淺談學校現代圖書館學科館員的素質論

作者簡介：燕雪霜，（1984.7-），女，吉林大安，圖書館學，本科，空軍航空大學飛行基礎訓練基地圖書館

摘 要：近幾年，隨著高校不斷發展，高校之間的競爭主要表現在軟件與硬件兩個方面，圖書館是師生不斷汲取知識的地方，只有圖書館不斷革新，才能滿足師生的需求。提高圖書館學科館員的素質能更好地促進圖書館的發展。

關鍵詞：現代圖書館；學科館員；素質

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1006-026X（2012）11-0000-02

1.前言

當前是信息化的社會，隨著經濟的大發展大變革，新技術發展與應用也是相當迅速，高校圖書館也不例外，網絡技術﹑多媒體技術和計算機技術等的迅速發展也推動了圖書館的信息處理方式的發展。技術的革新不僅給工作人員帶來工作上的便利而且也提高了工作效率。近幾年，圖書館的角色在不斷變化，從最初的藏書中心演變為咨詢服務與學科信息中心，學科館員的角色也隨之變化，而且要求也不斷提高，工作人員應不斷提升自己的綜合素質，重新更新知識結構，才能更好地勝任工作。

2.建設高素質圖書館學科館員的必然性

2.1圖書館學科館員責任的加強

學科館員在學校現代化圖書館建設中有很大重用，他們對推動圖書館內各項服務的發展有很大影響。學科館員工作責任范圍主要包括建設館藏，承擔圖書館某部門的服務性工作，同時應面向全校師生開設相關的信息檢索講座，介紹各種查找與檢索方法，而且也應成為圖書館與師生之間的聯絡員，對圖書館現有問題及時反饋并提出建設性意見。

2.2高校對學科館員的要求越來越高

當前，高素質的學科館員應至少具備碩士學歷，而且至少有兩年工作經驗，同時能熟練運用計算機，精通至少一門外國語言，具備一定的鑒別與分析推理信息的能力。但目前實際情況是許多高校的學科館員并非具備他們所負責學科的碩士或博士學位，許多學科館員雖然具有相關工作經驗并經常參加培訓與交流，但是學校仍然需要嚴格考核學科館員，這既能鞭策學科館員不斷提升自己的業務素質，與時俱進，同時也能促進圖書館的發展。

2.3學科館員角色日益多樣化

雖然學科館員在圖書館的日長工作中角色多樣，但是有些角色是學科館員都需要承擔的。其中包括發現需求與引導的角色：學科館員要有敏銳的洞察力，主動發現讀者的需求，并及時把圖書館的信息傳達給讀者^[1]。比如，當圖書館內的數據庫無法滿足師生的求知需要時，學科館員就應該引導他們選擇文獻傳遞的方法彌補圖書館資源的缺乏；咨詢與參考的角色：學科館員要認真做好咨詢服務的角色，為師生解決圖書館的疑問；培訓員的角色：學科館員應大量舉辦讀者培訓，一方面，普及圖書館的常識方便日常的工作；另一方面，吸引更多的學生來圖書館，營造良好的學習氛圍；圖書館建設者的角色：學科館員在平常工作中要深入了解學科的資源實況，整理相關的網絡資源，并及時發現問題。

3.高素質的現代圖書館學科館員的要求

3.1學科館員工作定位應清晰

學科館員應了解讀者的需求，然后更好的為他們服務。學科館員應意識到只有教會讀者檢索與查閱的技巧，才能真正幫助讀者提高學習能力，因為學科館員無法做到替代所有科研人員查找并分析相關資料。學科館員要不斷提升學科服務，在不同階段都能給讀者提供相應的支持。

3.2完善對口學科的信息資源

學科館員在工作中要逐漸熟悉對口學科的資源，在服務中能方便地為讀者提供信息，并且通過整合現有資源發現不足進而及時補充相關信息。學科館員能采用以下方法：向讀者發放問卷調查表，學科館員通過分析調研的結果，發現問題然后解決問題，一方面，對讀者的問題及時回答，另一方面，通過運用文獻服務平臺向讀者傳遞文獻資料，保證師生的信息需求得到滿足^[2]。

3.3學科館員應大力開展培訓講座與信息素養教育

當前高校圖書館越來越重視發展讀者的信息素養教育。學科館員在服務中所提供的全方位和多途徑的信息素養教育，不僅加強了讀者獲得信息的綜合能力，而且也使讀者熟悉了終生學習的技巧。學科館員也要定期舉辦講座，普及圖書館的應用技能并且宣傳與鼓勵良好的學術氣氛。學科館員要熟悉各類資源，了解讀者需要，不斷總結經驗，更好地為師生服務。

3.4為教學科研的發展提供服務

學科館員應整合資源，建設一套完整的學科服務體系，為教學提供相應的服務。例如，當讀者進行論文寫作時，可以為他們開設講座，指導如何有效地進行查閱和分析資料。當讀者要了解核心期刊時，學科館員應該提供信息參考。

