精細內部管理 謀求長遠發展

上海滬工汽車電器有限公司總經理邱忠成

The year of 2011 was the opening for the plan of “Twelfth Five-Year” in China, and it was also the beginning of a new round of development for HuGong Company. In reviewing the year of 2011, the HuGong Company had smoothly completed all items of index in tasks, among which the most outstanding effect was the new results achieved in Enterprise Informatization Management.

2011年是國家“十二五”開局之年，也是滬工公司新一輪發展的啟動之年。回顧2011年，滬工公司順利完成的全年各項指標任務中成效最突出是在企業信息化管理上取得的新成果。

2010年滬工公司在企業原有的簡單信息化管理軟件的基礎上引進了美國QAD公司的ERP管理軟件系統—MFG/PRO，該軟件系統主要適合于汽車零部件制造企業的財務管理。該軟件系統的引入使滬工公司整體物流生產與財務的銜接水平得到了很大提升，內部控制由原來的人工控制轉為現在的QAD系 統控制,財務的應收賬期管理嚴謹、財務結帳時間大大縮短，生產管理部門通過運行MRP,根據QAD系統提示安排采購及生產計劃，準確率和及時性大幅提高，停線斷料現象減少，降低了庫存，加快了周轉，同時又滿足了銷售交付，資產庫存不但得到進一步有效控制，產供銷及財務工作效率也大幅提升。工作質量進一步提高。2011年為了更好地擴展信息化系統的應用廣度、深度和精度，更為了繼續深化財務和資產庫存的管理，滬工公司引入了條形碼管理系統，同年6月條形碼系統按原定計劃成功上線并與原有QAD 系統成功對接。

上海滬工2011年企業內部管理取得的成效和2012年內部管理規劃中，重點有了兩件事：一是引入第三方監督機制，設立企業運營監控小組，二是建立企業履歷卡管理制度。

公司企業運營監控小組成員主要由已退休的具有管理經驗的“老法師”組成，人力資源部也有人參與，便于對實施項目和相關人員進行考核。運營監控小組完全獨立于企業各部門，只對總經理負責。針對企業發展中的瓶頸問題，該小組每年設立15個專項，將其分為短期、中短期、中長期三個層次，進行日常跟蹤、監督和協調工作。2011年在該小組的監督和協調下，設立的15個專項在所涉及的各部門都較好地按計劃進行了實施，效果顯著。

經驗和教訓是一個企業發展的寶貴財富，繼承這些財富使其成為有據可查，隨時可供后人使用的有用信息是企業經營管理中的一項重要工作。正是基于這一理念，滬工公司在2010年首先推出針對產品問題的“病歷卡”管理方法（2012年稱為“履歷卡管理制度”）。即對在日常碰到的產品設計、工藝、質量等方面問題和解決方法進行記錄并形成檔案。最終積累形成為一個巨大的經驗積累庫，亦稱為Lesson Learned Inventory，這樣既給了其他人在遇到類似問題時借鑒的方法，同時也方便了后續工作，更為企業在產品問題的解決上留下了寶貴財富。做好企業履歷卡管理工作，對上海滬工這樣一個已有十幾年發展歷程的企業來說，具有很好的積累和傳承作用，企業的厚積薄發將由此而來。