美國小保姆的“以卵擊石”

現(xiàn)年22歲的美國女孩茉莉，是一個兼職小保姆，但是她迫使一家大銀行取消了向借記卡用戶征收月使用費的新舉措。這是不是很讓人感到不可思議呢?她又是如何成功擊敗大銀行的呢?

原來，茉莉不久前聽說，這家銀行宣布要向所有借記卡用戶收取使用費，金額為每月5美元。她掐指一算，一個用戶在一年中就有60美元白白蒸發(fā)了，這不是明擺著壓榨老百姓的血汗錢嗎?這件事讓茉莉簡直是義憤填膺，怒發(fā)沖冠。她打定主意，決定向銀行展開挑戰(zhàn)，絕不束手就范。

接著，她上網(wǎng)來到美國一家允許任何個人與團體都能發(fā)布議題的無黨派網(wǎng)站上，發(fā)起了一場聲勢浩大的請愿活動，號召網(wǎng)民在她自擬的請愿書上簽名以示支持，促使銀行取消這一不合理收費。

最初，茉莉的請愿活動并非一帆風順。網(wǎng)民們雖然承認她勇氣可嘉，但也為她的較真和較勁感到可笑。有人說，你一個小儲戶怎么可能撼動大銀行改變舉措?你同銀行對壘，簡直是一個天一個地，如此抗衡無疑是自不量力，拿雞蛋往石頭上砸，還是接受命運吧。

更多的人則對茉莉的行為和意圖表示質疑，你不喜歡這家銀行，可以換一家銀行存儲嘛，干嗎這樣一根筋。在一棵樹上吊死呢?而最終，茉莉沒有接受命運，她唯一的理由就是，在美國并不是每個人都有隨便換銀行的自由，因為在有些地區(qū)，跑出多遠的路，找來找去就只有一家銀行。存儲業(yè)務早被壟斷了。

但不管怎么說。茉莉自從在網(wǎng)站上發(fā)起請愿活動之后，得到了數(shù)十萬網(wǎng)民的支持，前后在不到一個月的時間里，網(wǎng)民的簽名信件像雪花一樣飛來。還有人甚至在請愿書上簽名后，仍感到不過意，另外附言說：“美國人民在金融危機期間。花錢拯救了制造危機的美國銀行，它怎么還好意思從借記卡中壓榨用戶一年60美元的費用呢?”

最終。這家號稱名列全美第二大銀行也猶豫不決了，皆因一個22歲的小保姆茉莉對征收借記卡5美元使用費表示不滿后，上網(wǎng)收集了、30萬個支持者簽名，抗議訴求，勢不可當。銀行終于在宣布收費一個月后，被迫收回成命，取消這一收費舉措。

但深遠影響并未就此結束，美國曾有過收取借記卡月費打算的其他大型銀行紛紛打了退堂鼓，在茉莉的這場影響巨大的請愿活動中甘拜下風。敗下陣來，征收計劃沒有推出便胎死腹中。

在現(xiàn)實生活中，一個人感到無奈無助甚至無能為力時，不妨勇于借助集體和人脈的力量，直面現(xiàn)實和苦難，走出困惑與窘境。因為。只有公眾、公開與合理的訴求和愿景，才能贏得其他人的友誼、支持和幫扶。既能改變自己的命運，同時也能改變更多人的命運。

(摘自《花火·最文摘》圖／小魚)