2012年7月3日,中國鋁業(yè)公司首屆社會責(zé)任工作大會,數(shù)個視頻畫面伴隨一陣又一陣的掌聲,見證著中鋁社會責(zé)任事業(yè)重要的里程碑:首份針對社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 26000在中國企業(yè)應(yīng)用的《ISO 26000在中國企業(yè)的應(yīng)用研究》以及《中鋁公司社會責(zé)任工作三年規(guī)劃(2012—2015)》正式發(fā)布。
這標(biāo)志著,ISO 26000與中鋁戰(zhàn)略的有機(jī)融合、具有中鋁特色的社會責(zé)任工作模式的有效探索的啟動,深入推動中鋁經(jīng)營方式的變革、并以負(fù)責(zé)任可持續(xù)的方式再造一個“海外中鋁”,為中鋁“十二五”期間發(fā)展目標(biāo)——“建設(shè)最具成長性的世界一流礦業(yè)公司”的戰(zhàn)略實(shí)施提供了重要支撐。
在ISO 26000出臺的第三年,在中國社會責(zé)任事業(yè)蓬勃發(fā)展的歷程中,中鋁的這一先鋒之舉,也為中國眾多社會責(zé)任大軍的前進(jìn)提供了參考價值。ISO 26000與中鋁:探索國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的中國
化應(yīng)用體系
“無論哪個國家,無論哪家企業(yè),不理會、不研究、不貫徹、不實(shí)踐這個標(biāo)準(zhǔn),是最大的風(fēng)險”。走過國際金融危機(jī)的中鋁早早地就向旗下所有公司發(fā)出了這樣的聲音。這一標(biāo)準(zhǔn)即是2010年11月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的第一個全球性社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)ISO 26000。
然而,在許多國家陸續(xù)將ISO 26000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)本土化應(yīng)用的同時,面對ISO 26000這個新的概念,社會責(zé)任事業(yè)發(fā)展歷程較短的中國企業(yè)也面臨著一些自己的困難。
例如在組織治理上,對于ISO 26000要求企業(yè)把社會責(zé)任作為一種系統(tǒng)性的管理來考慮,目前中國企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識還不足;ISO 26000從社會責(zé)任視角提出了公司治理的一些新的管理方法,包括把盡責(zé)審查作為處理社會責(zé)任問題的一種有用方法,需要中國企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用的;ISO 26000中的公司治理要求企業(yè)從決策、到行動、到績效等都要考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會的影響,中國企業(yè)目前較為零散、缺乏目的性的企業(yè)行為還無法實(shí)現(xiàn)這種包含全過程、覆蓋全方位、帶動全體員工的系統(tǒng)性實(shí)踐。
在通過《ISO 26000在中國企業(yè)的應(yīng)用研究》深入揭示這些問題之前,中鋁就已經(jīng)開始了ISO 26000中國化應(yīng)用的研究和探索。
《中鋁公司社會責(zé)任工作三年規(guī)劃(2012—2015)》中提到,2011年4月,中鋁發(fā)布了公司第六份,也是中央企業(yè)中第一份率先按英文版ISO 26000編制的報告。同年,中鋁還發(fā)表了《ISO 26000與企業(yè)變革》、《社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)對社會責(zé)任實(shí)踐的指導(dǎo)》等研究成果,啟動了《ISO 26000在中國企業(yè)的應(yīng)用研究》,參與了《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫指南》。
除了這些開拓性的研究之外,中鋁還在戰(zhàn)略、管理、實(shí)踐中融入ISO 26000,使其成為中鋁可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。
據(jù)中鋁公司改革發(fā)展中心副主任趙秀富介紹,自ISO26000發(fā)布,中鋁公司就把社會責(zé)任工作寫進(jìn)總經(jīng)理工作報告中,并逐項(xiàng)分解責(zé)任,與其他管理工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同驗(yàn)收、同考評、同提高,通過社會責(zé)任管理與企業(yè)管理的融合,促進(jìn)公司管理水平和核心競爭力的全面提升。
