典型案例:
小玲是一家外企客服部門的工作人員。按照公司的規定,小玲每天必須化妝才能上班。小玲沒有在這家公司工作之前,沒有每天化妝的習慣。自從在這里工作兩年以后,小玲覺得自己對化妝有點兒上癮,每天不化兩個小時的妝絕對不出門。
小玲的父母為她擔憂起來,他們奇怪女兒怎么會每天一起床就要花大量的時間化妝。別人化妝也就是十多分鐘的事,小玲化妝的時間居然越來越長,從最初的十多分鐘拖到兩個小時。媽媽忍不住多次關切地問女兒到底怎么了,是否對自己的這副模樣不滿意。其實,按時下的標準,小玲的模樣絕對可以說是個美女,當然,化妝之后會更完美一些。
也許是客服工作的要求高,小玲還記得她剛到公司上班的時候,就被上司嚴厲地批評了一頓。她受到批評的原因竟然是她的妝化得太油了,讓人看了不舒服。挨了這次批評,小玲心里很難過,但也讓她深刻認識到妝容對客服這份工作非常重要。現在這個社會太現實了,容貌就是名片,尤其是女孩子。所以,在競爭激烈的職業環境中,每天面對客戶時,不把自己的妝容打理好是完全不行的。
為了打理好妝容,每天早晨,小玲要不停地撲粉、打胭脂、畫眉、畫眼線、刷睫毛膏……如果有一步沒處理好,就要全部洗掉重新再化妝。這樣一來,化妝的時間就越來越長,補妝的次數也越來越頻繁。有時候,小玲甚至會想:干脆去整形吧。但考慮到整形之后還是要化妝,小玲也就只是想想而已。
現在的問題是,小玲不僅妝化得越來越細,也越來越容易焦慮。無論是平時的儀態還是舉止,只要她自己覺得任何一個方面有絲毫不完美,就會睡不著。每天晚上睡覺前,她都會想著自己臉上有哪些缺陷、怎樣化妝可以彌補。每天清晨,小玲7點就起床,然后花上兩個小時來打扮。如果不化妝,小玲就不敢出門,對自己的容貌完全沒有自信,寧愿上班遲到,也要把妝化到自己滿意為止。
心理分析:
化妝能幫助女性充分展現個人魅力,體現與眾不同的個性。女人愛化妝,無可厚非,許多時候是因為職業的需要。但像小玲這樣發展到過分依賴化妝,陷入迷戀狀態,出現對化妝欲罷不能的“上癮”心理,這就變成一種病態了。
小玲受到上司的嚴厲批評后,開始對化妝這件事情比較注重和追求。由于職業要求,她變得對自己的要求也越來越高,潛意識里不斷地追求完美。她渴求自己時刻保持最完美的姿態,包括儀態、容貌和舉止各個方面。小玲這種心理,很容易從自尊、自愛、自我要求過高轉化成為自戀,從而導致對化妝的迷戀。而且,妝化得有絲毫不完美,都會引起小玲嚴重的焦慮。實際上,小玲即使不化妝,她的美貌也足以令人回頭三望。
導致小玲這種化妝強迫心理的原因,除了她過于追求完美、過分在意別人的看法外,更主要的原因是,現代社會中,競爭越來越激烈,人們不得不不斷提高對自己的要求,追求完美的欲望被最大限度地激發。
化妝有時候就像吸毒一樣,也會讓人上癮。從小玲開始化妝的那天起,她就不能不化妝了。因為她無法平衡地對待化了妝與不化妝的自己。剛開始化妝時也許是為了讓別人覺得自己美,但到了后來就成了自欺欺人。特別是當小玲對自我的評價發生矛盾的時候,就產生了生活中的焦慮和迫切感,從而出現化妝“上癮”的心理障礙。
心理處方:
要消除化妝上癮,小玲首先應該從認知上、心理上進行調節。要正常看待真實的自我,接受本真的自我。意識到自我價值實現的途徑主要是兢兢業業地工作,提升內在素質和提高工作能力,為客人提供高質量的服務,讓客人滿意、領導放心,而不是把主要精力放在外表的過分打扮上,從而逐漸擺脫對化妝的過度依賴。
另外,小玲要多找時間放松自己,拋開一切壓力,以自然大方為美,不化妝就出游散心或參加群體活動,這樣心理才不會越來越極端。