所欲地放縱自己,觸及紅線。因為所有商家無不知曉,企業之舟行駛在市場及社會發展的大河中,順勢則昌,逆勢則亡,古往今來,無不如此。
世界銀行對于企業社會責任的定義表述,更比較簡明扼要一些,容易理解,指出“企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區和環境有關的政策和實踐的集合;是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾”。
在一生致力于中國水泥行業發展的權威專家高長明眼里,履行社會責任,不僅是必須的,而且是可行的,更是可持續的。所以說是可持續發展理念及其戰略方針的具體體現,也是世界和中國水泥產業的前途和魅力之所在。在總結國際水泥產業發展和應用的實踐經驗基礎上,他率先沖破了籠罩在水泥“夕陽產業”、“埋汰產業”的悲觀陰霾,較早地提出了令人耳目一新的發展愿景,為中國水泥產業成長提供了嶄新思路,即水泥產業與生態環境和諧共存,企業對其周圍生態環境完全實現零污染;創新水泥工藝和余熱回收技術,降低單位水泥電耗,提高單位熟料余熱發電量,實現水泥企業對外界電能的零消耗;水泥企業完全實現廢料、廢渣、廢水的零排放;降低單位熟料熱耗,開發利用各種替代燃料,實現熟料生產對天然礦物燃料(煤、油、天然氣)的零消耗;節約資源,擴大利廢功能,消納社會各行各業的各種廢物,減輕環境負荷,為全社會廢渣、廢料的負增長作出貢獻。
一個多么美好的、令人期盼的水泥產業愿景,而這個產業愿景不正是社會責任與可持續發展的完美體現嗎!可是,有一條需要講明白,如此水泥產業愿景之實現,絕不僅僅局限于水泥產業加工制造鏈環完成科技工藝創新,必須立足于整個產業轉型升級,最根本性的、可操作的現實路徑——水泥散裝化產業,才能真把社會責任落到實處,否則,很難說不會演變成令人啼笑皆非的秀場。
水泥產業在其成長的進程中,不應該把履行社會責任,消極地當成一種成本付出,是一種社會負擔;其實,首先有利于企業更好的生存和發展,同時也為實現改善利益相關者的生活質量作貢獻,進而為企業基業長青和產業長久發展營造了良好環境和空間。當一個企業乃至一個產業,把社會責任與可持續發展有機結合在一起,把履行社會責任完全融入到生產經營活動之中,那將意味著整個產業向社會公眾做出了莊嚴承諾,把打造綠色環保產業當成一份不可推卸的歷史責任,及其履行企業公民神圣使命的追求。
距今已有130年歷史的日本太平洋水泥株式會社,是一家世界水泥生產領域排名第5位的大型跨國公司,所秉承“關愛地球,關愛環境”的經營理念,在業界及社會公眾中有口皆碑。該公司始終致力于水泥生產技術、環境保護技術、循環經濟發展技術的開發,其產品及服務在日本水泥行業一直保持38%以上的市場占有率。
誠然,剛剛從傳統行業破繭而出的中國水泥產業,走上社會責任與可持續發展結合之路,肯定是很漫長的,風雨兼程,不會一帆風順,必將歷經九轉十八彎!
相對于其他產業而言,在未來水泥散裝化產業發展道路上,有無數道難關需要勇氣去攻克,“礦業”的先天稟賦條件決定了資源保護會難于上青天,但這絕對構不成忘記綠色生態社會責任的理由。
著名學者阿多爾諾曾指出:人與自然的關系存在著三個不同的層面:一是自然作為認知的對象,自然成了自然科學;二是自然作為實用的對象,自然成了生產資料;三是自然作為審美的對象,自然成了“文化風景”,成了藝術,成為和諧的共生體。面對著不可再生的、廉價的礦產資源,守著“金山銀山”嘴角邊流著口水的水泥企業,是沿襲“挖了一車礦,沾了一身泥,污了一條河,留下一堆渣”的落后野蠻的掠奪方式,一聲聲的奏響破壞人類生存與發展條件的悲涼挽歌;還是在節約利用這有限的“金山銀山”的同時,一陣陣吹響給子孫后代留下一片賴以生存發展的碧水藍天的生態贊歌;這無疑是檢驗企業是否真正履行社會責任的一道分水嶺!
