出人頭地的八大職場美德

初涉職場的新人，常常以為憑著自己的滿腹經綸和旺盛精力，只要覓得一個稱心如意的好職位，努力把自己的才華發揮出來，就一定能夠成就一番事業。其實，職場就是戰場，事情并不是如此這般簡單，你只有能力和業績是不夠的，這也不能意味著你就能獲得成功，也許你還需要一些讓人看來是“運氣”的東西。稍有工作歷練的人最清楚：所謂的“運氣”是你通過自己的職場美德所創造出來的人格魅力。

對照下面這些由資深上班族總結的出人頭地八大職場美德，你具備了嗎？

任勞任怨——多奉獻少埋怨

雖然每家正規的公司都有著比較嚴格的職責分工，但各個部門或職責又有著較緊密的聯系，職責交叉，分工合作就在所難免。面對這些份外的合作性工作，許多人采取的對策是推托、躲閃、應付——這又不是我的份內工作，干嘛要死心踏地呀。歐莉小姐卻不這么做。她是公司的資料員，只要與文字有關，許多部門都喜歡拉她的差，她來者不拒勤勤懇懇無怨無悔，時間一久，她就成了在部門與老板之間穿梭的精靈，她任勞任怨的美德很快得到老板的賞識，而老板偏偏又是一個只會工作不會生活的人，因此出于對歐莉的信任，什么都交給她打理。她依然默默地做得盡善盡美。她的姐妹們不解地替她抱屈：“老板這樣對你太過份了，你又不是他的女傭。”歐莉坦然地說：“我的老板是個辦事精明、生活一團亂的人。雖然像買便當、跑洗衣店這類生活瑣事不是我的份內工作，但既然他信任我，我幫他做這些事，正好可以鍛煉我的生活能力呀。況且，他是個不錯的老板，足智多謀、大方灑脫、信任員工，從他身上可以學到很多東西哩。”正是因為歐莉的這種任勞任怨、不計個人得失的奉獻精神和態度，使她得到了更多在老板面前展示自己才能的機會，也很快得到重用。

勇于認錯——多自省少推托

犯錯時極力掩飾是人之常情，每個人都難以避免犯錯，但不要老是用“推諉責任是人的本性”為借口來寬容自己。勇于承擔錯誤是事業獲得成功的要件之一，即使所犯錯誤微不足道；但逃避的結果是永遠不可能從錯誤中吸取教訓，獲得成長的經驗，更可怕的是，如果正巧被心術不正的同事發覺，可能會成為你邁向成功之路的羈絆。因此，不慎犯錯誤的最佳對策便是勇于承認錯誤。在外企任副總的一位朋友談及部屬犯錯的態度時說道：“我很希望在這個部門工作的人，都有承認錯誤的勇氣。沒有人不犯錯誤，包括我在內，我不會因為屬下犯個小錯誤就全盤改變對他的看法。我比較看重的是，一個人面對錯誤時的態度。”一個人只有敢于坦誠自己的錯誤，他才有可能自省，并從錯誤中及時校正自己的行為，同時也展現了他處理問題、修正問題的能力，在老板和職員中樹立起可以信賴更可以委以重任的良好形象。

勤于學習——多鉆研少浮夸

剛入社會的職場新人，常常仰仗著自己學富五車，接受新思維、新觀念、新知識快，要么疏于學習，要么缺乏對新知識的刻苦鉆研，流于紙上談兵、浮光掠影。其實，這樣做是非常危險的。因為有太多的職場倫理、企業文化、工作技巧、人際關系處理等都有待熟悉知曉，即使你在這些方面有很濃厚的理論功底，也還要有一個在實踐中運用和發揮的過程，須知理論與實踐往往有較大的距離。況且，在當今這個知識爆炸的信息時代，知識的更迭、競爭的激烈、市場的邃變、企業的轉型等等，使職場中人時刻都面臨著危機、挑戰和掉隊。因此，只有不斷“充電”、時刻對知識充滿渴望、對未來充滿憂慮的人，才會有不竭的動力，在忙碌的工作中不忘擠出時間學習、學習、再學習，才永遠不會被時代所棄，正所謂“滾石不生苔”的道理就在此。

做人靈活——多寬懷少清高

“做事容易做人難。”這是許多人的深刻體會。如果你曾經在幾個公司做過，就一定會感到工作時是快樂愜意的，工作勝任又有發展的空間，可是總覺得還有某方面不對勁——你常常感到工作做得很出色，卻難以獲得老板和同事們的欣賞和認可。問題肯定出在他人的身上，你經常這樣安慰自己，對吧？雨菲小姐從過去不斷跳槽的經歷中認識到：她最大的事業障礙就是感到與老板相處有著無形的困境。她說：“可能是理念不同、作風不合，或者是因為我在工作專業上的要求比較強，妥協較少，所以真的難以和老板包括同事們溝通、達成共識，結果成績倒是不菲，就是難以獲得大家的認同和喝彩，我感到委屈和壓抑，另覓高就的想法隨時竄出來左右我的思想。不過，跳槽次數多了，我也有了深刻認識：這樣的抉擇其實和工作性質、個性、專業息息相關，跳槽到另一家公司也許是另外一個問題的開始。所以，一個人想干一番事業，如果不具備靈活的為人處世水平，不注意和上司、同事融洽相處是比較難的。”