此外,本刊記者在此次會議中還了解到,依據(jù)ISO 26000的七個核心內(nèi)容方面,中鋁引導(dǎo)實(shí)體企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任實(shí)踐,并根據(jù)2011年的社會責(zé)任實(shí)踐,梳理了35個突出社會責(zé)任實(shí)踐模式,編撰(《社會責(zé)任實(shí)踐優(yōu)秀案例集》。會議還宣布,這樣定期的社會責(zé)任實(shí)踐比拼與學(xué)習(xí)以及全體社會責(zé)任工作大會也將正式成為中鋁社會責(zé)任工作中的常規(guī)機(jī)制。
中鋁通過戰(zhàn)略、研究、溝通、管理、實(shí)踐,與ISO26000相識、相知、相融、互促的過程,給人們帶來的借鑒是,梳理社會責(zé)任工作的脈絡(luò)、發(fā)展路線,已成為了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)管理提升、夯實(shí)責(zé)任競爭實(shí)力的重要手段。“點(diǎn)石成金造福人類”:領(lǐng)跑礦業(yè)公司責(zé)任實(shí)踐
礦業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。然而,中國鋁土礦進(jìn)口需求量超過一半,鐵礦石達(dá)到63%,銅精礦高達(dá)75%,未來優(yōu)質(zhì)焦煤的需求缺口也比較大。由于沒有掌握足夠的資源,全國鋼鐵企業(yè)的利潤還不足一家鐵礦石巨頭的利潤。擺在中國礦業(yè)面前的出路,只有提升資源利用率以及“走出去”拓展海外資源。而在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)建過程中,環(huán)境、安全以及員工權(quán)益等問題也是整個礦業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型共同面對的問題。
2010年的中鋁,在第十二個五年規(guī)劃中確定建設(shè)最具成長性的世界一流的礦業(yè)公司的發(fā)展目標(biāo)時,已參透了其實(shí)現(xiàn)道路。中鋁公司總經(jīng)理熊維平指出,“我們奉行‘點(diǎn)石成金、造福人類’的理念,全面提升資源價值,造福資源地人們,使人們的生活因資源的開發(fā)而變得更加美好?!?/p>
在這條練就國際礦業(yè)巨頭的路徑上,中鋁的社會責(zé)任實(shí)踐可圈可點(diǎn)。
在秘魯特羅莫克銅礦項(xiàng)目中,中鋁與秘魯政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及居民建立了良好的關(guān)系,投入5000多萬美元用于污水處理廠的設(shè)計(jì)、施工和建設(shè),2011年,水廠正式投入運(yùn)營,根本性地解決了當(dāng)?shù)氐V區(qū)70多年來的水污染問題。這種可持續(xù)發(fā)展模式,在國內(nèi)以及幾內(nèi)亞、蒙古等其他地區(qū)的礦業(yè)經(jīng)營中都陸續(xù)得以應(yīng)用,這也將幫助中鋁深入?yún)⑴c全球資源配置和開發(fā)。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,中鋁逐步將粗放型向精益節(jié)約型轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新和變革資源開發(fā)模式,發(fā)展綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì);創(chuàng)新和應(yīng)用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),不斷提高燃料、原材料、水資源及其他資源的利用率。以提高礦石利用率為例,中鋁是全國首批“創(chuàng)新性企業(yè)試點(diǎn)工作單位”,其鋁礦石利用創(chuàng)造了兩項(xiàng)世界紀(jì)錄,將理論界認(rèn)為的不具備利用價值的超低品位鋁土礦石“變廢為寶”。
借著《中鋁公司社會責(zé)任工作三年規(guī)劃(2012—2015)》的出臺,社會責(zé)任被中鋁提升到了一個前所未有的高度。除了管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及溝通、試點(diǎn)等實(shí)踐推動工作,中鋁還特別強(qiáng)調(diào)了社會責(zé)任危機(jī)處理能力的增強(qiáng),在事故頻發(fā)的中國礦業(yè)中,這也將是礦業(yè)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必修課。