科學發展觀警示我們,水泥企業在其間所扮演的角色,不僅僅是礦產資源的利用者和利益受益人,首當其沖的應該是礦產資源的守護神,科學合理地開發礦產資源,有效保護生態環境,擔當起建設綠色礦山的神圣職責,自覺建立起一種企業與自然生態系統協調發展的生態模式,建立和諧的共生體。利奧波德提出“大地倫理”思想,受到廣泛的認同。他把土壤、水、動物和植物都包括在內,看成一個整體“大地”,人類行為不該逾越“大地倫理”的底線。總之,水泥產業也不應該淪為礦產資源的破壞者,充當為子孫后代所唾棄的“地球傷疤”制造者。
幾乎地球人都知道,水泥產業欲發展綠色礦業,絕非一日之功,更非一家企業之力所能完成,但這并不等于企業可以坐視不管,放棄自己的社會責任。實際上,水泥企業在很多方面應積極付諸行動,并且顯示出大有可為的美好前景。譬如,在確保質量的前提下,積極利用替代材料,改善熟料質量可多摻混合材,減少熟料用量對礦產的消耗,相對延長礦產資源的利用年限;提高水泥標號和制成品質量,增大高等級水泥比例,降低水泥使用數量、制成品體積及提高使用壽命,相對減少產生建筑垃圾;全面實施水泥制造清潔化生產,降低運輸和處理的過程帶來環境污染,相對減少了氮氧化物排放;因地制宜地進行礦山復墾利用,恢復生態等等。
目前,香港房屋署推廣將煉鋼業副產品——粒化高爐礦渣微粉摻入混凝土,可以代替35%的用水泥量。12個新項目“全生命周期評價”效果表明,粒化高爐礦渣微粉摻入混凝土,比普通混凝土更持久,抗腐蝕性強,裂痕亦較少。盤固水泥是一家并不算大的民營企業,卻有著企業社會責任的長遠理念,在自身發展的過程中盡量減少對環境和社會的影響。把治理粉塵的排放和噪音,花園式工廠環境建設,體現在礦山開采、生產管理、銷售物流的水泥生產環節中。比如,采用皮帶廊輸送礦山石灰石,雖然一次性投資大了,卻減少車輛運輸對社會環境造成的負面影響;再比如,企業選址比較重要,充分考慮水泥生產原燃材料和產成品的物流吞吐量的暢通,水路運輸替代公路,減少對社會負面影響;也比如,注重水泥和熟料規模的合理匹配,不單純為了謀求利潤和企業自身發展,肆無忌憚地通過熟料傾銷轉嫁粉磨環節的污染。
相對于其他產業而言,在未來水泥散裝化產業發展道路上,有無數道難關需要勇氣去攻克,水泥產業“窯業”的先天稟賦條件決定了污染治理會難于上青天,但這絕對構不成擔當清潔環保社會責任的理由。
現實社會中,環境責任已成為水泥產業不可逾越的“倫理底線”,也是考察水泥產業擔當社會責任、實現持續發展的一個重要尺度。水泥業面對“窯業”,可能略顯出種種的無奈,但擔當起環境責任是義不容辭的。如何檢驗環境責任執行力,一般要考量環境管理和節能減排兩大方面指標。先天的“窯業”獨特稟賦條件,決定了水泥產業離不開一個“燒”字,主要表現在工藝過程的兩點上:一是水泥生產過程中,經過石灰石轉換成石灰的燃燒脫碳,準確說是去除石灰石(碳酸鈣:CaCO3)中的碳原子和兩個氧原子,進而獲得石灰(CaO)和二氧化碳副產品,這部分二氧化碳排放量大約占到水泥制造過程的60%~70%左右;二是燃燒消耗大量的化石能源燃料,產生相當多的有害氣體排放,比如用煤加熱干燥爐反應器,產生脫碳過程所需的熱量。總之,現實狀態下的水泥產業的生產經營活動,存在著不可避免的對生態環境產生負面影響的因素。
當今生態安全問題像一個個災難的信號彈,不斷地在我們面前騰空而起,沙塵暴和陰霾天氣一次又一次野蠻地橫掃大地,物種滅絕、環境污染、沙漠化等種種生態災難撲面而來,預示著我們賴以生存和發展的生態環境,確實到了岌岌可危的地步。據稱,中國每年因為水質污染、大氣污染、生態環境破壞和自然災害造成的損失竟然高達2830億元人民幣。面對這些,人們怎能不對既討厭又離不開、“愛恨交加”的水泥產業大聲疾呼:“該為改善生態環境做些什么了?”
