慢旅游興起,鄉村客棧有錢途
現代都市生活節奏緊張,許多城市人出游開始傾向于選擇度假式的休閑“慢旅游”線路。這個被稱為“慢游族”的群體正悄然崛起。他們熱衷于自由行,或獨來獨往,或三五成行,隨心隨性地停停走走,每到一處都會停留一段時間,深入當地生活,產生消費。
DIY自定行程漸成時尚,使旅游行業的經營模式發生了改變,旅游目的地的競爭已經從資源競爭階段進入到產品競爭階段。作為旅游行業新生“寶庫”的鄉村,迎來了新的商機。而鄉村客棧作為鄉村旅游不可或缺的元素,正成為旅游市場中的“香餑餑”。
鄉村客棧是指位于鄉村地區、具有鄉土特色,向外來游客提供餐飲、娛樂等服務的旅館。
如何開一家鄉村客棧呢?
選址
1 景區。包括已開發景區、半開發景區和未開發景區。
2 特色農村。包括天然風光農村、地域人文特色農村、經濟型新村等。
3 城鄉之間的小城鎮。未開發景區、正在規劃中的特色農村以及正在規劃中的小城鎮。
主要客源
調查顯示,70%以上的“背包客”(長途游客)和40%的自駕游等短途游客有住宿需求。背包客旅游路線相對較偏遠且分散,對食宿條件要求偏低,回頭率也不高,不易掌握。而短途游客多以城市中對糊口品質有較高追求的人群為主,對食宿條件要求較高。他們主要來回于城鄉之間,回頭率相對較高。因此,鄉村客棧的服務對象以短途旅客為主,兼顧長途旅客。
服務內容
傳統的經營者有個慣性理念:達到一定程度就追求“大而全”,想面面俱到增加利潤點。但對鄉村客棧而言,這個思維興許會帶來危險。鄉村客棧主要解決旅客的吃飯和住宿問題,并做出一定的特色,其它服務可以適當設置。晚餐和住宿是鄉村客棧主要的盈利點,早餐次之。
經營策略
1 捉住主流人群,以短途客為主,兼顧長途旅客。
2 占據有利位置,守住目標人群必經之路。
3 廣泛借鑒各行業經驗,開展網絡營銷、潮流團購等,增加淡季客源和單次消費額度,制造口碑效應。
4 服務項目單一、獨特,主推飲食和住宿,兼顧娛樂。菜食主推地方土特產,住宿突出鄉土特點。
5 管理借鑒現代酒店的做法,保證食宿安全衛生,提供網絡服務和停車服務等。
慢運動瑜伽館,賺健康時尚錢
市場前景
現在很多人物質生活水平不斷提高的同時,身心所承受的壓力也不斷增大。以瑜伽為典型代表的“慢運動”,具有修身、修心和修氣等特點,深受人們喜愛。練習瑜伽的人越來越多,以女性為主,少部分男性也加入了這個健康練習行列。
瑜伽業作為健身行業的引領者尚處于成長期,前景不容小覷。
投資與回報
瑜伽館面積一般不用太大。其選址一般在居民區或安靜地段,地段租金不是很高。瑜伽館主要業務是培訓1。瑜伽培訓費用較高,是瑜伽館的主要收入來源。瑜伽館在經營方面,和健身場館一樣可以采取會員管理的形式。但在成本上,瑜伽館要比健身場館少2/3以上,因為瑜伽館不需要太多的體育器材。瑜伽館最基礎的支出是場地租金和老師的課時費,以及培訓瑜伽教練的費用。
以前,瑜伽消費人群主要是高端消費人群,但現在其已囊括中低端消費人群。瑜伽館的純利潤率為20%~30%,算是一個投資回報較為可觀的行業。以在社區或者寫字樓宇內投資一家瑜珈館為例,前期投入20萬一30萬元,由于在后期的經營中無須投入大量的資金,經營得當,半年就能回收全部成本。
經營關鍵
其一,專業才是王道。開瑜珈館,建議采用會員制,以獲得穩定的客源。瑜珈師的專業素養是能否吸引顧客的關鍵,所以一定要聘請專業、經過認證的瑜珈師。此外,隨著瑜珈業競爭的不斷加劇,經營者要注意提高瑜珈館的特色服務。
其二,開發新的消費群體。目前瑜伽的修習者以25—35歲的年輕女性為主。其需求量尚處于高速增長期,是瑜伽最大的消費群體。尚有待開發或進一步開發的消費群體還有:更年期婦女群、新媽媽群、男性群體、老年群體、孕婦群、青少年群體等。無論是現有市場,還是潛在市場,瑜伽的消費需求空間都很大,可以針對以上群體開發相應的瑜伽課程。
其三,提倡“柔性服務,口碑相傳”的經營理念。瑜伽是門綜合博大的健康學科,經營瑜伽就是傳播一種健康生活方式,消費群體的需要就是第一目標。教人們練習瑜伽的同時,要教導人們學會健康地生活。瑜伽會館不僅是帶人練習的場所,更是讓人們真正學習和掌握健康生活的學校,要懂得因材施教。比如:有專門的專業瑜伽老師做客戶的接待顧問,根據不同的會員類型提供差異化教學;擺出各種數據,做為會員參考的依據,幫助他們選擇適合自己的課程、練習頻率等。瑜伽“市場”是依靠瑜伽專業的健康引導打開的,而不是采用各種營銷手段開拓。
其四,瑜伽市場是一個“人心”的市場,需要用“心”去經營。瑜伽不只是一種商品,更是一門健康教育學科。開發市場,面對客戶,經營者不僅要以誠相待,還要不斷學習瑜伽知識,不斷更新服務理念,建立標準的客戶健康檔案,掌握客戶需求;瑜伽館不僅是練習瑜伽的場所,更是解決客戶健康問題的教習場。真誠的、專業化的服務能夠縮短經營者與客戶之間的心理距離,架起相互溝通的橋梁。開瑜伽館不是去“求”客戶消費,而是去為客戶解決實際問題,為自己創造效益的同時,幫助客戶創造健康財富。只有如此才能贏得長期、持久的發展和盈利空間。
此外,隨著瑜伽文化融入都市生活,以瑜伽為主題的附加消費也是一塊巨大的市場,如瑜伽旅游、瑜伽食品、瑜伽餐館、瑜伽飾品、瑜伽服裝、瑜伽器械等。
風險提示
現在瑜伽行業處于魚龍混雜的狀態,管理不明確,入行門檻低,入行者要做好長期堅持的準備。