我國工程咨詢企業存在問題及對策分析

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O7-0133-01

摘要：隨著我們國家企業投資體制的不斷改革，工程咨詢企業之間的競爭也越來越激烈，因而提高企業的核心競爭力成為咨詢企業所面臨的重要問題。此文主要對我們國家的工程咨詢企業的競爭力影響因素做了詳細的分析，并在此基礎上提出了一些可以提高企業競爭力的措施。

關鍵詞：工程咨詢企業；競爭力；影響因素；措施

1.前言

所謂的工程咨詢企業就是一種為經濟建設和工程項目實施過程中所出現的問題進行服務的行業。在過去的20多年時間里，我們國家的工程咨詢企業在現代化的市場經濟體制下獲得了長足的發展。但是在最近的幾年時間里，我們國家經濟體制的不斷改革，使得工程咨詢企業的數量有了較快的發展，再加之一些國際咨詢公司的出現，使得競爭越來越激烈。如何才能使我們國家的工程咨詢企業在競爭中立于不敗之地，是我們所要思考的問題。

2.我們國家工程咨詢企業競爭力的影響因素

核心競爭力指的就是組織中所積累的知識，特別是一些關于如何協調不同生產技能之間的結合問題。企業核心競爭力是一種能力，但是這種能力的好壞是需要用其所特有的形式表現出來的。企業核心競爭力的載體不僅可以含有以開展生產經營的活動的物質實體，比如，人力資源、品牌、新產品等，又可以含有它所生產出來的產品，比如，新產品、核心技術等。這些技術或者技能不一定就是最新的技術，但是其一定不是最落后 的技術。現在我們國家工程咨詢企業競爭力的影響因素主要包含以下幾個方面：

2.1咨詢企業的競爭力主要取決于員工的技術水平

現在，工程咨詢企業所接收的任務都具有一定的獨特性和多樣性，并且這些任務所涉及的范圍比較廣，通常會涉及到市場、技術、政策、經濟、環境和社會等諸多方面，為了可以順利的完成客戶的任務，咨詢企業就需要在接收任務后忙的組織成立一個項目小組，集合多方面具有專業能力的人才來進行咨詢服務，而小組成員的個人技術水平和綜合服務能力就決定了整個咨詢服務的好壞。所以，咨詢企業應該加強對于本企業員工的個人能力水平，來使其更好的適應現代化經濟發展的要求。

2.2企業發展的源動力就是企業文化

企業文化可以包含價值反饋、行為規范、知識技能和理想信念等方面，這也就決定了員工的整體素質，為企業在市場競爭中的競爭能力奠定了基礎。核心競爭力是企業發展的源動力，并且是企業可以在市場中得以持久發展的基礎。企業文化就像是人的血液一樣，通過血液的輸送可以到身體的各個部位，而企業核心競爭力就像是人的心臟，是整個機體可以活動的源動力。企業的成長和發展都需要動力，所以必須發掘企業的文化并且強化企業的文化來提高企業的核心競爭力。對于我們國家的咨詢企業來說，其發展的時間都較短，所以尚沒有形成自己企業的文化，所以這就需要企業加強對于企業文化的發展，這樣才能持久的保持競爭。

2.3咨詢服務行業往往是獨特的

每一個客戶在自己企業發展過程中都會遇到比較困難的問題，對于同一個項目，其由于在不同的地方建設，所以，其所處的環境和地質條件以及外部的建設條件的約束，在項目的進行過程中都會遇到不同的問題。所以，每一次咨詢服務所產生的產品都是獨特的，這并不像工業產品一樣可以大批量的生產。所以，咨詢方法就成為咨詢企業抽表現出來的服務能力的高低，成為客戶在選擇咨詢企業時的重要條件之一，通常情況下，咨詢服務都會將咨詢方法作為評價整個咨詢服務公司的關鍵因素之一。所以，咨詢企業的應該具有一定的創新能力，才能滿足客戶所需要解決的問題。

3.提高咨詢企業核心競爭力的措施

3.1具有差異性的品牌

產品的差異化使得咨詢公司之間得以有明顯的區別，這也就形成了一種與眾不同的特點戰略。這種戰略的核心就是使客戶培養對該咨詢企業的忠誠。在實際的咨詢過程中，一些不確定性的因素使得工程咨詢的服務質量難以得到保證，不過人們通常會認為原來具有高榮譽的企業會繼續的提供客戶高質量的產品。品牌就是質量的保證，也是客戶在進行選擇時的重要條件之一。咨詢企業可以通過對自己公司品牌的不斷拓展，使客戶可以提高對于其的誠信度，從而使客戶在進行選擇咨詢企業時更快的選擇自己的企業。

3.2提高企業的創新能力

作為咨詢企業核心能力建設的關鍵，創新能力包含了多方面的內容，其中有企業組織的創新、技術創新、業務創新和制度創新等內容。縱觀世界上各個知名的咨詢企業公司，其有有著自己公司獨特的咨詢方法和專利技術。

黨的十六屆五中全會中國家就強調了要建設創新型國家，在國家的第十一個五年計劃中，國家得出全面增強自主創新能力建設。工程咨詢企業一定要強化企業的創新能力，來適應宏觀形勢的發展，通過對業務的創新能力的培養，使其不斷的跟蹤市場的變化，及時的開發新的咨詢業務，來使企業滿足客戶的不同需求。

3.3加強企業內部的人才隊伍建設

在工程咨詢企業內的日常管理和各項業務的開展過程中，人是最具有主觀能動性的，各項活動的開展都是需要人來完成的，所以，人才隊伍的建設對工程咨詢的質量有著決定的作用，這也在很大程度上體現了一個工程咨詢企業的業務實力。所以，人才的培養是企業核心競爭力的關鍵因素，咨詢企業只有加強企業員工的專業素質的培養，才能真正的將企業的核心競爭力加強。

4.結語

工程咨詢企業作為給經濟建設和工程項目建設提供實施和決策服務的行業，為了增強企業的核心競爭力，使其在現代化的市場經競爭中立于不敗之地，那么只有加強對其自身企業的文化建設、提高企業的創新能力以及加強企業內部的人才建設才能使企業在現有的激烈競爭中不斷的發展，以及在今后可以持續長久的發展下去。

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