是的!“窯業”之于水泥產業,猶如一副捆綁手腳的枷鎖,但絕不是堅不可破的,企業充分利用現有技術資源等條件,完全能夠為擔當環境責任作出更大的貢獻。國際上成功途徑有:一是提高水泥制造過程的燃料替代率,如水泥窯爐高效節能工藝技術,低碳燃燒技術,脫硝技術,脫碳技術及設施,應用水泥窯處理城市垃圾和污泥技術,替代水泥生產的源燃材料,盡可能地減少礦石燃料的消耗;二是利用余熱發電,開發低電耗粉磨系統,減少對社會電力消耗的依賴。全國水泥企業普遍推廣預分解窯低溫余熱發電,2010年發電裝機總容量達4210MW,其容量之大創世界之最。海螺水泥在國內率先開發和實施了水泥純低溫余熱發電,并在全國得到了推廣和應用,現已被列入水泥建廠標準。截止2011年底,海螺水泥余熱發電機組的規模達到708.96兆瓦,年發電量約45.1億千瓦時,按照火力發電同口徑計算,年節約162.4萬噸標準煤,減排433.04萬噸二氧化碳,大幅降低了能源消耗。2011年,公司推廣的“水泥工業窯爐低溫余熱發電的開發與應用項目”榮獲“中國工業大獎表彰獎”殊榮。三是積極投入環保技術改造,如推廣新型節能粉磨技術,粉塵、氮氧化物、低成本綜合減排工藝,二氧化碳的分離、捕捉及轉化利用技術,減排降噪新技術,把水泥生產過程有害物質排放嚴格控制在國家標準之內;臺泥(安順)水泥采用先進的生產設備和窯外分解工藝,噸熟料耗煤量從1.65公斤降低到1.55公斤,每年可節約原煤3萬噸以上,減少二氧化碳排放達14.48萬噸。生產線上獨特的防塵系統,實現了粉塵零排放,從采石場到預熱器,從熟料庫到水泥庫,由全程“密封運輸長廊”的40多條封閉式輸送帶來完成,在各節點上全部安裝了布袋收塵器,收塵率在99.93%以上。四是創新綠色經營運作模式,推廣水泥窯協同處置和資源節約型、環境友好型示范項目,把水泥及制成品的物流供應及終端應用可能影響環境的負面因素,降低到最低限度。第五條可能是最值得關注的,從根本上來講,應用現代科技手段,創新水泥生產制造材料及工藝流程,在降“高溫”、控“揚塵”上做足文章。最新發布的一項科技信息令人振奮,國外技術研究實驗表明,一種采用太陽熱能電化學生產工藝,通過太陽熱能加熱石灰石,促進電解,可誘發不同的化學反應,不會產生二氧化碳副產品。盡管這項技術開發還處于試驗階段,但是,人們清楚地認識到只有擺脫“窯業”的先天缺陷,才能為通往綠色生態產業之路掃清路障。
相對于其他產業而言,在未來水泥散裝化產業發展道路上,有無數道難關需要勇氣去攻克,水泥產業鏈長且同質化、低值化和區域產品特點決定了規范市場行為會難于上青天,但這絕對構不成水泥產業擔當市場責任的理由。
每每提到社會責任,人們就把眼睛直勾勾地只盯在企業擔當的環境責任上,其實市場責任也是社會責任不可或缺的組成部分,并且是企業擔當好社會責任的基礎。這里說的市場責任,是指企業擔當的生產、盈利、滿足消費需求及其員工利益保障等方面的責任,其核心是公司創造利潤、實現價值的能力,包括成長性、收益性以及產品合格率等指標,也有的把它歸列為經濟責任的范疇。
