董萍
(山東省血液中心 濟南 250014)
在獻血的過程中,對采血工作產生影響的諸多因素中,獻血人士本身的心理活動是一個非常重要的方面,這一因素不但影響到采血的進展是否順利,也影響到采血的質量狀況。作為護理人員,對于無償獻血人士應該從心理變化的角度開展相關的工作,以期取得較好的效果。
本組資料共計660例,均為2010年6月至2011年12月我站的初次無償獻血者,男473例,女187例,年齡19~30歲,平均(24.2±2.1)歲。所有獻血者采血前均對各項生命體征進行測量,結果顯示正常。隨機分為觀察組330例(護理干預)和對照組330例(常規護理)。
對照組獻血者采用常規護理。觀察組在常規護理的基礎上進行護理干預措施:(1)獻血進行中,獻血人員可能會有各種不同的反應,護理人員可以采取多種措施分散獻血人員本身的注意力,讓獻血人員的關注點得到轉移,一旦有任何異常現象出現,及時進行處理。(2)作為獻血過程中的采血護士,工作的時候一定要熱情和藹,耐心可親,注意獻血周圍的環境,讓獻血者內心產生較好的安慰,減少發生“暈厥反應”的比率,提高功效[1]。(3)作為獻血工作的護理人員,一定要提升自己的業務能力,改善自己的服務質量,讓獻血者從內心深處覺得是安全的,不恐懼、不緊張。(4)獻血護理人員需要開展的另外一個重要工作就是獻血后,詳細告知所有需要注意的事項,讓獻血人士覺得獻血本身是一個非常值得驕傲和自豪的工作,為以后的獻血做好工作。(5)獻血進行中,護理人員要盡可能的創設和諧、安全的環境,讓獻血者覺得舒適、自然。
觀察2組獻血者獻血過程中的采血順利性和出現的不良反應。采血順利性以一次采血率為標準。
采用SPSS 13.0統計軟件。采用χ2檢驗。差異有顯著性為p<0.05。
觀察組的采血順利率97.88%(323/330),對照組為94.24%(311/330),2組的采血順利率相比差異具有顯著性(p<0.05),見表1。

表1 2組采血過程的順利情況對比[例(%)]
2組的不良反應發生率相比差異具有顯著性(p<0.05),見表2。

表2 2組采血過程的不良反應情況對比
很多獻血人員,平時很少靜脈穿刺,相對而言,這些獻血人士的疼痛閾值就處于較低的水平。對于很多首次獻血人員來講,他們對于獻血的過程是沒有很好的認知和充分的了解的。雖然獻血進行中,較少出現負面不良反應,但是還是會出現極個別的暈厥案例,這些都會造成其他獻血人士內心深度的恐懼。另外,采血人士因為自己的穿刺技術水平的限制,或者獻血人員自身血管的情況,都會容易給獻血的進行埋下諸多負面的因素。作為護理人員,在采血的過程中,可以結合獻血者的受教育水平、年齡職業狀況,進行很好的溝通交流,讓獻血者不過度的將自己的注意力放在采血上,痛疼感可以得到很好的控制,即使出現什么負面消極的反應,無論是護士還是醫生都要盡可能的穩定沉著,及時進行有效的處理,比如馬上停止采血,抬高獻血人員的下肢,讓血液盡快的回流,適量服用糖水等[2]。與此同時,對于其他等待獻血的人員,護理人員還要馬上予以科學的解釋,消除這些人員的擔憂和恐懼感。采血中,采血人員需要準確、嫻熟的開展相關工作,讓獻血人員從內心深處覺得獻血是安全的,另外,還要借助于鼓勵性的語言,提升獻血人員的信心,舒緩他們的緊張心情。為了盡可能的減少發生或者出現負面反映的幾率,更要注意自己的服務質量,切實開展好各項護理工作,避免因為自己工作的失誤,讓獻血人員出現不良反應,對于獻血人士的行為,還要予以適度的表揚,鼓勵其獻血的表現,爭取獲得再次獻血。
總而言之,伴隨著社會的不斷進步,各種意外事故發生的比例越來越多,在這樣的情況下,社會對無償獻血的需求也越來越大,臨床用血的數量和質量要求越來越高。而血資源本身是不可再生的,無償獻血本身體現了公民或者個體對社會的貢獻。作為護理人員,在采血的時候,一定要能夠盡可能的提供高質量的服務,創設更加溫馨的環境,讓獻血者在獻血的過程中從心理的角度感覺到舒適安全滿意,保證獻血活動的順利開展和獲取盡可能多的后期資源。
[1] 龍永梅,李俊杰,張高麗.機采獻血反應原因分析及心理護理[J].中國誤診學雜志,2007,7(26):6300~6301.
[2] 任秀梅,劉秋英,劉艷麗,等.獻血者心理問題和采取相應的心理護理[J].中國實用醫藥,2009,4(18):241~242.