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愛奇藝龔宇 我要做行業(yè)老大

2012-12-29 00:00:00馬李靈珊
南方人物周刊 2012年15期


  “我是個(gè)不信風(fēng)水的人,但在做愛奇藝前,有個(gè)股東算過一卦,奇藝要么大勝,要么一無所有?,F(xiàn)在我越來越堅(jiān)信,我們會(huì)是前者。”
  每個(gè)企業(yè)家在本企業(yè)的周年慶典上,都理所當(dāng)然地志得意滿,龔宇也一樣。4月20日,深圳,44歲的龔宇穿過電腦特效做出的“綠色雨簾”,頭昂得高高地走上臺(tái),接受幾百名員工、媒體和合作伙伴禮貌又熱烈的掌聲。他以CEO身份宣布,“愛奇藝兩歲啦!”
  兩年并不算太長,但在龔宇所處的這個(gè)行業(yè)——在線網(wǎng)絡(luò)視頻中,兩年足夠發(fā)生許多大事。
  從2010年至今,優(yōu)酷憑借精準(zhǔn)的資本市場運(yùn)作穩(wěn)居行業(yè)老大、土豆衰落并在今年被優(yōu)酷并購、搜狐與騰訊強(qiáng)勢(shì)崛起、一直謠傳“上面有人”的樂視網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)板上市,在線視頻進(jìn)入了寡頭并存的時(shí)代。
  相應(yīng)地,視頻版權(quán)價(jià)格在去年被不對(duì)等、不完善的市場環(huán)境越推越高,一部湖南衛(wèi)視播出的電視劇單集網(wǎng)絡(luò)播放獨(dú)播價(jià)高達(dá)150-200萬元,總價(jià)動(dòng)輒以千萬計(jì)。廣告收入?yún)s遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回本。
  “道理很簡單,你要早盈利就失去市場份額,別買劇,控制帶寬成本,但損失的是長期利益。我們今年投入的買劇成本只會(huì)比去年更多,這就是個(gè)有錢人的游戲。有錢就玩,沒錢就自動(dòng)退出,不買你就死了。”龔宇邊說邊扶了扶他的金絲邊眼鏡,“做第二沒什么意思,在這個(gè)行業(yè),我們要做就做老大?!?br/>  不止一個(gè)人用“自信”形容過龔宇,他看上去是個(gè)文弱書生,下巴剃得精光,身形瘦削。在清華待了9年,一路從本科念到博士,他身上有那種典型的清華理科男氣質(zhì)——非常驕傲,非常聰明。辦公室里堆滿了飛機(jī)模型和各種徽章獎(jiǎng)杯。他信任自己的判斷,講話條分縷析,有一種漫不經(jīng)心的神氣,仿佛一切都盡在掌握。當(dāng)然,有控制欲,對(duì)細(xì)節(jié)要求很是嚴(yán)苛。
  他是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的Outlook Express高手,電郵從90年代至今全部分類整齊,熟諳所有操作技巧。在會(huì)議室里談話,隔壁房間有些響動(dòng),他瞥了一眼,身邊人忙不迭站起身去處理。
  愛奇藝首頁改版前,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做了幾個(gè)方案拿給他批,他看過后,用了“垃圾”二字形容。據(jù)說網(wǎng)頁上的每個(gè)按鈕、字體、顏色搭配他都要親自過問,連LOGO顏色偏差一點(diǎn)都會(huì)被一眼看出。
  話題女星蒼井空為愛奇藝拍了自制劇,這是絕好的話題炒作機(jī)會(huì),他偏不允許市場部推廣,首頁也不許出現(xiàn)任何軟色情圖片,因?yàn)椤八羞@方面的潔癖”。
  在過去兩年,愛奇藝的市場收入份額從0上升到6.9%,在優(yōu)豆合并后,愛奇藝居行業(yè)第三(易觀數(shù)據(jù),截至2011年第四季度),獨(dú)立用戶數(shù)漲到超過2億,頁面有效瀏覽時(shí)長份額上升至接近20%,居行業(yè)第二。
  他們不做UGC(用戶自己上傳內(nèi)容),只做高清正版長視頻,畫面清晰,播放流暢,品質(zhì)感在國內(nèi)垂直視頻網(wǎng)站首屈一指。這從數(shù)據(jù)上也可以看出,今年2月,愛奇藝的“視頻觀看月度時(shí)長”超越合并前的土豆,僅次于優(yōu)酷。在廣告主更為關(guān)注的“人均月度時(shí)長”方面則居全行業(yè)第一。(ComScore數(shù)據(jù))。