既然企業擔當的市場責任是天經地義的事情,那么,水泥企業必須明確兩點理念:其一,公司經營活動對其所處的社會將產生很大影響;其二,社會發展同樣也會影響公司追求企業成功的能力。若把市場責任細化一下,這里突出抓住兩個最為緊要的市場群體:第一是如何充分尊重并滿足消費者需求,這一點往往集中反映在企業的生產經營活動過程中,如產品質量保證及其依法誠信經營;第二點是如何充分尊重同行競爭者的權益,這一點往往集中體現在企業的競爭手段及策略行為上,如維護市場秩序、遵守游戲規則及競爭合作。從以上兩方面不難看出,企業在面對這兩大群體博弈時,往往極容易以眼前的短期利益作為決策和行動的籌碼,甚至釀成兩敗俱傷的后果,需要企業用社會責任的天平尋找平衡點。
事實上,近期利益的驅動是充滿誘惑的,激烈競爭的優勝劣汰也是殘酷的。在這樣的環境下,企業堅持消費者權益至上,為客戶創造價值,首先是意味著企業要做出一定的付出,財務上則表現為成本的付出,策略行為上則表現為利益的讓渡,所有這些都可以看做是企業的長遠戰略思考和籌劃,為了謀求更大的、更長久的收益所做的投入。當前水泥市場正處在“劣幣驅逐良幣”的無序格局中,水泥企業望著一些無良廠家無視質量,摻雜使假,謀財害命,大把大把地賺得昧心錢,能不能堅守住消費者權益至上的市場責任底線,這體現了一種以擔當市場責任為內容的社會責任!如果再引申一步,水泥企業能不能面對著無序的行業現狀,科學而理性決策,不參與惡意競爭,不隨波逐流跟風“放衛星”,不大肆盲目擴張規模,導致產能嚴重過剩,造成社會資源極大浪費,堅守住遵守游戲規則和秩序的市場責任底線,這應該說也是社會責任的一種表現,況且已經上升到了一個較高層面上來。
相對于其他產業而言,在未來水泥散裝化產業發展道路上,有無數道難關需要勇氣去攻克,水泥行業技術相對成熟且門檻低的種種局限決定了新科技突破會難于上青天,但這絕對構不成水泥產業擔當創新責任的理由。
微觀層面上,企業發展不發展,似乎單單是企業自身的分內之事,其實企業從誕生那天起就開始肩負起以發展責任為內容的社會責任的重擔;如果把企業發展責任具體化,則集中表現在創新責任上,包括技術創新、產品創新、營銷創新、管理創新和理念創新,等等。
業內人士都曉得,波特蘭水泥出現在這個世界上,本身就是創新的產物。從它轟轟烈烈走向市場的那一天,就開創了不斷創新的漫漫歷程,直到今天永未停歇。企業創新責任并非輕而易舉就能擔當起來的,可以說既事關企業興衰又充滿兇險,不以企業中某些人的意志為轉移的,目標是為了謀取競爭的優勢地位,獲取更大的利潤,為自身的發展壯大謀求更大的成長空間;如果把創新責任提升到產業層面上,企業擔當創新責任,則能夠促進和推動產業成長進步,為產業發展的道路披荊斬棘,為構筑現代產業大廈添磚加瓦。不妨請看:產品模式上,波特蘭水泥的面市,開創了水泥產品一個嶄新時代,也推動了建筑工程市場的變革;制造模式上,新法工藝的技術創新,大大推動了現代水泥生產的發展,趟出了一條向綠色生態發展的新路;物流模式上,現代供應鏈技術的推廣應用提升了客戶價值,開啟了產業鏈整合的新模式;商業模式上,以核心能力環節帶動產業鏈運營拓展了發展空間,帶動轉型升級的大變革;循環經濟模式上,協同處理城市固體廢棄物及其替代燃料等綜合利用,化腐朽為神奇,引領傳統夕陽行業迎著朝陽向現代產業邁進。為此,送給水泥產業界朋友一句狠話:不創新,毋寧死!
