
大多數人眼中的“驗證碼”——扭曲模糊難以辨認的數字和字母,但卻必須輸入到網頁上來證明我們是真人而不是惡意程序,是上網時很讓人心煩的東西。但品牌廣告公司Solve傳媒卻找到了一種方法,將“驗證碼”變成了強有力的工具。聯合創始人阿里·雅各比率領他的團隊開發出一種技術,用消費者再也無法忽略的品牌信息,即那些必須親手輸入的信息,代替了亂七八糟的“驗證碼”。比如說,最近麥當勞推出的一個活動中,用戶就必須輸入“麥當勞真果粒奶昔”的字樣才能通過《美好家園》雜志的調查驗證。
怎樣想到這個生意?
雅各比曾在谷歌B2B部門擔任高級顧問,而創辦Solve的團隊曾開發過呼叫廣告公司VoiceStar并最終售出。他認為,他們的大部分職業生涯都專注于直接反映廣告,這主要是靠數學和科學研究,但網絡品牌廣告一直很有難度,主要是因為品牌推廣方很難評測用戶事后印象、感官和購買意向變化。
于是,雅各比與同事們曾激烈爭論過,不知是否能將他們在直接反應廣告中積累的數學、科學經驗應用到品牌廣告。不斷有500強公司的首席營銷官告訴他們,如果能拿出一個保證消費者可以接受并理解與認知的品牌信息平臺,他們會很樂于投資。于是雅各比重新改寫了驗證碼安全平臺。
發展情況如何?
Solve傳媒與出版商合作,替換他們網站上的傳統驗證碼,然后跟廣告商平分收入。這家位于費城的公司2010年開業,開始只有200多家出版商和8家廣告客戶,可現在已經與4500家出版商、125家廣告商達成合作,其中包括豐田、Sprint和微軟等大型企業,并已獲得950萬美元的風投。
雅各比表示,他的團隊正孜孜不倦地改變網絡品牌廣告的形式,牢牢盯住廣告效果:“這個廣告真的有效嗎?我們的廣告參與率可不是可憐的千分之一,而是基本保持在30%以上。我們的品牌提升效果可不是3-4%,而是30-40%。每一次,我們都可以保證這種效果。”
有哪些挑戰?
每天向發行商和廣告商推銷Solve的產品時,雅各比都會意識到兩個問題。首先,Solve開創了一個基于效果的品牌廣告新市場,但是做開拓者并不容易,需要對客戶進行培養教育,能夠成功當然值得高興,但雅各比認為,要付出的比想象的要多得多。
除此之外,從工程師的角度來考慮,他們常會發現一些在實驗室中已經反復測試了一兩年的新技術,真正放到市場里還是一塌糊涂。尤其是像Solve這樣的規模,合作的發行商至少有4000家,有時候在實驗室中很順利的東西應用起來就是漏洞百出。他們只能更加重視測試評估修改程序,將這些障礙都變成機遇。
接下來有什么計劃?
Solve最近發布了前置式輸入產品,因為他們認為消費者并不需要先看30秒的前置廣告來換取真正想看的那十幾秒的視頻內容。YouTube的方法只是讓消費者毫不猶豫地跳過廣告,而他們可以這么做是因為YouTube擁有世界最多的視頻流量。普通發行商則不能這么經營,因為這樣很難達到廣告商的要求。雅各比希望Solve可以讓消費者只需要輸入很短一段品牌營銷信息就能迅速訪問內容。 譯 |金笙