基于工業(yè)設計理念的無障礙公共設施的研究

摘 要： 本文以工業(yè)設計中“以人為本”的理念，針對保定市區(qū)公共服務設施進行特殊人群需求的無障礙設計，對公共設施的功能布局、外觀造型、材料肌理等方面作研究，為無障礙人群提供“人性化”的服務。

關鍵詞： 保定市 工業(yè)設計 無障礙公共設施 對策

截至2010年年底，保定市常住人口達到1155.28萬人，有各類殘疾人79.5萬人，占全市總人口的6.88%，高于全國殘疾人占總人口的比例為6.13%，為平均水平；60周歲以上老年人為155.1萬人，占全市總人口的13.42%，老齡化趨勢十分明顯[1]。從上面數據可以看出，這兩類人群的總量是保定市近五分之一的人口數量。殘疾人（盲、聾、啞、肢體殘缺等人群）由于身體的創(chuàng)傷導致機能低下，很難像正常人一樣生活、工作；而老年人隨著年齡的增長身體機能也逐漸下降，成為活動能力衰弱者（即部分生活障礙者）。如何滿足與保障這一龐大人群安全、公平、便利的現代生活，就顯得尤為迫切和重要。

一、工業(yè)設計理念的無障礙公共設施涵義

工業(yè)設計的核心內容是產品設計，公共設施是產品設計的內容之一，它的設計在遵循現代工業(yè)設計基本原則的基礎上，是產品功能與造型的嚴謹統(tǒng)一、是產品實用性與美觀性的嚴謹統(tǒng)一、是產品“物與環(huán)境”的嚴謹統(tǒng)一[2]。無障礙公共設施是現代工業(yè)化生產制造下與殘障人群密切相關的產品，是居民尤其是殘障人群能夠滿足出行、通信、飲食等日常生活需求，其核心理念是“人性化”、“以人為本”，它的使用不僅體現了一座城市現代化文明水平的高低，更體現了保障弱勢群體共享社會發(fā)展成果的人文關懷。

二、保定市無障礙公共設施的現狀

保定市無障礙設施建設始于1998年，在“十五”計劃期間，隨著城市建設擴建改造，無障礙設施建設有了長足發(fā)展，但與我國一線城市相比差距甚大，近年來，甚至與省內石家莊、秦皇島、廊坊等城市相比較，還有很大差距。筆者于2010年7月～2011年9月期間，對保定市城市三區(qū)殘障人群進行了870余份的抽樣調查，調查問卷顯示：在“您對保定市無障礙設施的評價”一欄中，選擇“差”的占39.52%；選擇“一般”的占46.82%；“不知道”的占7.58%；“好”的僅占2.30%；沒有一人選擇“很好”。殘障人中有61.36%的人沒有到過郵局；58.33%的人沒有去過銀行；53.79%的人沒有去過公園；81.12%的人沒有去過電影院。由此可見，保定城市公共環(huán)境無障礙設施問題亟待解決。確實，令殘障人出門困窘的現象隨處可見。例如：

盲道設施：保定的盲道建設里程達302公里，但現實情況是：盲道設計不合理、鋪設不規(guī)范、破損現象十分嚴重，單就三豐路竟然發(fā)現多個垃圾桶安放在盲道中；還有的廣告牌、電線桿、井蓋等設在盲道線上，形成人為障礙。坡道設施：保定市一些公共建筑如郵局、超市、銀行、火車站等，由于入口處無坡道設計，造成乘輪椅者出行不便，而無法滿足其日常生活需求。公共廁所設施：有些無障礙廁所設計明顯不合理，如在坐便器旁安裝的扶手，設計成了拱形，尺度不合理，材料選擇了鋁合金，造成很多人在抓扶手站起時，手滑甚至摔倒。電梯設施：本市一些公共場所（尤其購物中心例如保百大樓、過街天橋等）很少有無障礙電梯和盲人指示地標，有也是設計缺乏精細，按鈕過高、輪椅進出困難。電話亭問題：例如天威路上的所有電話廳，沒有見到一個供乘輪椅者方便使用設計的低位電話，使其形成交流障礙，這些無障礙設施由于未充分考慮此類人群的生理、心理特點，與無障礙示范城市顯得極不協調。

