互聯網公司做的手機：是蘋果二代還是山寨二代？——訪中興通訊副總裁王勇

文 葛遜

在采訪開始的的時候筆者開門見山首先發問，中興通訊現在是不是跟其它廠商一樣感覺到傳統的通訊終端和設備廠商們的冬天來了，因為互聯網公司也開始做手機了。

王勇說：“在進入移動互聯網時代以后大家都在談垂直整合，中國移動行動是最快的，在幾年以前中興通訊就已經開始部署，包括成立終端公司，強化終端運作。其實就是在強調我們在通道優勢的基礎上，已經再向整個產業鏈的幾個高地開始奪取，其中也包括操作系統等等。互聯網公司事實上是以它的內容優勢為原點，從后向前開始整合，現在開始接入終端領域，終端廠商也在不約而同的往后方建筑，也在搭建自己的云平臺，和合作伙伴開始提供一些內容服務。因為誰整合得越好，誰就將成為未來移動互聯網時代的贏家?！?/p>

移動互聯網來臨之后，與桌面互聯時代有很大的不同。大家經常說終端是入?？?，其實終端僅僅是搭建了一個入海的港口而已，還不是最終的入?？?。最終的入?？谑侵悄苁謾C上一個個APP，APP才是碼頭。如果沒有建立起這樣的碼頭，那船就只能和用戶隔海相望。

王勇表示，在臺式PC機時代互聯網的絕大部分入口是通過瀏覽器進入的，但是在移動互聯網時代，如果沒有APP碼頭，用戶就會對你一無所知。特別是隨著智能手機不斷的普及，這樣的用戶群叫所見即所用，其實這樣的用戶也可能不太懂，手機屏幕上第一頁上有什么就用什么，他自己可能不會去下載很多的應用。所以在智能手機上面布局更多的APP碼頭，就成為互聯網公司進軍手機行業的一個非常重要的選擇。從戰略選擇來講是對的，手機廠商也應如此，如果僅僅是作為一個硬件的提供商，在移動互聯網時代將缺乏對用戶的粘性。

移動互聯網時代到來以后，移動終端的數量已經超過PC。市場在不斷的細分，在PC時代的時候，用戶經常搜索用百度，谷歌，在線購物用淘寶，但現在在智能手機上不完全是這樣了。市場在不斷的細分，哪一個APP放在用戶的首頁桌面上，哪個APP就會使用率更高。

這是互聯網時代里面出現的一個新的特征。在這樣一個新的特征的情況下，運營商和終端廠商，再加上互聯網公司，究竟應該采取什么樣的策略，來迎接這樣一個新的時代？并在這個時代中成為新的贏家呢？王勇表示：“蘋果給我們開創了一個新的模式，我覺得現在絕大多數做終端的廠商，基本是還停留在原始模式，就是靠有吸引力的終端和來吸引用戶，通過擴大用戶規模，不斷地完善平臺和內容。他們并不是靠平臺內容吸引內容，平臺內容只是增加了用戶的使用黏度。蘋果剛剛發布的時候只有500個應用，顯然不是靠應用吸引了用戶，到目前為止蘋果的APP的收入也只占6%，94%的收入來自于終端銷售。”

從目前移動互聯網時代發展的趨勢來看，依然是以終端在牽引著平臺和內容不斷的完善和豐富。作為以傳統終端產業為主的廠商，中興通訊選擇的模式是，首先要打造出令用戶喜愛的終端。在這個基礎上，通過不斷的擴大用戶規模和認識度，逐漸地把后臺和平臺內容建立起來。

王勇表示，近期中興通訊發布的四款安全手機上，會搭載一個掌心管家，這個管家和傳統的360管家以及騰訊管家非常不同的是額外提供了應用級的權限控制。對每一個應用程序的安全都要加以控制，比如吸費軟件，吸你的流量，對每一個應用程序的流量訪問也能進行控制，讓用戶使用更安全，把這個APP碼頭建立起來，這是中興通訊在移動互聯網的重要一步。

互聯網公司從戰略選擇切入終端，是一種合理的選擇。但是從現在的發展來看，大部分的是移動互聯網公司進軍終端領域，更呈現出一種山寨化的特征。本來移動互聯網公司的強項是業務服務，但是現在看到的是互聯網公司的手機代名詞是低價，同時互聯網公司業務服務上的特征并沒有呈現出來。所以王勇說：“他們是想成為蘋果二代，但是沒想到變成了山寨二代。”

進入了移動互聯網時代之后，用戶的使用習慣，包括運營商的營銷方式也在發生變化，這就需要在終端和服務上進一步匹配。2G時代，工作忙的人話務量高；移動互聯網時代是越閑的人數據流量越高。這樣的一種特征變化，實際上給產品定位和營銷方式上帶來了新的變化。智能手機就是移動PC，它顯然不是我們2G時代的VIP用戶，他們是沒時間上網閑逛，也沒興趣，他們主要還是以語音話務量為主。在3G時代，移動互聯網時代，在營銷方面需要做出新的調整。才能匹配這個時代的需要。傳統的追求高品牌附加值的營銷模式，不適用于3G時代，像這樣的用戶群需要的是最好的性能、合適的性價比、消費得起的流量，這才是他們所需要的。

王勇說：“互聯網公司在終端服務上需要對新的時代、新的用戶群進行一個重新的定義和認識。共同向更合適的方向努力共進，使這個產業鏈健康有序的發展?；ヂ摼W公司做的手機到底是蘋果二代還是山寨二代？要想成為蘋果二代，除了要看清大勢以外，在終端產品的設計生產，甚至整個物流，各個環節上面，事實上對于互聯網公司來講，應該都是一種新的挑戰。因為互聯網公司以往是做軟件服務為主的公司，所以還是需要去補課的。當然作為終端廠商的中興通訊也要去補課，在軟件和服務方面，如何更好的提供用戶喜愛的業務，這也是中興通訊面臨的課題?；ヂ摼W公司和終端廠商應該以自己的核心競爭力為原點，更多的去整合資源，更多的進行開放性的合作，共同來打造真正的用戶喜愛的移動互聯網終端。”