  兩年前,龔宇喜歡說,愛奇藝要做中國的Hulu,身為百度的子公司,他們不愁資金和流量。兩年后,龔宇不再提Hulu,他承認(rèn)中國的情況與美國完全不同。提起Hulu的變成了雙方共同的投資方普羅維登斯董事總經(jīng)理童小幪。童說:“Hulu成功的關(guān)鍵是CEO和管理團(tuán)隊(duì)。和Hulu一樣,我們找對(duì)了CEO?!?br/>  干爹百度
  “網(wǎng)上都說我們‘無父無母,干爹百度’?!辈恢挂粋€(gè)人在愛奇藝兩周年慶典上主動(dòng)提起這句話。
  愛奇藝是百度戰(zhàn)略決策的產(chǎn)物,李彥宏覺得,用戶從百度直接搜索進(jìn)入別的網(wǎng)站時(shí)間太快,實(shí)現(xiàn)盈利空間太小,所以他提出“登陸頁戰(zhàn)略”,讓用戶搜索到的結(jié)果盡可能仍在百度業(yè)務(wù)范圍內(nèi),所以百度決定進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè),成立子公司愛奇藝。
  在這一大背景下,百度提供的不但有資金支持,還有更重要的流量導(dǎo)入,在百度上搜索視頻,會(huì)優(yōu)先給出愛奇藝的結(jié)果,這為愛奇藝帶來了接近40%的流量。
  搜狐與騰訊也發(fā)力視頻,但只是一個(gè)子頻道。相比之下,愛奇藝更像是“干兒子”:愛奇藝擁有獨(dú)立域名,百度從一開始就希望它像一家獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)公司,獨(dú)立于大體制之外,以期能最大限度激發(fā)人才活力。愛奇藝自己租辦公樓,有自己的銷售、技術(shù)與內(nèi)容團(tuán)隊(duì),以及上海廣州重慶三地的分公司,自上而下鮮少有人來自百度。
  在最新的搜狐財(cái)報(bào)中,張朝陽還得耐心解釋搜狐視頻廣告銷售團(tuán)隊(duì)與門戶團(tuán)隊(duì)分拆會(huì)給財(cái)務(wù)表現(xiàn)帶來什么影響,愛奇藝已經(jīng)早早解決了這個(gè)問題。
  當(dāng)百度決定創(chuàng)立愛奇藝時(shí),副總裁任旭陽對(duì)三家國際頂級(jí)獵頭提的要求是:“給我們找個(gè)創(chuàng)業(yè)型的CEO來?!睋?jù)說那份名單囊括了中國幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)一線高管人才。最終,百度從一百多人的大名單中圈定了龔宇。
  “投資者要找一有創(chuàng)業(yè)精神、二有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人。這個(gè)人知道只有一個(gè)人的時(shí)候怎么干、知道省吃儉用,在業(yè)務(wù)規(guī)模快速膨脹時(shí)還要有經(jīng)驗(yàn)和能力?!边@是龔宇對(duì)選中自己的解釋。
  在學(xué)校時(shí),學(xué)機(jī)械制造的龔宇就想創(chuàng)業(yè),他清楚作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)在資金與經(jīng)驗(yàn)上的不足,因此一直堅(jiān)持念完博士。不過他也沒閑著,課業(yè)之外開發(fā)了一套數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工具,圖書、煙草交易、酒店什么都能管理,賺到的錢“吃吃喝喝不成問題”。畢業(yè)后WU7z11L7kbmeRB01ZcdNuUikWQnBKpEz7ZX7W/mN490=,在別人的公司磨礪了兩年,1999年,他開始創(chuàng)業(yè)。
  4年后,搜狐收購了他創(chuàng)辦的焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),當(dāng)時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)開始盈利。他順理成章地加入搜狐,在管理過十多個(gè)部門后,做到了首席運(yùn)營官。
  2009年,他離開搜狐,再次加入創(chuàng)業(yè)型企業(yè)12580。11個(gè)月里他利用原有的電信公司的強(qiáng)大資源,重新調(diào)整了公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與管理架構(gòu)。然后,他接到了百度的邀請(qǐng),放棄了12580的期權(quán),從頭建構(gòu)起了這家網(wǎng)站。
