家政清潔工不告訴你的23件事

別老對(duì)我們指手畫腳的，我們這行也是一門專業(yè)。

有沒有想過，那個(gè)樣貌老實(shí)，每隔一段時(shí)間就在你家里出現(xiàn)一次的鐘點(diǎn)清潔工，其實(shí)藏了很多秘密沒對(duì)你說？

聽聽她們藏起來的都是些什么秘密吧。

1．我最好的雇主是工薪族，比如老師、工程師、警察這些。有錢人總覺得他讓我們?nèi)ソo他家的豪宅刷馬桶是對(duì)我們的恩典，說真的，如果讓我自由選擇，我真不愛去那樣的人家做清潔。工薪族和我們更能互相理解，因?yàn)榇蠹叶际菓{勞動(dòng)吃飯，都不容易。

2．我希望你不要堅(jiān)持讓我非把你家有大塊陳年污漬的桌布漂白不可，更不要讓我身上綁著繩子爬出窗外去擦空調(diào)室外機(jī)——這已經(jīng)超出了我的工作范圍，前者應(yīng)該送去洗衣店，后者是空調(diào)維修工干的活。其實(shí)，遇到很多情況，我們都能找到變通的辦法，既讓我不那么難做，同時(shí)又不影響清潔效果。

3．我干完活離開之后，你可以檢查一下馬桶的底座和冰箱的頂部。如果這兩個(gè)地方都達(dá)標(biāo)了，那我的工作質(zhì)量就是絕對(duì)經(jīng)得起檢驗(yàn)的。另外，一般來說，我們知道把小細(xì)節(jié)做好更容易討你的歡心。這就是為什么我們每次總是把你家洗手間的廁紙架的角角落落都擦得一塵不染的原因。你們不就喜歡這樣嗎。

4．有很多家政服務(wù)公司是完全不看服務(wù)人員的背景資料的。大多數(shù)公司關(guān)心的只是，他們登出了招聘啟事，有人準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)來應(yīng)聘，愿意干這份活，這就夠了。

5．盡管我總是面帶微笑，盡心盡力地為你服務(wù)，但請(qǐng)別把我當(dāng)成你的心理治療師、八卦伙伴或者吐苦水的朋友。我們當(dāng)中的絕大多數(shù)人都活得沒你好，沒你有錢，更沒你這么多閑工夫，我不明白你為什么還總是抱怨這抱怨那的。另外，你老這樣扯著我絮叨，會(huì)耽誤我的工作進(jìn)度。

6．需要我們的服務(wù)，但又覺得太貴？那我建議你不要固定地每月幾次這樣請(qǐng)我們，而是在特別有需要的時(shí)候再給我們打電話，這樣可以省點(diǎn)錢。另外，給家政服務(wù)公司打電話時(shí)你可以特別要求他們派一個(gè)實(shí)習(xí)期的新手去你家做，這樣費(fèi)用會(huì)更便宜些。

7．如果你是給公司打電話請(qǐng)人做清潔而不是直接找清潔工本人，那么，每次打電話的時(shí)候，你可以向公司提出，每次都請(qǐng)同一個(gè)清潔工。這樣的話，你家的清潔工作會(huì)更有可持續(xù)性，一方面這個(gè)清潔工會(huì)比較了解你家的清潔狀況，哪里需要重點(diǎn)清潔的，她心里有數(shù)；另一方面，也避免太多外人在你家進(jìn)進(jìn)出出。

8．要知道清潔工是否可靠，有個(gè)老辦法屢試不爽，就是在要洗的衣服口袋里或者柜子上故意放幾塊錢，如果這錢被清潔工順手拿走了，那你就該知道，她有可能拿走你家更貴重的東西。這樣的清潔工下次就別讓她再來了。

9．在請(qǐng)我們?nèi)ツ慵抑埃阕詈酶艺敬_認(rèn)，我們是跟公司簽了勞動(dòng)合同，而且購(gòu)買了社保的。否則的話，萬一我們打爛了你家的貴重東西，或者是在你家不小心受了傷，你就麻煩大了。再說了，就算有保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司遇到這種情況，比如說我們的清潔用品質(zhì)量不過關(guān)把你家真皮沙發(fā)弄壞了，他們一般也是能推就推的。

10．在我們來做清潔之前，你最好先把亂扔在地板上的衣服收拾好，把水槽里泡了兩天的碗筷趕緊洗好拿走，把滿地都是的孩子玩具也歸置一下。否則，我們就是派10個(gè)清潔工過來也不夠收拾的。

11．但要注意，上面一條所說的只是大致歸置一下雜物，不是要你們自己做清潔。我有個(gè)雇主就是這樣，每次都會(huì)在我到達(dá)他家之前，他自己都要先做一遍清潔——但是且慢，他覺得這樣是好心想減輕我的勞動(dòng)，但我并不因此而感激他，因?yàn)樗@么干，反倒會(huì)加重我的勞動(dòng)——我還得逐一分辨哪些地方是臟的，哪些地方是他做過清潔相對(duì)干凈的。

