論跨文化交際的影響因素

　　【摘 要】本文通過對《非誠勿擾》開播之后，所有外國男嘉賓參與的節目內容進行分析，從價值觀、個人態度、交流障礙等方面，總結年輕人在涉及婚戀方面，跨文化交際的影響因素。
　　【關鍵詞】跨文化交際 跨文化傳播 異國婚戀
　　
　　江蘇衛視的《非誠勿擾》節目自從開播以來，就受到了社會的廣泛關注。作為新型的相親婚戀類節目，《非誠勿擾》打破了以前相親婚戀節目的模式，適應現代生活節奏而且在節目過程中體現了當代男女的愛情觀。《非誠勿擾》從開播就有外國嘉賓的加入，跨國戀、跨國婚姻因為其獨特性和出現的各種問題而受到人們的關注。
　　本文從《非誠勿擾》2010年1月15日開播以來，對前161期的節目進行了分析，其中有20期出現過異國男嘉賓，之所以選擇男嘉賓，原因是，按照節目規則每一輪互動環節中有24位女嘉賓和1位男嘉賓參與，男嘉賓通過對自己信息的展示，讓24位女嘉賓先進行選擇，最終被“亮燈”到最后一輪才進入“男生權利”，對女生進行選擇。女嘉賓中雖然也有外籍女性，但因為往往僅占一兩席，而且由于節目設置規則，男嘉賓是信息的主要輸出者，并且目標集中，所以本文僅對參與節目的男嘉賓進行考察。
　　一、語言因素
　　跨文化交際是建立在雙方使用同一種語言系統的基礎上。兩個國家的人進行交流，若實現同一語言就意味參與交流的雙方至少有一方使用的是非本國母語。在《非誠勿擾》中，外籍男嘉賓都使用中文，這對他們來說是“第二語言”。在節目中，經常看到主持人和女嘉賓會問對方“你能聽得懂嗎”之類的問題。因為語言作為交流的工具，最淺層的要求即是“是否能懂”。然而語言作為文化的副產品，還具有索緒爾所謂的“能指性”。所指與能指之間的關系其實就是感覺與觀念，觀念就是指文化中的一部分。語言反映文化，反過來可以影響文化。語言和文化是一種復雜的相互影響關系。在一方使用非母語時，便會出現兩種語言與其背后附著文化的碰撞。在2011年8月21日的節目中，主持人孟非問了來自埃及的男嘉賓穆小龍關于中國人“意思”一詞的意思，一個簡單的詞匯，在中文的表達中可以具有幾種以上不同的含義。在2011年4月9日那期節目中，當來自美國的包內森講述他的家庭關系時說“爸爸的姐姐”是“姑媽”而不是“姨媽”的時候，引起了現場女嘉賓的掌聲。這個掌聲不僅代表這個外國人說的是正確的，而且代表著一種認同——這個外國人通過一個詞語表現出自己對中國文化的了解和理解，這是一種接受的態度。這種接受了中國文化的外籍男嘉賓自然會引起現在女嘉賓的好感，因為通過語言上的溝通，女嘉賓們看到了來自這個外國人對屬于她們國家文化的接受和認同。
　　二、文化差異
　　文化是具有相同社會經驗、受過相同教育的許多人所共有的心理程序。不同的群體，不同國家或地區的人們，這種共有的心理程序之所以會有差異，是因為他們接受著不同的教育、有著不同的社會和工作，從而也就有不同的思維方式。
　　1、感知層面
　　感知是人用以認識自然界和社會的方式，這是文化賦予我們的。人內心世界“包括符號、物體、人們、觀念、時間、理念甚至信念”，人的感知會給所有的這些外部力量賦予意義。“這種方式能使我們理解世界的意義”。所以心理方面的感知會幫助我們理解跨文化交流。
　　感知以信仰、態度、價值觀和文化模式四種形式存于人類每一個體之中。其中，由于五到十分鐘的介紹交流極少能涉及到信仰和文化模式方面，所以在本文我們重點關注態度和價值觀這兩個因素。
　　態度是在文化環境中習得的，會因為接受的文化和環境而發生改變。我們可以看到，來自歐美的男嘉賓們總是活潑開朗，言談舉止會透露出他們的風趣和幽默。而亞裔男嘉賓多數都謹慎靦腆，表達的時候流露出謙遜禮貌的態度。開朗和風趣固然是好，節目總是顯得很活躍好看，但是對于現場的女嘉賓來說，這樣的態度或許顯得有些“不靠譜”，比如2011年5月8日的印度男嘉賓桑巴，他在表現自己的生活態度和舞蹈技能方面顯得非常熱情活潑，但是在最后一個環節中，他的幾位來自歐洲的女性朋友說的話卻對他的開朗大打折扣導致所有女嘉賓都滅掉了燈，因為在歐洲人女性對男性朋友的夸贊在中國女人眼里來看顯得過于“奔放”，尤其面對感情和婚姻的時候，謹慎的東方式態度讓女嘉賓們紛紛滅了燈。
