美商大嘆成本最難

　　2月15日，上海美國商會推出的《2011－2012中國商業(yè)報告》，上海美國商會從1999年開始，每年發(fā)布類似調(diào)查報告，今年的報告由318家遍布中國各地區(qū)的美國企業(yè)參與。作為今年這份報告合作伙伴及全程調(diào)查執(zhí)行者，化險咨詢(Control Risks)大中華及北亞區(qū)董事總經(jīng)理KentKedl表示，和往年相比，今年的報告有許多新情況值得解讀。
　　21CBR：今年的《中國商業(yè)報告》中，66％的公司表示2011年在華營收增長超過了全球業(yè)務(wù)營收增長。這是否突破了以往把中國定位為新興經(jīng)濟體的概念?
　　Kent Kedl：的確如此，這也是我首要強調(diào)的一點。中國市場正在成熟。對美國企業(yè)來說，中國已經(jīng)從一個“樂于擁有(nice to have)”的市場轉(zhuǎn)變成“必須擁有(needtohave)”的市場。
　　盡管過去我們一直聽到美國企業(yè)對中國市場表示出極大的興趣，但這始終是一個正在成長中的輔助角色。但隨著中國持續(xù)發(fā)展，公司越來越不再把中國視為新興經(jīng)濟體，轉(zhuǎn)而將其定位為成熟而競爭激烈的市場，并認(rèn)識到伴隨這一市場地位而來的各種相應(yīng)利益和挑戰(zhàn)。
　　在我們調(diào)查的318家企業(yè)中，八成企業(yè)在中國經(jīng)營超過5年，一半以上超過10年，他們不再把這個市場視為原材料、加工制造和輔助消費市場，而是真正作為主要戰(zhàn)略部署市場來對待，58％的受調(diào)查公司表示他們把為中國市場生產(chǎn)和服務(wù)作為主要戰(zhàn)略方針。
　　21CBR：美國再工業(yè)化浪潮的影響下，在華美國企業(yè)將會受到怎樣的影響?
　　Kent Kedl：美國吸引大量外資和本土企業(yè)投資回流的政策目前并沒有對在華美國企業(yè)產(chǎn)生很B17k2oz106862BPwYpx4t0Io1/RjFFFIV8FTw2nDj8I=大影響，相反，調(diào)查顯示他們會繼續(xù)加大在中國市場的投資力度。
　　相比2010年，2011年對中國業(yè)務(wù)的投資有增長的受訪企業(yè)達(dá)到近四分之三(72％)，同時大約有近八成(77％)的公司表示，計劃在今年增加對華投資額度。
　　21CBR：今年調(diào)查報告特別提到了企業(yè)拉動美國出口，這是一個新發(fā)現(xiàn)嗎?
　　Kent Kedl：在華美國企業(yè)的積極運營，帶動了美國向中國的出口，這是我們原來不曾想到的。在受訪企業(yè)中，大約三分之二表示他們從美國進口零部件或制成品，進口的貨物價值大概占據(jù)他們在中國市場銷售額的32％。
　　同時，大約有三分之一的企業(yè)認(rèn)為他們在中國的運營有益于他們在美國市場的生產(chǎn)和提供就業(yè)，并表示中國是為美國總部服務(wù)的一個重要的利潤來源地。
　　這個發(fā)現(xiàn)是很重要的。實際上，這與美國政府目前一直鼓勵的出口倍增計劃目標(biāo)一致。因此美國企業(yè)繼續(xù)擴張其在中國的業(yè)務(wù)，實際上更能促進美國向中國的出口，進而間接地增加美國的就業(yè)，幫助解決美國經(jīng)濟目前遇到的重大問題。
　　21CBR：總體上看，2011年美國企業(yè)在華業(yè)績表現(xiàn)盡管不錯，卻沒有超過前年。
　　Kent Kedl：的確如此。盡管78％的受訪企業(yè)表示他們有所獲利或者獲利頗豐，但2011年表示營收和利潤超過前一年的公司略有減少。同時，對未來五年內(nèi)中國市場商業(yè)前景看好的公司也比前一年略有下降。
　　21CBR：根據(jù)你的解讀，為什么會發(fā)生這樣的現(xiàn)象?
　　Kent Kedl：這一份報告分析出的原因，與往年的有所不同。中國經(jīng)濟增長放緩的大環(huán)境是一個宏觀因素，但更重要的是，微觀層面，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，美國企業(yè)認(rèn)為2011年他們面臨最大的挑戰(zhàn)是來自業(yè)務(wù)層面，而非監(jiān)管層面。
　　在業(yè)務(wù)層面，美國公司表示成本增加是最大的問題，而往年調(diào)查中占據(jù)首位的人力資源制約因素則屈居第二，而來自中國和外國企業(yè)不斷加劇的競爭是第三個挑戰(zhàn)。大多數(shù)企業(yè)表示，這些挑戰(zhàn)在2011年變得更加嚴(yán)重。
　　同時在監(jiān)管層面，公司面臨的環(huán)境也幾乎沒有得到改善。71％的企業(yè)認(rèn)為中國監(jiān)管環(huán)境沒有變化或者趨于惡化，明顯高出前一年63％的比例。其中主要的問題是官僚主義、監(jiān)管環(huán)境不明朗以及缺乏政府透明