3.5完善圖書館的資源

圖書館與學科之間的中介是學科館員。一方面，他們需要全面熟悉圖書館資源的訂購；另一方面，他們還要及時了解對口學科的最新學術動態，信息需求以及各個研究方向等情況，及時調整與補充圖書館內的學科資源。此外，學科館員要對學科網絡資源的建設不斷更新，提高學科資源的利用效率。

4.高素質的現代圖書館學科館員的培養措施

4.1加強圖書館學科館員的綜合素質

學科館員的綜合素質直接影響著圖書館的工作質量，而綜合素質的培養也是一個長期發展的過程。首先，領導要重視學科人才的引進，加強學科館員隊伍的建設。嚴格選拔人才并定期進行考核，并對國外的經驗取其精華去其糟粕。其次，學科館員也應有不斷學習的意識，要積極參加各種培訓講座并同其它同行相互交流經驗，分享最新學科信息^[3]。同時，學科館員還應形成一個良好的團隊，通過每個部門的相互配合，營造一個學科服務的整體氣氛，使整個圖書館的工作質量與效率更高。第三，創建服務平臺。平臺既可以發布學科信息與資源，同時也是館員與讀者相互交流的地方。最后，拓寬學科館員的服務。學科館員舉辦講座，提供意見能幫助許多不熟悉該領域信息的人。

4.2加強學科館員的繼續教育

高校要注重培養學科館員的工作責任感，提倡全心全意為讀者服務；同時要加強學科館員的專業知識培訓及實際操作演練；注重學習對口專業的外語以及計算機在專業領域的應用，這樣一方面，讓學科館員能更快接受專業知識，了解學術前沿；另一方面，也能更好的普及學術知識。高校也要加強圖書館的新學科館員的培訓，使他們盡快熟悉自己的工作崗位，了解工作環境，把圖書館的發展與個人自身的發展相結合。此外，圖書館的相關部門應使用以下方法來提升新成員的工作：首先，大力倡導他們參加培訓講座；然后，要求有工作經驗的前輩指導新成員；最后，鼓勵他們接受繼續教育，不斷學習。

4.3加強學科館員的思想教育

學科館員是學校資源與讀者之間的紐帶，學科館員只有具備為學校為科研為師生服務的意識，只有具備愛崗敬業的精神，才能主動做好服務工作，才能更積極樂觀去面對工作中的困難。圖書館工作人員要具備敏銳的觀察力，了解讀者的需求，以為讀者服務為榮，同時，學科館員要提升業務素質，不斷更新觀念，熟悉學術新動態，適應時代發展的潮流。用自己高修養的思想觀念和業務水平為讀者提供滿意的服務。學科館員可以在如下幾個方面去提升自己：提醒讀者借閱書籍時采用代書板，及時整理亂架錯架的書籍，書目索引號要與數據庫相一致；維護圖書室內的秩序，讓讀者安靜學習；咨詢臺的工作人員應耐心回答讀者的問題并提出良好的建議，方便讀者更快捷地找到所需要的書目；在電腦檢索和入館門口進行新書推薦，方便讀者了解最新動態；工作人員要定期進行書目檢查和清理，防止圖書丟失。

4.4加強學科館員的職業道德教育

目前，許多圖書館工作人員為了個人利益并沒有做到全心全意為讀者服務，這種道德冷漠普遍存在于工作中，不僅影響讀者的心情而且也給圖書館的日常工作帶來負面影響。因此加強學科館員的職業道德教育被提到議事日程。可以采取以下措施加強：第一，增強圖書館的紀律。紀律建設能限制工作人員的行為，使其在規定的范圍內活動，它要求工作人員自覺遵守職業道德，嚴格要求自己。大力提倡敬業精神可以有助于圖書館內構建和諧的工作環境^[4]。第二，樹立服務至上的理念。學科館員應該擁有一個良好心態，全心全意為讀者服務，了解讀者需要，這樣才能拉近圖書館與讀者的距離，才能逐步了解圖書館的不足并加以改正，才能正真成為學術的基地，推動學校的發展，也推動學校學術的進步。

5.結語

學科館員在圖書館的發展中扮演著很重要的角色，它是圖書館與師生和院系相聯系的橋梁，它也有助于文獻信息的專業化，它在服務讀者的過程中將更多的學術動態與信息呈現在讀者面前，提高高校圖書館的電子資源與文獻資料的利用率。因此不斷更新學科館員的服務模式，不斷提升學科館員的業務素質與思想水平，可以使圖書館更好的發展。

參考文獻

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[2] 張群 何麗梅.大學圖書館實行學科館員一圖情教授服務模式的思考[J].現代情報，2007，（10）：30-32.

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[4] 霍彩萍.淺析高職院校圖書館館藏資源建設[J].圖書與情報，2011，（4）：24-26.