杯子打敗咖啡巨頭

這是上個世紀80年代的一天。在美國佛蒙特溜冰場上的座位席上坐著一個年輕人，他靜靜地坐著，看著在眼前溜冰不時閃過的那些人，此時溜冰場上空的溫暖陽光可以讓他很享受著這種美好的時光。自從他賣掉了家傳的卷煙紙廠后，他得到了一筆可觀的費用，他正琢磨著如何借著這筆錢再發一次橫財。

在溜冰場旁邊有著一家咖啡店，每次他到溜冰場的時候，都會在這個咖啡店里喝上一杯。這家店的咖啡很合他的口味，最后他把這家小店買了下來，自己賣咖啡。

一年后，他成立了一家咖啡烘焙公司，但是對于一個只有卷煙紙優勢的人來說，想要在咖啡這個陌生的領域有所建樹，不僅需要有常人沒有的努力，機遇也很重要。因此，一開始的時候，公司并沒有賺錢，在最初的3年里反而虧了上百萬美元。對于一個商人來說，虧錢是最不愿意看到的事情。為此他很留意顧客的意見，經常免費邀請顧客品嘗咖啡，提出意見和建議，并且立馬著手改善，但是他的公司生意卻是不見起色。

一次偶然的機會，前來他店里喝咖啡的兩個附近公司員工的談話，被他無意間聽到了，員工抱怨說公司的速溶咖啡非常難喝，讓員工出來喝咖啡，老板又不樂意，很是苦惱，每次都是偷偷溜出來喝。說者無意，聽者有心。為什么不把自己美味的咖啡賣到辦公室去？他問自己。于是他開始把自己重心從咖啡店轉移到辦公室去，他馬上找到當時的辦公用品供應商史泰博，說服了史泰博和他達成打折協議，他的咖啡如愿以償進入了史泰博北美的600家辦公用品超市，并且進入了超市的郵購目錄，通過這個渠道，他輸送了超過45萬公斤的咖啡。

由于他敏銳的商業眼光，考慮到后面的個人咖啡機市場是一個還未開發的處女地，他率先想到投資生產單杯咖啡機和K杯的克里格公司。

他并不滿足，他開始考慮不僅要讓自己的咖啡在辦公室可以喝到，最好還是能喝現成的，他果斷和美國波蘭春公司聯手合作推出一種咖啡機，只要加入咖啡，經過一段時間的加熱，就可以喝上熱氣騰騰的咖啡，事實證明，他的想法是對的，因為大部分的公司都愿意安裝這個咖啡機，這樣就可以避免員工以“咖啡難喝”為理由，上班時間溜出去喝咖啡。靠著咖啡機，他的咖啡市場開始了更加瘋狂的擴張。他的目光開始涉及到被星巴克忽略的加油站和STOP/SHOP便利店，他要讓喜歡他的咖啡的人在任何地方，任何時間都可以自由享用。

由于進入了批發渠道，咖啡的價格開始大幅度降低，而走加油站和便利店的平民路線，又增加了咖啡品牌的影響力。

隨后，他公司的年銷售額達到1000萬美金，分店開了9家，并且還在納斯達克全球精選市場成功上市。

在咖啡領域，星巴克的老大地位一直無人可以撼動，但是自從有了他之后，他靠K杯和個人咖啡機捆綁銷售模式，銷售額已經遠超星巴克，作為全球增加速度第二塊的企業，他的公司的股票價4年來狂飆9倍，星巴克只能屈居第二。這家咖啡公司的名字叫“綠山咖啡”，那位在溜冰場上不溜冰只喝咖啡的年輕人就是綠山咖啡的創始人鮑勃·斯蒂勒。

杯子看似渺小，不堪一擊，但是在智者的眼中，它也是一種出奇制勝的利器。