　　魯凱克（Rokeak）說：“價值觀是一套做出選擇和解決沖突的習得的規則。”這是關于真善美的認識，包含在文化模式之中，通過它，行為得以判斷，制裁得以實施。比如我們會發現多數美國人在他們的人生哲學中“個人主義”會更為強烈。2011年5月29日的《非誠勿擾》中，來自美國的敖立邦在最后進入“男生權利”之后問女嘉賓的問題是“你最驕傲的事情是什么”，他們很看重這種屬于個人的東西，而不是跟家庭和集體相關。所以在20位男嘉賓中有兩位來自美國的朋友都在節目中提到關于中國人“付賬”問題的不解。這就是源于我們不同的價值觀，價值觀導致我們的思維方式和選擇決定。這在跨文化交際，乃至傳播中都發揮著巨大的影響作用。
　　2、現實層面
　　我們可以從節目中看到一些跨文化交流的問題，這些發生于人際交往表面的問題其實都可以追溯到文化背景的差異根源上，也就是文化深層結構的問題——世界觀，家庭結構和國家。在20位外籍男嘉賓中，有4位在節目中明確提出“開放”與“保守”的問題，這是來自不同世界觀和道德層面的選擇，當外籍男嘉賓對于這個問題給出自己很“中國化”的觀點時，其實是在讓女嘉賓感到安心和放心，這是來自一種文化對另一種文化的理解和包容。
　　美國作家威廉·塞葉（William Thayer）曾寫道：“家是怎樣的，社會就是怎樣的。”這句話充分表現了家庭對文化和個人的重要性。人類社會中的文化表現在每一個家庭中，我們在家庭中所扮演的角色，體現著家庭、文化和行為之間微妙而強大的聯系。我們會發現，在20位男嘉賓中，來自歐美的男嘉賓在涉及到未來妻子工作問題的時候都會表示對方需要有自己的生活和工作，而來自亞裔的男嘉賓，尤其是韓國的男嘉賓在面對同樣問題的時候都表現過在自己的國家妻子是可以不用工作的。這種來自不同文化下的家庭關系，體現著對性別的差異，讓身處在在社會高速發展但接受著傳統中華文化的女性們面對這個問題的時候就會有不同的思考。
　　三、非語言因素
　　在我們的交際中，語言為基礎工具，非語言因素也是影響跨文化交際和傳播的一個重要因素。我們在說話過程中會有相應的副語言——比如我們的表情、語氣語調、動作等等，還包括我們的服裝、打扮、姿勢等等。因為在人類交往過程中，大多數關鍵的意義是來自于觸摸、眼神、聲音的細微差別、手勢、說話或表情所傳達出來的。這些非語言因素會導致第一印象的產生，這在交際中非常重要，因為它們常常先于語言信息被表達了出來。而且由于非語言因素更難被人自己所控制，所以在表達情感上反而更為真實。我們會發現歐美國家的男嘉賓，在說話的時候肢體動物很多，表情很豐富，配合恰當的手勢總可以很好的表現出自己的幽默。韓國、越南、日本的男嘉賓在說過的時候，經常會做出點頭或者彎腰的動作，表現得非常禮貌和客氣。這些就是來自非語言因素所體現的差別。在筆者統計的20位外籍男嘉賓中，其中有3位在節目中送出過自帶的禮物，這種“入鄉隨俗”的行為很容易拉近與女嘉賓甚至是電視機前觀眾的距離。
　　結語
　　對于跨文化婚姻則會涉及更多深刻的文化、背景、歷史、民族等問題，本文僅討論的是在準跨國婚戀情況下的交際現象，《非誠勿擾》僅僅是一種節目形態，還有更為頻繁且平凡的民間跨國、跨文化交際，所以對涉及跨文化交際的影響因素進行分析也是為了便于我們去尋找和形成一種交流規范或者是尋找其中的相似點，研究交流障礙的多樣性等，這些可以幫助和促進跨文化傳播。
　　
　　參考文獻
　　①朱曉姝：《跨文化成功交際研究》. [M] .對外經濟貿易大學出版社，2007
　　②拉里·A·薩默瓦、理查德·E·波特：《跨文化傳播》.[M].中國人民大學出版社，2004
　　③索燕華、紀秀生：《傳播語言學》，[M].北京師范大學出版社，2010
　　④王兮，《當代青年婚戀價值觀——基于大型交友類節目〈非誠勿擾〉的內容分析》[J].《青年作家》，2011（5）
　　（作者：陜西師范大學新聞與傳播學院2010級文藝與文化傳播專業碩士研究生）
　　責編：姚少寶