交出那把鑰匙

　　 上世紀(jì)６０年代，他出生在美國休斯敦的一個小鎮(zhèn)上，父親是一位牙科醫(yī)生，母親是一位經(jīng)紀(jì)人。在他出生后不久，他的父親就為他規(guī)劃好了未來：希望他將來能夠做一名醫(yī)生。在美國做一名醫(yī)生，是大多數(shù)中產(chǎn)家庭對孩子的希望，做醫(yī)生收入不錯，而且社會地位也不錯。
　　 可是他卻一點也不喜歡做醫(yī)生，而是喜歡剛剛興起的計算機(jī)。在他上小學(xué)的時候，他就開始自學(xué)計算機(jī)知識，沒有多久他就癡迷上了計算機(jī)編程。可是他父親卻堅持要他做一名醫(yī)生，最后在父親的堅持下他大學(xué)里也學(xué)的是醫(yī)學(xué)。幸運(yùn)的是他在大學(xué)時開辦了自己的計算機(jī)公司，而且運(yùn)營得不錯，因此他退學(xué)專門來辦自己的公司。他的這一舉動剛開始遭到父母強(qiáng)烈的反對，可是在他的再三爭取下，最終得到了家人的支持。
　　 ２０歲就成了公司ＣＥＯ的他還不具備管理一家公司的能力，盡管他的計算機(jī)水平很出色，可是對公司管理的知識卻是知之甚少。公司創(chuàng)辦不久就入不敷出，他剛開始賺的一些錢很快也被消耗完了，而他也陷入了苦惱中。
　　 作為公司ＣＥＯ的他，每天晚上研究計算機(jī)編程到很晚，第二天，他總是十點多甚至十一點才到公司，為此公司的員工不得不等他來才能上班。公司的大門鑰匙只有他一個人有，而他又習(xí)慣了晚睡晚起的作息，盡管他每次都強(qiáng)迫自己很早起床，可是他還是經(jīng)常睡過頭。每次只要他一睡過頭，他就會發(fā)現(xiàn)公司門口幾十名員工在等著他。后來為了適應(yīng)他，公司特地把上班時間改到了九點整，可是他依然經(jīng)常遲到。過了沒幾個月，公司終于把上班時間改到了正常的八點整，因為他把那把鑰匙交給了別人。
　　 有一次，他正在公司為一個計算機(jī)程序忙得焦頭爛額的時候，一個員工走過來告訴他：“真倒霉，我的硬幣被可樂的自動售貨機(jī)吞了。”他很生氣地問道：“這種事情為什么要告訴我？”
　　 “因為自動售貨機(jī)的鑰匙是你保管的。”這個員工一臉疑惑地看著他。到這時，他才明白自動售貨機(jī)的鑰匙也應(yīng)該交給別人了。等這位員工走了的時候，他才明白為什么自己計算機(jī)水平出色，而公司卻入不敷出。都是因為自己把一切牢牢地掌握在自己的手中，所以公司才會出現(xiàn)這種現(xiàn)狀。
　　 經(jīng)過幾天的思考后，他對公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革，對公司進(jìn)行了調(diào)整，并交出了所有能交的“鑰匙”。公司改革后，業(yè)績有了大幅度的提升，１９９１年銷售額達(dá)到８億美元。１９９２年他給公司的市場份額定位于１５億美元，但結(jié)果卻大大地超出了他的預(yù)想，１９９２年的銷售額竟然突破了２０億美元，而他的公司也成了全球著名的大公司。
　　 他叫邁克爾·戴爾，他的公司就是享譽(yù)全球的戴爾電腦公司。
　　 編輯 / 孫魯寧