如何使用社交網站的時間軸

通常，在企業意識到Facebook頁面是品牌建設的利器，但在宣傳某個具體的優惠或追蹤顧客對某個副產品、新產品的興趣時不太有效之后，他們就會提出這個問題。Facebook的時間軸應用程序允許企業建立一個戰略頁面，追蹤市場情報、頁面訪問來源、顧客參與度和網頁的用戶轉換率。該應用程序也可以幫助企業對短期或長期的營銷活動進行宣傳。

Facebook的首選市場開發項目（PMD）是技術提供商Involver，其市場部副總裁羅蘭德·斯瑪特（Roland Smart）給我們分享了時間軸的使用技巧。

立足長遠。當涉及到后端技術時，要從長遠考慮。斯馬特說：“我們建議客戶要考慮如何長期使用他們針對短期營銷活動建立的應用程序。”

打個比方，Facebook和《今日美國》（USA Today）建立了自定義的應用程序，允許用戶觀看超級碗（Super Bowl）的廣告并為之打分。在大型比賽結束后，《今日美國》可以修改該應用程序，使其服務于下一個橄欖球賽季類似的活動。這樣，媒體公司將覆蓋更廣，產生更多利潤。

專注專注再專注。“使用現有的社交渠道，在開發自定義應用程序之前，了解有哪些品牌機會存在，”斯馬特說，“例如，當你發現你的Facebook社區想了解新產品時，可以使用應用程序征求用戶意見，這有益于產品開發。要不斷尋找可以通過社交渠道擴張的有效的現實行為。”換句話說，如果它已經在Facebook之外行之有效，它也應該能在Facebook上取得卓越成效。

理性購買。時間軸應用程序不便宜。“找PMD來開發時間軸應用程序需要5-15萬美元的預算，”斯馬特說。但也有能顯著降低成本的方法。“如果你的企業無法內部開發時間軸應用程序，你可以選擇只需要設計師的視覺創作方案，”他說，“如果你沒有設計師，找找可以為你在第三方技術平臺上開發時間軸應用程序的交互設計機構。”

請記住，在第三方現有平臺的基礎上，將應用程序長期應用于多次營銷活動是價值所在。 譯 |萬婧