三、保定市無障礙公共設施與設計的研究對策

（一）科學規(guī)劃與配置合理

保定市由于城市歷史悠久，現今整體處于舊城改造、建設新城區(qū)的進程中。借此契機，對于城市公共環(huán)境的無障礙設施類型和分布要進行科學的規(guī)劃和布局，樹立系統(tǒng)化、整體性、持續(xù)性的理念，對有限的資源進行合理配置和實施，尤其是在以弱勢群體居住占較大比例的南市區(qū)區(qū)域為中心，圍繞這個中心，以點帶面，逐漸推廣和配置。而新的北市區(qū)可以在殘障人群密度較高的區(qū)域周圍進行系統(tǒng)化設置，改變傳統(tǒng)的以城市“美觀性”，政府“政績工程”在整個市區(qū)平均對待的現狀，改變既不能滿足其需求，又浪費了資源的不合理規(guī)劃和功能布局。

（二）安全實用與易識別的功能

公共設施主要包括公共信息設施、衛(wèi)生設施、體育設施、交通設施等，雖然類別較多，但是在設計中安全性是第一位的，尤其對于殘障人而言，這就要求設計中首先具備穩(wěn)固的結構、實用的功能、簡單而直觀的識別性和不同使用人群的特殊性。例如老人使用的設施（公共座椅的金屬扶手、電話亭側面擋板邊沿等），設計時必須考慮到參與者與使用者可能在使用過程中出現的任何行為[3]。老人身體機能下降，導致活動緩慢，這是不能改變的，而能改變的是設計師要以老年人的身高體態(tài)和肢體活動范圍作為尺度，在設計公共設施時均應考慮到其材料、結構、工藝及形態(tài)的安全性、實用性、易識別性，使得在設計時便避免對使用者所造成的隱患。

（三）經濟合理與持久耐用的材料

公共設施作為城市輔助的系統(tǒng)重要組成部分，資金的投入較為巨大，無論是市政投資、營業(yè)性投資還是福利部門的捐贈。保定市在2006年被評為河北省“十五”無障礙設施建設先進城市，據筆者的調查，數據顯示需求遠遠不足，可想而知在一些二三級城市中和中西部城市中更是不足，這就要求公共設施的設計、制造在實際應用中一定要具備材料、結構、肌理上的持久耐用，減少設計中的不合理導致出現公共設施易損、易壞、易缺失、易丟失等問題，設計師應優(yōu)先考慮使用那些價格低廉、加工方便而又堅固耐用的材料，避免通過堆積昂貴材料的辦法取得炫耀性、短暫性的效果。

（四）舒適宜人與形態(tài)優(yōu)雅的外觀

造型優(yōu)美、外觀新穎、形態(tài)優(yōu)雅的公共設施在滿足基本功能的需求的基礎上，還具備提高城市整體美觀和展現現代文明城市市容市貌的重要作用，因此，公共設施在審美性上面也不可或缺。功能良好、結構穩(wěn)固、用材經濟與造型優(yōu)美、外觀新穎、形態(tài)優(yōu)雅的公共設施并不存在著不可調和的矛盾，關鍵在于設計師的設計理念和工人的施工技藝，一個設計合理并且具備很強美感的公共設施產品，一方面，可以有效提高使用者的使用頻率，另一方面，可以促使使用者在使用過程中增強愛護公共設施，愛護公共環(huán)境的文明意識，提高城市居民對所持城市環(huán)境的歸屬感和參與性，還可以成為一扇反映其獨特的城市文化、地域環(huán)境、民生風貌的窗口。

四、總結

以保定市殘障人群為基本研究對象，通過研究保定市區(qū)各類殘障人的區(qū)域分布、生理、心理需要、日常行為的特征等對公共無障礙設施的需求，對建筑、設施、環(huán)境中阻礙殘疾人和老年人行動的障礙問題提出可行的設計、規(guī)劃、管理等方面的解決途徑，對保定市改善城市形象，提高城市現代文明程度，保障與改善民生具有重要意義，并充分利用國家大力發(fā)展殘障人福利產業(yè)的契機，為保定市創(chuàng)建全國無障礙建設示范城市提供可行性途徑和參考。

參考文獻：

[1]保定殘疾人聯合會數據.http：//www.bddpf.cn/.

[2]葉振合，李鑫.基于工業(yè)設計思維的新型智能鴨籠環(huán)境設計[J].安徽農業(yè)科學，2011/36.

[3]李樂山，何可人.工業(yè)設計心理學[M].高等教育出版社，2004.