12．如果你自己都不介意向我們展示太多的私人生活細(xì)節(jié)，比如衛(wèi)生巾啊，套套啊什么的，那就怪不得我們要在背后偷偷議論你了，說不定我們還會(huì)把在你家隨手拍到的手機(jī)照片發(fā)給親戚朋友看——更說不定還有一些有文化的清潔工，把照片掐頭去尾地傳上微博……

13．如果你把我們介紹給你的親戚朋友，我們以后收你的費(fèi)用就可以打點(diǎn)折——當(dāng)然，要看你是不是提出了打折的要求。

14．如果你錢不夠多，可以要求我每次只做一小時(shí)。那么，我就會(huì)在這一小時(shí)內(nèi)重點(diǎn)清潔洗手間、廚房和一些容易被來你家的客人看到的地方。

15．有俗話說“金玉其外敗絮其中”，也有俗話說“雞窩里飛出金鳳凰”，其實(shí)說的就是某些人，打扮得跟明星一樣光鮮亮麗，家里卻臟得一塌糊涂。我曾經(jīng)做過一戶人家，那女人是個(gè)離了婚的律師，在任何時(shí)候都打扮得那么漂亮得體，而且她家的房子也在一個(gè)很貴的高級(jí)小區(qū)里，可你進(jìn)了她家才知道，那是我見過的最臟亂差的地方，比堆滿了垃圾的倉(cāng)庫(kù)還不如！

16．你愿意在下班之后回到家里還繼續(xù)工作嗎？恐怕沒有人愿意吧，除非萬不得已要加班。所以，告訴你一個(gè)小秘密吧：有時(shí)候，我們當(dāng)中的一些人，也會(huì)請(qǐng)別的鐘點(diǎn)清潔工來幫我們家里做清潔，因?yàn)槲覀兲哿恕?/p>

17．請(qǐng)信任我們。你請(qǐng)空調(diào)維修工上門服務(wù)，你會(huì)聽他的建議；你請(qǐng)水管工上門服務(wù)，你會(huì)按照他說的做；但你請(qǐng)我們上門服務(wù)，為什么從來都是你對(duì)我們指手畫腳呢？你可能自以為在家居清潔方面比我們懂得多，那么你錯(cuò)了。在這一行，我們可是專業(yè)人士。再說了，如果你真的那么萬能，為什么不自己來做呢？

18．我們做完清潔后，請(qǐng)對(duì)我們說聲謝謝。如果你真的對(duì)我的服務(wù)滿意，那么，你偶爾送我一個(gè)小禮物我會(huì)很高興的，比如一張麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券啦，一個(gè)給孩子玩的小玩具啦，反正就是不值什么錢，但是有用的小東西。如果我感覺到你很欣賞我的勞動(dòng)，我自然會(huì)做得更賣力，更到位。

19．如果我在電話上跟你談價(jià)錢，請(qǐng)多加小心。一個(gè)懂規(guī)矩的清潔工會(huì)到你家里去談，以便你對(duì)她有個(gè)全面的觀察和判斷。

20．讓我們“計(jì)件”工作，有時(shí)候意味著你付出同樣的工錢，我們干的活卻更少。如果你按小時(shí)付給我們“計(jì)時(shí)”工資，這樣對(duì)你來說更劃算，尤其是當(dāng)你的房子處于維修狀態(tài)時(shí)。

21．如果把我們單獨(dú)留在你家里做清潔，建議你過一會(huì)就搞一次“突然襲擊”，回家查看我們有沒有在認(rèn)真干活。一個(gè)好的清潔工是不會(huì)在干活的時(shí)候看你家電視，打你家電話，更不會(huì)躺在你家床上吃東西的。

22．我知道的事情比你們想象的要多。我看到你家桌子上堆了一疊過期未付的賬單，知道你家經(jīng)濟(jì)出了狀況；我在孩子的臥室找到安全套的包裝袋，知道這孩子背著你們?cè)诟牲c(diǎn)什么；我還能說出你們是誰在暗地里出軌，因?yàn)槌鲕壍娜丝偸潜灸艿匕阉麄冊(cè)谕饷娲┻^的臟衣服藏起來。

23．正規(guī)的家政服務(wù)公司對(duì)員工是有培訓(xùn)的。但很多個(gè)體清潔工其實(shí)毫無培訓(xùn)經(jīng)歷，她們只知道現(xiàn)在越來越多的人要付錢來請(qǐng)她們?nèi)プ銮鍧崳疫@一行壓根沒什么門檻，她們理直氣壯地覺得，既然我能打掃自己家里的房子，為什么不能去當(dāng)清潔工呢！