
除了那一幢幢刷成黃色的樓,什么時候見7天連鎖酒店做過廣告?沒有。而7年過去了,現在7天連鎖酒店的會員數量是3800萬,還被工信部評為連鎖酒店影響力第一品牌。
瑞卡是7天連鎖酒店創業元勛打造的連鎖租車品牌,二者走的是相同的路線—不做廣告﹢會員制營銷。瑞卡連鎖租車集團(以下簡稱瑞卡)創立于2009年,定位于經濟型快捷租車,現在有近50家連鎖租車店和60多萬會員。
2012年1月,7天連鎖酒店首席文化官李春田空降瑞卡出任首席執行官。很快,瑞卡頻頻采取新的戰略舉措:在單一城市密集布點,以形成區域規模競爭優勢;分散存車,多點取車;調整取車、還車時間節點,實現高租車率下可變動成本的降低……李春田說:“最核心的是定位,一切事情都是由定位延伸出去的。目前瑞卡的基本定位已經清晰化了,就是把所有的資源投放于提供城市人口市內和市郊交通解決方案,一切工作都以此為目的。”
如今,瑞卡的競爭戰略是同城密集布點、集中擴張。瑞卡僅上半年就在廣州集中投放1300輛車,計劃下半年在華南地區增投5000~8000輛車,目標是今年年底之前成為華南租車市場第一品牌。據悉,預計2013年瑞卡將投入20億元,在全國8-10個大型城市投放2萬輛車,形成區域競爭優勢。如今所有的運營模式都是在構建“廣州經營模型”,之后瑞卡將復制此“模型”,再一個城市一個城市地蠶食,延伸占領長江流域以及北方各大城市。
近幾年中國租車市場競爭越來越激烈,神州租車赴美IPO上市受阻,而外資租車企業水土不服,赫茲曾兩次迫不得已退出中國市場。對此,李春田認為:“市場是殘酷的,但卻是優秀的企業讓它變殘酷的,優秀企業重塑了商業模式,沖擊陳舊的行規與傳統策略,推動市場優勝劣汰。因此,這種殘酷恰恰是市場發展的一種光明。”
一組數據證明瑞卡已經形成了核心競爭力:會員數量突破60萬;上半年車輛增加5倍,僅廣州就有1500輛車;總體出租車率高于90%;平均單店盈利率高于20%。而目前中國租車行業的平均盈利率僅為3%~5%。李春田說:“赫茲案例讓我們感受深刻,水土不服是一個非常嚴重的問題。基于市場差異,我們要針對本土市場的情況,不能照搬照抄。找準定位,針對大多數人的核心需求設計成品,才是瑞卡發展的關鍵。”