相對于其他產業而言,在未來水泥散裝化產業發展道路上,有無數道難關需要勇氣去攻克,水泥企業現實增長能力決定了扛起社會責任的重擔會難于上青天,但這絕對構不成見利忘義放棄道德責任的理由。
市場呼喚良知,企業講究倫理。在企業社會責任中,包含著要承擔起起碼的道德責任。道德責任通常是指公司滿足社會準則、規范和價值觀、回報社會的責任。考量企業是否擔當起道德責任,除了看公司是否真正履行法律法規及各項社會義務,如稅收責任、依法經營等,然而最為突出的一點,要看企業是否真正擔當好雇主責任,比如員工社保覆蓋率、安全健康培訓等。
如果進一步做解析,企業履行道德責任主要面對三個利益有關的群體對象,處理好三方面的責任義務:一是法律責任,企業面對的肯定是強勢的社會管理機構,與“官方”打交道,企業可能顯得會“乖巧”得多;但也有一部分企業較少考慮社會就業,盡量逃避稅收以及社保繳費,較少考慮環境保護,將利潤建立在破壞和污染環境的基礎之上;二是雇主責任,企業面對的則是弱勢的員工群體,與打工者打交道,企業可能就會顯得腰板“強硬”了不少;所以,這才是企業道德責任的關鍵之處——員工權益保障上,現實情況在這方面表現得尤為突出。三是慈善責任,企業面對的是期望自己“企業出血”的弱勢的社區,捐助社區公共環境、教育、醫療衛生、社會保障等社會事業,與社區打交道,企業可能就會顯得“油滑”得多;多數企業缺乏提供公共產品的意識,對公益事業不管不問,對于企業公民的身份并不認同,也不太“感冒”。
有必要對雇主責任多說幾句,這對于水泥企業擔當道德責任來說,有著不同尋常的意義。國人會相信《三字經》的“人之初,性本善”,但在物欲橫流的商業社會中,承擔保護職工健康責任,依然是水泥企業履行道德責任的首要一條。利益驅使導致無良商家的人性扭曲,時不時地發生漠視職業倫理的齷齪行為,令人發指的現象常常見諸網絡媒體之上。不妨請企業老板們對照一下,看看自己及企業是否真正盡到了雇主責任:第一,你本人是否堅持“以人為本”,為員工營造了清潔、安全的工作環境,承擔起保護職工生命和健康的道德責任,還是一個嘴上唱高調、無視有害物質污染環境損害員工身心健康,靠壓榨企業職工的收入和福利來為所有者謀利潤,企業主墮落成資本的奴隸、為富不仁“黑心老板”!第二,你的企業是否善待員工,強化職業培訓,不斷提高工人素質,多為員工著想,承擔起尊重和維護員工權益的道德責任,還是一個地地道道的唯利是圖、壓榨盤剝員工、眼里只有“孔方兄”的“血汗工廠”!
當下,不會再有人懷疑人力資源是企業發展的支撐力量,而且是高于實物資本的優勢資源。在后工業化時代及“人口紅利”漸微的今天,“得人才者得天下”,員工忠誠度向來與生產效率有著正相的關系。那么,高忠誠度的員工團隊從哪里來?先別看員工如何,而是看看雇主做得怎樣!雇主較高的道德責任感,像一塊磁石,能夠吸引員工一心一意地跟你一起創業;像一盆火焰,能夠點燃員工愛崗敬業的激情;像一把大傘,能夠讓員工在獲得安全感后甘心情愿與企業共擔風雨。這樣一來,還何愁企業持續健康發展呀!
亨利·福特這樣說過:我們想要生活在當下,而唯一有價值的歷史,是我們今天所造就的歷史。處在轉型升級期的水泥產業,正在用自己的業績書寫著社會責任的歷史。因為它涉及到產業的每個鏈環及百姓生活的每一個細節,影響到“幸福指數”的高低,關系到子孫后代的未來!
讓水泥散裝化產業擔當起社會責任,不再是空洞的、作秀的口號,以科學精神和實際行動,給后人留下一份當代商業倫理的精神遺產,給后人留下一個適宜生存的生態環境,給后人留下一個可持續發展的現代產業,給后人留下一部水泥產業文明進步的發展史!