基于計算機軟件配置管理質量監督分析

楊帥玲

（長沙湘計海盾科技有限公司，湖南 長沙 410000）

隨著現代計算機科學技術的迅猛發展，計算機軟件在各個領域都得到了廣泛應用，計算機軟件已成為人們生活中乃至工作中不可或缺的部分，軟件的失效，會導致整個應用系統癱瘓，數據丟失甚至引起更嚴重后果。軟件的研制開發過程決定了軟件質量，因此，對軟件研制開發過程的質量進行監督，對保證軟件質量起著至關重要的作用。軟件是一種虛擬信息產品，給軟件質量管理和控制帶來了難度。軟件研制開發過程中，影響軟件的質量最主要的因素是軟件技術狀態管理和控制，而對此最好手段就是對軟件進行配置管理。所以，控制軟件配置管理，從而做好質量監督控制有其積極意義。

一、軟件配置管理的定義

軟件配置管理(SCM)是指在開發過程中各階段管理計算機程序演變的過程，它作為軟件工程的關鍵元素，已經成為軟件開發和維護的重要組成部分。通過在配置管理過程中的變更所引起的質量變化，即對軟件變更的標識、組織和控制，為后面的變更提供參考數據，保證整個生命周期過程產生所有配置項的完整性、一致性、可追溯性。

二、軟件配置管理計劃監督

在軟件研制開發過程中，根據系統要求分析和設計軟件配置管理計劃。計劃內容包括：配置管理機構、任務和主要職責，軟件配置管理活動和配置管理流程等。軟件配置管理的主要活動內容包括標識、版本控制、變更控制、配置審計和配置報告。正確標識配置項對整個管理活動起著關鍵作用，對軟件開發過程中所有項目賦予標識符，便于進行控制和管理。配置審計確保了每個軟件配置項的正確性、一致性、完備性、有效性和可追蹤性，定期備份確保安全性和可用性。配置報告提供了軟件開發過程歷史記錄，使整個軟件研發過程中所有變更具有可追蹤性，為質量控制提供了依據。

三、軟件配置管理組織機構監督

3.1 軟件配置管理組織構成要求

建立專門負責軟件配置管理組織，負責軟件研制過程中各階段，各系統及其子系統的配置管理工作。明確與配置管理工作相關的所有角色，包括相應活動，在開發過程中，一項任務在同一時刻只能由一個角色執行。軟件受控庫和產品庫由軟件配置管理組織負責，軟件開發庫由各軟件開發項目組管理。要求實施配置管理系統相關人員都經過相關培訓，包括管理員培訓、開發人員培訓和管理流程培訓。確保每個成員具有良好的專業知識和責任心，為軟件配置管理質量控制提供保證。

3.2 軟件配置管理組織職責

軟件研制過程中，任務復雜繁瑣，軟件管理組織需要明確職責。主要包括：整個軟件生存周期軟件配置管理的活動規劃；明確與軟件配置管理相關的標準或規定并嚴格執行；選用合適的軟件配置管理工具，并做好軟件配置管理任務內容的規劃和記錄報告；收集、維護保存然建配置管理文檔并妥善保管。

四、軟件配置管理活動監督

4.1 定義基線

基線標志著軟件開發過程一個階段的結束，任一軟件配置項形成文檔后，審議通過即成為基線。基線分為三種：完成系統分析設計階段的功能基線；完成需求分析階段的分配基線；完成配置項測試的產品基線。每個基線對應受控配置管理項，相關評審和驗收標準以及建立基線時用戶和開發者參與情況。基線使各階段工作內容明確，在連續的工作線上進行斷點，便于檢驗階段成果。

4.2 標識軟件配置管理項

軟件配置管理項即軟件配置管理對象，是軟件開發過程中所有工作產品，包括代碼以及數據結構、文檔、報告。軟件配置管理項標識包括：文檔標識、代碼標識、運行文件標識。配置項的文檔內容多而繁雜，需要建立一個安全可靠的知識庫，用于保存開發過程中的文件和代碼。根據實際需要，分門別類歸入庫中。保證配置管理工具檢索便利，標識規則便于記憶，并保持組織一級的標識規則以執行。正確標識軟件配置項對整個管理活動非常重要，是具有唯一性的標識符，便于對其控制管理。

4.3 定義軟件配置庫

基線技術將項目實施配置管理存儲庫分為：開發庫、受控庫、產品庫。

（1）入庫控制：受控軟件配置管理項存入受控庫。滿足要求交付用戶后的軟件配置管理項由受控庫轉入產品庫。各基線階段產品經審計確認合格后入庫。

（2）更改控制：整個軟件生命周期中，已進入受控庫或者產品庫的軟件配置管理項有更改情況時，提供軟件問題報告文件并提交更改申請。根據軟件級別和規模決定是否建立評審小組，評審小組包括軟件配置項管理人員，總設計人員，軟件質量保證人員。評審小組收到問題報告和更改申請后，分析是否有必要更改，可行性以及對比其他更改方案。結合軟件配置管理項功能和性能分析，充分考慮合理性和可行性。經審批后更改申請送回軟件開發組，根據審批意見由開發組實施更改。更改后的軟件配置管理項連同更改說明，一并提交管理員重新入庫。為確保軟件配置管理項的一致性，更改的軟件實體相關程序或文檔同時完成。

4.4 軟件配置管理記錄與報告

提供開發過程的歷史記錄，內容包括配置管理項的現行狀態以及入庫變更情況等。在配置狀態記錄報告中，通常包括信息有規格說明和設計說明狀態，更改申請和更改批準報告狀態，產品版本或更改版本狀態，安裝、更新或交付報告，用戶產品提供狀態，以及有關項目開發報告等。配置人員應定期或在需要時提交配置狀態報告。記錄報告使軟件配置管理一旦出現可追溯源頭。

4.5 配置審計

包括物理和功能上的審計。要點有：應精心維護軟件配置管理項的狀態，驗證其正確性、一致性、完備性、有效性、可追蹤性；應對軟件進行功能配置審計，確保軟件的功能與軟件需求規格的一致性；應對軟件進行物理配置審計，以檢查程序與文檔的一致性以及與標準規范的一致性。定期備份軟件配置。

軟件配置管理是一套規范、高效的軟件開發管理方法，同時也是提高軟件質量的重要手段。軟件配置管理幫助開發團隊對軟件開發過程進行有效的變更控制，保障了軟件開發過程的順利完成，高效地開發高質量的軟件，從而達到控制軟件質量、提高軟件水平的目的。

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