  選擇百度的理由很簡單:雖然當(dāng)時(shí)的中國互聯(lián)網(wǎng)在線視頻領(lǐng)域已成紅海,但在流量與用戶基礎(chǔ)這兩項(xiàng)上,百度擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),愛奇藝仍有追趕可能。
  用戶體驗(yàn)至上
  “我們起步本身就晚,別人做什么我們也做什么,那我們永遠(yuǎn)都做不到老大。”這是龔宇對(duì)自己為什么不做UGC的解釋,“別的公司有500人,其中200人做長視頻,我們公司三百多人全做長視頻,我們就有可能做得更好。”去年他接受采訪時(shí)這樣說,現(xiàn)在愛奇藝團(tuán)隊(duì)共有670人,全部專注長視頻領(lǐng)域。他給愛奇藝選了一條截然不同的路,定位品質(zhì)、青春、時(shí)尚,不求最全,但求用戶體驗(yàn)最好。
  從去年開始,視頻行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。與電視劇相比,電影帶來的流量與廣告份額都偏少,因此電視劇成了各家網(wǎng)站爭奪的重中之重。有些網(wǎng)站買了熱門劇,會(huì)故意不分銷或與別的網(wǎng)站交換,以求獨(dú)家。例如《裸婚時(shí)代》、《媳婦的美好時(shí)代》、《番號(hào)》等,都是愛奇藝沒能播出的熱門劇。
  有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)愛奇藝“眼光不行”,以每集150萬元購買的《太平公主秘史》創(chuàng)了自己的紀(jì)錄,但最后賠了不少。競爭對(duì)手搜狐去年買下的《新還珠格格》等戲賺得盆滿缽滿。對(duì)此龔宇不愿正面承認(rèn),但業(yè)內(nèi)有共識(shí),以娛樂為強(qiáng)項(xiàng)的搜狐對(duì)流行趨勢(shì)有較強(qiáng)把握,且有更強(qiáng)大的炒作能力。
  理科生龔宇選擇從兩方面強(qiáng)化——他的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)中有一半人來自傳統(tǒng)影視內(nèi)容制造業(yè)和電視臺(tái),有經(jīng)驗(yàn);此外,他還建了一套量化模型,以多種參數(shù)為基準(zhǔn),量化分析電視劇。母公司是百度,他們能拿到許多數(shù)據(jù),例如百度搜索指數(shù),再利用這些數(shù)據(jù)計(jì)算回報(bào)。雙方意見權(quán)衡后,再定奪是否買劇。
  利用模型讓龔宇很得意,“他們還沒我們清楚這個(gè)戲未來的可能回報(bào),這就是我們的優(yōu)勢(shì)了。”
  為了解市場,龔宇自己也看電視劇,《男人幫》、《步步驚心》、《北京愛情故事》他都從頭到尾全看完了,《命運(yùn)交響曲》他看了開頭結(jié)尾,“楊冪很紅,但這個(gè)劇有其他的問題,能不能紅是個(gè)疑問,我得增加自己經(jīng)驗(yàn)?!?br/>  
  網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的受眾主要集中在40歲以下,通過各種移動(dòng)設(shè)備收看的比率持續(xù)上升,這些用戶正是廣告主青睞的人群。這導(dǎo)致各家網(wǎng)站瘋搶的熱門劇還是相對(duì)集中,龔宇認(rèn)為:“競爭的核心不是差異化,而是在用戶體驗(yàn)和內(nèi)容的豐富性上,他們并不在意你有什么別人沒有的,他們只在乎誰的更多、更流暢、更清晰?!?br/>  愛奇藝的香港電影電視劇幾乎都有粵語版本,且分類整齊,資料無誤。在愛奇藝上觀看視頻,有貼心的“跳過片頭/片尾”功能;還能選擇讓屏幕全黑的“關(guān)燈”模式;熱門劇目有標(biāo)出高潮劇情的時(shí)間點(diǎn);點(diǎn)擊上次視頻,還能續(xù)播。
  愛奇藝的播放頁面幾乎是中國視頻網(wǎng)站中最干凈的;也不會(huì)自動(dòng)切換到下一個(gè)超出用戶期待的視頻;邊欄沒有一直閃爍跳動(dòng)的其他視頻鏈接;廣告不接受“來路不明的品牌”;網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)是鮮活的綠,看上去清新統(tǒng)一。
