怎樣拒絕不傷人

　　在我們每天的生活中，經(jīng)常會(huì)遇到需要對(duì)某一個(gè)請(qǐng)求說“不”的時(shí)候。然而我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)那是很難做到的事。我們會(huì)擔(dān)心，如果自己拒絕了別人，對(duì)方會(huì)做出何種反應(yīng)。也許說“不”會(huì)傷害你和對(duì)方的感情。其實(shí)在大多數(shù)情況下，這樣的顧慮是不必要的。那只是我們想象出來的壞結(jié)果，事實(shí)上，如果我們得體地回絕了一個(gè)請(qǐng)求時(shí)，什么事也不會(huì)發(fā)生。
　　學(xué)會(huì)拒絕會(huì)給你的生活帶來積極的影響，也會(huì)給你帶來更多的快樂，那么我們?cè)鯓泳芙^別人而又不傷害對(duì)方呢?注意下面幾點(diǎn)，我們?cè)谡f“不”的時(shí)候就會(huì)更輕松一些。
　　1評(píng)估情況
　　在有人讓你做某件事情時(shí)，你首先要評(píng)估一下情況。顯然，如果情況緊急，對(duì)方又急需你的幫助(比如遇到了交通事故)，那你就應(yīng)該當(dāng)即回答：“行。”
　　不過在一般情況下，別人的請(qǐng)求很多都不是那么緊急(比如同事請(qǐng)你在下班后喝酒)，那么你就可以根據(jù)自己的情況選擇說“行”或是“不”。而且，像這種情況，你也能夠有足夠的時(shí)間想好自己說“不”的理由。
　　2謹(jǐn)慎，但堅(jiān)決
　　我在向?qū)Ψ秸f出“不”字時(shí)，經(jīng)常是以“很遺憾，我不能……”這樣的話來開頭，然后再解釋自己為何不能答應(yīng)對(duì)方的理由。這時(shí)最重要的是要以一種禮貌、但堅(jiān)決的態(tài)度來說出這個(gè)“不”字，有些人在拒絕別人時(shí)語氣很粗，這樣的行為每次都會(huì)讓我感到心里發(fā)冷。雖然我傳達(dá)給對(duì)方的拒絕信息很明確，但我還是希望盡量以一種溫和并且禮貌的態(tài)度來說事情。
　　3解釋得要足夠明白
　　在拒絕別人時(shí)要把話說得明明白白，你的回答最好是一個(gè)明確的“不”，而不是“看情況”，不要讓對(duì)方對(duì)你的回答感到無所適從?；卮饘?duì)方時(shí)吐字要清晰，聲音要大到能讓對(duì)方聽清，這樣別人就能馬上明白你的意思。
　　4要誠實(shí)
　　當(dāng)你以“不”字來回絕對(duì)方時(shí)，你要保持誠實(shí)。不要編出個(gè)理由來說明自己為什么無法滿足對(duì)方的要求。如果以后你撒的謊露了餡兒，只能讓你自己感到尷尬。而且，如果你撒謊的對(duì)象正好是你的同事或朋友，以后對(duì)你們的關(guān)系也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
　　5為自己著想一些
　　最后這一點(diǎn)在你回絕別人時(shí)可能也是最重要的一點(diǎn)。事在人為，如果一個(gè)人有權(quán)對(duì)你提出一個(gè)要求，你就有同等的權(quán)力以一個(gè)“不”字來作為回答。同樣，在你給對(duì)方做出答復(fù)之前應(yīng)該思考一下自己的情況，想一想自己是否完全愿意按對(duì)方的請(qǐng)求去做、那樣做是否影響自己的日程安排、自己是否有能力處理好可能發(fā)生的情況。
　　在我評(píng)估別人對(duì)我發(fā)出的一個(gè)請(qǐng)求，以及在我決定回答對(duì)方“不”時(shí)，我就盡量以以上這幾點(diǎn)來作為我的指南?？梢岳斫猓f“不”有時(shí)并不是一件容易做到的事，但是，如果你能保持禮貌并且誠實(shí)，那就會(huì)容易得多。
　　然而，這并不是說我總喜歡對(duì)別人說“不”，有時(shí)候你就應(yīng)該以一個(gè)“行”來作為回答。當(dāng)然這要因你所處的情況而定。先仔細(xì)評(píng)估一下情況，然后再給對(duì)方一個(gè)回答，這是你在進(jìn)入角色之前的一個(gè)正確做法。
　　(譯自英文網(wǎng)站)
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