工作氣氛融洽是提升集體戰斗力的要素，一個精明的老板不會因為顧及一個哪怕是很重要的人的工作或生活喜好而影響所有職員的戰斗情緒。因此，雨菲小姐常常提醒自己，就算工作再忙碌，也不忘記關心同事的生活、感受和情緒，盡量保持一顆開放的心，發自內心的關懷，感情就會自然而然地建立了。靈活的處世藝術加上卓爾不群的才華，雨菲很快脫穎而出。

尊重現任——多效力少賣老

不錯，新任上司的確讓你感到不適應，不僅先前所擁有的優待或特權會因為新上司的到任一夕全失，甚至還可能被新上司劃為前任上司人馬派系列管。但可別就此而悶悶不樂，甚至擺出老職員的譜給新上司看。專家指出，“千萬別欺生，如果新上司面對的是一群懷有敵意的下屬，他必然更加不安。”

新上司很可能因為老職員自我防衛意識高漲，而變得更吹毛求疵，要求更高，以證明他有足夠的能力勝任工作。沒有上司會因為職員的“倚老賣老”而放松要求，相反的，只會讓他更挑剔。每個新上司都希望能部署幾個心腹在身邊，如果你斗膽在這個時候挑戰他的權威，難保他不借機會將你換掉。

為了你的前途著想，試著和新上司搞好關系，和他開誠布公地討論，讓他知道你對工作的熱愛勝過一切，也愿意一如繼往地協助他再創佳績。

精神抖擻——多歡笑少憂郁

公司是上班的地方，除了公事之外，最好別將太多的情緒帶到公司里，更不要將這些垃圾情緒影響他人。如果實在控制不住，不妨偷偷把它們釋放在衛生間里。因為公司大小瑣事已經夠讓人傷腦筋的了，太多的哭訴和抱怨，只會讓辦公室的氣壓更低。服裝公司總經理梅潔認為，在公司特別是主管階級，更要謹言慎行，將私人情緒帶入工作，對前途有害無益，難保職員們會這么想：“她連自己的事都處理不好，如何能帶領下屬，并作出正確的決策呢？”同時，一個有著良好美德的職員，每天把歡笑帶到公司就等于帶給大家一片陽光，給所有職員一種激勵、一種力量。

謙虛謹慎——多理解少輕蔑

在任何一家公司里，職位并不一定和能力成正比，對于同事甚至上司提出的不合理或不科學的建議，你是不是會不由自主地流露出譏諷或出言挖苦，也許你覺得這些小細節不明顯或沒有什么大不了的，殊不知，上司已將你列入黑名單。“惡劣的工作態度特別容易傳染，特別是質疑上司的能力無異是在太歲頭上動土，此風當然不可長。”每個上司遭遇這樣的下屬都會這樣想。

別人的意見即使再愚蠢，你也不能流出輕視，這是一種不尊重的態度。因此，無論是同事還是上司提出不高明的意見時，你要站在他人的立場上給予理解。須知，對別人的冷嘲熱諷并不能顯示你的高人一籌，也無法解決任何問題，相反只會制造更多的問題，若你真覺得別人的建議不可行，能采取的最佳行動是理性地指出意見的不足，并提出你的看法。因為每個上司對有建設性的客觀建議接受度通常比較高。

不貶前任——多褒揚少攻擊

幾乎是所有新到任的上司都會尋找與下屬親近的機會，主動打探前任在公司的情況。初涉職場的職員，往往在不知上司葫蘆里賣的什么藥的情況下，很容易被上司狡猾的談話策略給蠱惑了，該說的沒說半句，不該說的全說了。更讓人擔憂的是，如果前任是一個混蛋加三級的老板，逼得你差點另尋出路，你更會對前任大肆貶損。

其實，無論新任上司出于什么目的，也不論你對前任上司有多么大的血海深仇，在新任上司面前最好少談及前任上司，更不要隨意發泄你對他（她）的憤怒和不滿。因為你不知道何時會踢到鐵板上，萬一他正好和你的前任上司是相識、故交、朋友，你在業界的口碑便一落千丈。就算他們素不相識，他也有可能對你的忠誠度存疑，根據就業中心的調查，不停地指責上司或發泄不滿，只會給人幼稚的感覺。沒有人會真的在意你對上司的恩怨，相反的，你處理人際關系的能力反而會大打折扣。如果與新任上司交談時確實需要談及前任上司，也盡量少談及前任上司的是非，多談論與前任合作的成就及彼此學習到的東西。