提高兒科門診護理服務質(zhì)量與管理的分析

摘要：本文目的是為兒科門診患者，一方面能夠有效的實施健康教育，配合院方治療。另一方面也可以提高門診的護理質(zhì)量和提高患兒家長的滿意度及信任度。通過這一系列的工作，能夠讓兒科門診護理人員的整體素質(zhì)都上一個臺階，也能讓患兒家長們的滿意度增加到98%，不但能夠更好的體現(xiàn)護士自身價值，還能對改善護患關(guān)系，提高患兒家長滿意度和信任度創(chuàng)造條件，提升了醫(yī)院護理服務的質(zhì)量。