  為了設(shè)計(jì)愛奇藝的頁面改版,龔宇和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起開會(huì),他們不滿意其他視頻網(wǎng)站把菜單導(dǎo)航都放在頁面上方,“來視頻網(wǎng)站就是看視頻,不是看文字或者圖片。應(yīng)該把視頻中最重要的畫面放在最搶眼的地方,直接就可以點(diǎn)擊進(jìn)入播放?!?br/>  他們一起揣摩了多種設(shè)計(jì)方案,最后,龔宇在公司茶水間的微波爐上找到了靈感,“開始是非常清晰的焦點(diǎn)圖,下面才是其他輔助性信息。這樣的網(wǎng)站才不自我,是符合用戶需求,而不是推銷自己想推銷的東西。”
  有網(wǎng)站抄了他的設(shè)計(jì),他不以為意,“被模仿證明你正確。”
  做到行業(yè)老大
  在深圳的周年慶典幾天后,視頻行業(yè)爆出一條不大不小的新聞:“搜狐、騰訊與愛奇藝三家網(wǎng)站建立合作組織聯(lián)合采買版權(quán)。”
  和名頭相比,龔宇比較看重實(shí)際利益,三家網(wǎng)站已經(jīng)承諾各拿出4部獨(dú)播劇交換,“沒有這個(gè)組織,換12部劇就非常難?!敝笕揖W(wǎng)站還會(huì)聯(lián)合采買今年的熱門劇種,視頻行業(yè)優(yōu)豆對(duì)抗其余三家的競爭格局,已經(jīng)初步形成。原本接近瘋狂的視頻版權(quán)價(jià)格,也開始大幅滑落。
  對(duì)于今年的視頻行業(yè)競爭,龔宇告訴本刊記者:“年底前肯定還有合并或者并購案發(fā)生?!庇邢⒎Q,愛奇藝也在與別的視頻網(wǎng)站接洽,龔宇的回答很直接,“在談?!彼f:“肯定比優(yōu)酷土豆并購的協(xié)同效應(yīng)要高?!?br/>  言下之意,他們?cè)诮忧⒌倪@家網(wǎng)站與愛奇藝的主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)方式都有較強(qiáng)的差異性,能夠達(dá)成互補(bǔ)。
  龔宇喜歡說:“一家公司的天花板就是他的CEO?!彼f自己的天花板就是精力?!拔乙郧安皇亲鲞@個(gè)行業(yè)的,我能不能很快學(xué)會(huì),掌握基本規(guī)律?這個(gè)公司不需要我去當(dāng)制片人或者導(dǎo)演,但我在投入產(chǎn)出方面是不是很快能夠?qū)W到最敏感?是不是具備核心能力?這都很重要。”
  他是雙子座AB型,下屬說他是個(gè)矛盾體,身為理科生,他說曾經(jīng)犯過的最大錯(cuò)誤是當(dāng)年創(chuàng)辦焦點(diǎn)網(wǎng)時(shí),盲目擴(kuò)張,最后不得不裁員,這因?yàn)樗疤行浴?。他說自己有時(shí)很相信直覺,買房子只看了兩次,用了兩個(gè)星期,一直住到現(xiàn)在。
  他也喜歡規(guī)律性、計(jì)劃性的東西,希望人生能夠“從容”,隨著生活閱歷增加,能夠預(yù)估到人生中某些部分會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,從容面對(duì)。“比如去年二三季度搶劇,這種市場狀態(tài)肯定會(huì)發(fā)生,唯一的意外是這么早。這種狀態(tài)下我們肯定買劇會(huì)很匆忙,有些好有些不好,但有這樣的心理準(zhǔn)備,就無所謂?!?br/>  他一點(diǎn)都不打算改掉自己的感性,“因?yàn)樽龉揪褪窃谧鐾顿Y,是對(duì)未來的預(yù)測,很多東西是沒法靠理性算出來的。”
  “奇藝做到行業(yè)老大,財(cái)務(wù)指標(biāo)也很健康,我的人生就比較圓滿與均衡了。”這是龔宇對(duì)自己的期許。他曾經(jīng)說自己沒什么特別遠(yuǎn)大的志向,不指望能做到騰訊或百度的量級(jí),但在他所從事的行業(yè)中,他還是有野心與抱負(fù)的,“我想讓更多的人看視頻、看更好的視頻。連競爭對(duì)手都說,奇藝的誕生讓中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶知道,在網(wǎng)絡(luò)上可以看這么清楚的視頻?!?

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