林偉民是龍泉鄉的一個養豬專業戶,辦了一個大型養豬場。龍泉鄉大部分村民都以種植木耳和蘑菇為主。
2009年的一場暴雨,讓林偉民養殖場里的豬糞變成了污染源,村民的木耳和蘑菇全都遭了秧。木耳和蘑菇經水一泡,菌桿全部發霉腐爛。氣憤的村民們砍斷了養豬場惟一的供水管,堅決讓林偉民賠償經濟損失100多萬元,并要求他的養豬場立即搬走。那架勢根本就沒有商量的余地。
林偉民非常自責,他賠了村民100多萬元。但村民們還是不讓他將供水管接上,讓他的豬場立即搬走的態度依然堅決。這個棘手的問題,讓林偉民很是苦惱。
這天,看著遍地的豬糞和發霉的廢菌桿林偉民陷入了深深的沉思。第二天一大早,林偉民就興奮地向村民承諾以后絕對不會再讓養豬場的豬糞污染他們的木耳和蘑菇了,并且他承諾可以每畝2000元的價格回收這些廢茵桿,如果他做不到再搬走養豬場也不遲。
帶著懷疑的態度,村民勉強答應了林偉民的請求。
原來,當天晚上,林偉民在網上看到了一條叫“廢菌桿的利用”的消息:把廢茵桿粉碎烘干之后和豬糞拌在一起,經過加工就是一種很好的有機肥料。林偉民想,養豬場有的是豬糞,而村民最難處理的就是廢棄的茵桿,如果能把這肥料推廣開來一定會有廣闊的前景。這不僅可以解決豬糞污染以及每年村民大量廢茵桿處理的問題,同時也可以額外地賺些銀子。
很快,林偉民就辦起了有機肥料加工廠。他用收購來的廢茵桿和烘干的豬糞加工成有機肥料投向市場。而村民們為了解決有機肥問題和做到無公害種植,都前來購買。尤其是那些大型的種植基地,他們對林偉民研制出來的“新產品”更是贊口不絕,總是提前簽下訂單。結果,這一新型的有機肥料受到遠近農戶們的搶購,白花花的銀子也源源不斷地流進了他的腰包。僅第一年,有機肥料的銷售額就超過100萬元。慢慢地,林偉民的有機肥料產品,已被廣大農戶認可并銷往全國各地,有了更為廣闊的銷售市場,每年收入200多萬元。
霍金的“馬桶傳奇” 馬莉
霍金是紐約最大的房產中介公司的總經理,他的業務量曾經一度占據紐約房產中介市場的三分之一以上。
而十年前,霍金還是房產中介公司的一名普通業務員。由于霍金進入公司時間晚,他只能從大家都不屑一顧的偏僻地段做起。那里客戶少、房源差,霍金的業務量自然也排在最后。在生活的壓力下,他曾“連生病的權力都沒有”。
事情的轉機,完全是一次意外。
那次,霍金帶著客戶去看房時,衛生間里竟然遍地穢物,散發著一股刺鼻的味道。原來是馬桶出現了堵塞。客戶一陣暴怒。面對指責,霍金沒有做任何辯解,而是咣當一聲把馬桶砸破,要去看個究竟。接著,霍金用垃圾袋套著手,從下水道里撈出了衛生紙、衛生棉和其它雜物。原來,這個小區里住著很多非洲和拉美的移民,他們的生活習慣并不好,把原本該丟進垃圾桶的東西丟在了馬桶里,堵塞了下水道。
弄清事情原委后,霍金并沒有質問樓上的住戶,而是自己出資買了十幾個垃圾桶,一家一戶地敲門擺放?;艚鸢牙懊赓M贈送給他們,并客氣地說:“把垃圾桶送給您,您就不必把垃圾扔進馬桶了。”事情就這樣悄無聲息地解決了。
那位客戶目睹了這一切,原本準備另尋房子的他,最后改變了主意。他不僅買下了房子,還寫了一封5頁長的信給霍金的公司。這個事情就此傳開了。那一年,霍金被紐約市房產中介協會評為“服務之星”,一時間,霍金成了房產中介行業的名人。
就這樣,幾年過去,霍金坐上了房產中介公司總經理的位置。他的業務量呈幾何等級增長,收入也翻了20多倍?;艚鸬墓适卤环Q為“馬桶傳奇”,成了全美職業素養培訓最具震撼力的教材。
談及成功秘笈,他說:“上帝送給你的禮物,總會藏在棘手的問題里?!边@些看似無從下手的難題,其實正是成功的良機。這時,少一些抱怨,多一些務實,成功就會在不遠處等著你。